話說，今天應讀者點單，曾在歐記、LVMH 等跨國公司工作了 15 年+的小鄭就來寫寫職場社交文化。
為什麼要和同事聊天社交；
「四要四不要」原則幫助你不尬聊；
六個常見話題讓你手到擒來；
國內和國外同事之間的聊天一樣嗎？有哪些禁忌？
兩個態度。
WHY
老規矩，說任何事我們都要先從 Why 說起。
首先，同事之間的社交活動逃不掉；
有的盆友說：「同事就上班見好了，有什麼好社交的；不想和 Ta 們在非上班時間見面。」
很不幸，無論你喜歡也好，不喜歡也好，除了工作時間，和同事們總免不了會發生社交活動：
小到電梯裡、茶水間偶然相遇，大家總得說點有得沒得的 Small Talk ，避免沉默造成的尷尬；
大到老闆組織的工作聚餐和團建活動等；
更不要說規模更大的年會，或國際公司的年度大會，不同部門或者不同地區、甚至不同國家的同事見面，肯定會進行必要的社交活動。
所以，無論你想不想，同事之間的社交永遠避免不了。
其次，社交活動能建立 Relationship，幫助你升職加薪！
在國外工作那麼多年，我被國內小夥伴們問得最多的問題之一就是：「國外不講什麼 Relationship 吧，大家都很公事公辦吧。」
Nooooooo！
真相卻是：無論哪個國家，關係 Relashionship，或者說人脈，在職場上都相當重要。誰和誰關係比較好，說話辦事就相對容易；人脈比較廣，結識的客戶就會更多，機會也更多，澳洲、中國、美國、法國，甚至爪窪國都一樣啊親們~
而 Relationship 的建立就常常發生在非工作的社交場合。大家一起喝一杯或者聚個餐的時候，比較容易放鬆「警惕」，也更容易 Build Connection。聊得好，就能增加彼此的信任，以後工作起來也更方便。（吃飯要注意吃飯禮儀，點這裡複習《西餐吃得好，升職加薪不會少！》
同時，如果運氣好，能和老闆或者前輩聊得來，不僅可以學到很多新芝士，甚至能得到更多更好的發展機會。
所以，同事之間如果能交往好，對你的職業發展大有裨益。
HOW
瞭解了 WHY ，我就從自己多年職場經驗總結出來的「四要四不要」原則開始談起。
四個要
1. 要微笑
如果你和我一樣有點害羞（是真的，小鄭真的害羞，我一度覺得自己有社交恐懼症），不擅長破冰，總不好意思主動上前介紹自己，那至少可以多多微笑。一笑就會釋放出和諧友好的信號，別人也容易主動前來和你開始對話。反正笑一笑，不會多長塊肉的。
▲ 雖然我們笑起來不如赫本姐姐美，但是笑一笑一定比板著臉好看！
2. 要 Open-minded
不要總覺得對方傻大憨粗、沒你有芝士有文化、沒你牛B，懶得搭理人家。
祭出老祖宗的金句：三人行，必有我師焉。
每個人身上總有或多或少的優點，只是你不知道而已；放開心態，抱著學習和發現的態度和對方聊；
尤其在國外生活的盆友們，不要總覺得老外蠢、老外腦子不轉彎，多和別人聊天，瞭解對方的思維習慣和生活方式，這樣也能幫助自己更快地融入到當地生活中去。
3. 要讓對方多說話
每個人都有表達的慾望。好的聊天選手會主動引導對方多說話，讓對方說爽了。蔡康永哥哥的《說話之道》就這樣說過。
在外國生活的朋友，尤其英語還不夠利索的情況下，這一條就更適合不過了：既避免了自己說不利落的尷尬局面，又讓對方暢所欲言，一舉兩得棒棒噠！
至於如何學英語，點這裡複習《我是如何從啞巴英語到用英語演講》的故事。
4. 要學會提問題
蔡康永老師的說話之道教我們和人說話時少用「我」，這樣可以讓對方多說話；
其實小鄭有一個更厲害的方法，那就是提問題。問題問得多、問得好，對方就會覺得你對 Ta 這個人很感興趣，就能巧妙地引導 Ta 越說越多，越說越來勁。
不信你看下面這個對話：
A: 上週週末你做了啥？
B：和家裡人聚餐了。
A：哦，家裡很多人嗎？你有兄弟姐妹嗎？
B：對的，我家是個大家庭。我有一個哥哥一個妹妹。
A：哇，真的啊！他們多大了？做什麼工作的？住得遠嗎？他們有孩子嗎？孩子多大了？你父母退休了嗎？和你住得遠嗎？
你看，通過 A 的問題， B 就滔滔不絕地往下說。
不過，提問題看似簡單；但是，親測在實操中特別難。
1. 難在能提問題
我們小時候被要求「只要聽老師家長的話，不許提問題」，所以我見過太多朋友，包括我自己在內，都只會「聽」和「說」，而不會或者不習慣「提問題 」；（中刀 的請舉手！）
2. 難在會提問題
會提問的前提是得會聆聽：你得聽對方說什麼，然後再沿著對方的話往下問問題。而且問題最好是開放性的，這樣才能讓對方滔滔不絕地說下去。
「提問題 」這個技能並不容易，但是可以通過後天習得，相信我！
四不要
1. 不要聊敏感話題
聊天聊天就是得一來一去對聊，一句話就聊死那就很尷尬了。所以，有爭議性的話題不要聊，有強烈三觀傾向的不要聊。
這方面，歪果仁聊天的禁忌比較多，比如宗教、性取向、年齡、薪水統統需要繞道。
