社區拼團異軍突起,實體店如何在“千團大戰”中獲利?

八年前的“千團大戰”大家還記得嗎?最後99% 團購網站都在無止境的燒錢補貼中死掉了,直到拼多多重新把“拼團”這一玩法發揚光大,藉助微信生態讓社交電商成為新一輪的風口。目前,基本所有主流電商都推出了拼團功能,就可見其影響之大。

雖然很多入局者都想成為下一個拼多多,但單單靠模式的模仿,目前還沒有能勝過拼多多的。不過最近新出了一種拼團模式——“社區團購”的玩法在一些小區社區火了起來。


社區拼團異軍突起,實體店如何在“千團大戰”中獲利?


近幾個月來,社區拼團已經成為了吸引眾多眼球和機構青睞的“風口賽道”。據不完全統除了各路背景的創業者,包括紅杉、今日資本、GGV、IDG、金沙江創投、真格等一大批國內外知名投資機構也在相繼進入這個賽道。

尤其在當今經濟下行和消費降級的大趨勢下,社區拼團大戰將會愈演愈烈,社區拼團“千團大戰”的廝殺大戰已經快速在醞釀和爆發當中。


社區拼團異軍突起,實體店如何在“千團大戰”中獲利?

社區拼團從本質上來說,就是社群浪潮中爆發出來物業小區版本的“拼多多”。目前主要為兩種模式:一種是以純線上微信業主群或小程序為主的輕模式;一種是有線下社區門店(商品自提點),把線上微信業主群或小程序作為銷售拓展手段的重模式。

也許你媽你大爺就是這場社區團購熱潮的主角,小區裡的寶媽或者直接是附近的店老闆組織起一