至於政治話題，我知道現在在美國黑川川是常態；但是，除非你和對方很熟，否則還是建議不要聊政治傾向，以免不必要的誤傷。
2. 不要訴苦
無論是私事還是公事，都不要訴苦。人家不是知音大姐。
尤其是工作上的事，類似傻B一樣的老闆啦、豬一樣的隊友啦、自己做了那麼多為什麼老闆總是看不到之類的苦水，千萬不要找同事吐槽，自己消化、找其他親朋好友倒垃圾或者點下面職場文章複習就可以了。向所謂「可靠」的同事倒了苦水，結果被 Ta 轉身就背叛的故事，曾經在我身上發生了不止一次。（不想說，說起來全是淚！）
想要自我消化的，就點這裡複習《和老闆一言不合，我們該怎麼辦？》
想要「被」老闆看到的，點這裡複習《如何和老闆有效溝通》，爭取早日升職加薪；
實在不想忍的，點這裡複習《如何寫簡歷》，趕緊找工作吧！
3. 不要聊八卦
辦公室八卦好精彩刺激啊：誰和誰曖昧過，誰是誰的親戚，誰被 Fire了...... 聊起來多過癮！
只是，有時候你說的那個八卦可能正好和你的聊天對象有千絲萬縷的關係，那就麻煩大了。禍從口出，不說也罷！更何況職場沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友，只有永遠的利益。你永遠不知道明天會發生什麼。
這裡祭出我爹的金句：沉默是金，少說是銀，多說就是廢銅爛鐵了。
4. 不要看手機
社交場合，把手機放下，專心聊天。機會就是聊出來的。要看手機的，回去躺床看個夠。
WHAT
不如常備幾個話題或者說常見的「問題」在手邊哦，不打無準備之仗哦。
1. 聊天氣
天氣簡直就是電梯偶遇時最完美的 Small Talk 啊。
最近天氣很好啊，豔陽高照的！你去哪裡玩了嗎？
最近天氣太糟糕了，天天下雨啊！
這幾天霧霾好厲害，戴口罩了嗎？
聊幾句天氣就正好電梯到了，說 88 ，完美～
▲ 這張圖送給在歪果生活的小夥伴們~
2. 聊週末和假期
週末是另外一個百發百中的話題：
週一週二：聊上週末去了哪裡玩；
週四週五：聊接下來這個週末去哪裡玩。
除了週末，還可以聊假期。
國定假日就要到了，就問對方準備趁這段時間做些啥；
最近沒有國定假日的，就聊最近準備去哪裡休假；
如果最近沒有休假的，就問上次休假去哪裡了。
總有一款適合你。你看，我上面的這些都是在「提問題」。
3. 聊娃
最容易拉近距離的就是聊娃。尤其在你自己有娃的情況下：
你有幾個娃？
娃多大了？
娃上學了嗎？
娃在哪裡上學？
娃畢業了嗎？
4. 聊寵物
這一點在歪果尤其盛行，因為貓貓狗狗是家庭標配。
尤其你自己有貓貓狗狗的時候，還可以和對方一起看貓狗的照片，嘻嘻哈哈營造和諧美好的正能量對話。
5. 聊對方優點
這一點尤其適用在女生之間的社交活動。仔細觀察對方，找出1-2個優點，越具體越好，比如一雙鞋、一個包、一個胸針。
哇這雙鞋 / 這個包包 / 這枚胸針太好看了！哪裡買的？
什麼牌子？貴不貴？
你給我推薦幾個牌子吧！
對方心情不要太美哦。
同理還可以聊髮型化妝（注意：前方又是一大波開放性問題！）：
你的髮型好好看啊！哪裡弄的啊？把你的託尼推薦給我吧。遠不遠啊？貴不貴啊？
你看，穿得好看除了可以 Dress for Success，更可以給同事間愉快交談創造話題。所以，大家是不是更要努力扮美了？點這裡看《我們為什麼要 Dress for Success》
6. 聊美國人的話題（僅限於美國生活的小夥伴）
有很多留言問我，如何才能打入美國人的生活圈子。我有限的經驗就是：聊美國人關心的文化娛樂政經活動。
比如美國的超級碗、新上映的電影和美劇、棒球比賽、籃球比賽；如果比較熟了，就可以聊當地選了什麼州長以及美國大選等等。在美國生活或者即將去美國生活的小夥伴，一定要多關心當地新聞。這可不是一蹴而就的，而是一個大工程。
最簡單的還是提問題：
你是什麼球隊的球迷？
快跟我說說，為什麼你們都那麼迷戀超級碗啊？有什麼特別的嗎？
美國大選了，我不太熟悉候選人呢。你給我普及一下吧。
聽說最近上映了 XX 電影。你去看了嗎？看後什麼感覺？
接著，你就等著歪果仁給你滔滔不絕地回答吧。這個天，就聊起來了！
小鄭的話
最後，小鄭要提兩個態度：
大家聊天時要不卑不亢，無論和什麼級別、什麼國籍的人都一樣；
聊得來就多聊幾句；聊不來就聊天氣。
老估計，芝士卡片奉上。
可以保存在手機裡隨時複習哦，也記得轉給需要的小夥伴們。
好了，今天就到這裡啦！小鄭一家之言，難免有疏漏之處，歡迎大家留言補充哦！大家都能和同事聊出新火花，聊出升職加薪，聊出新境界來～
都看到這裡，之後要幹嘛？下面三件套 + 轉發安利給小夥伴！微信又改版啦，記得點右下角的「好看」哦。
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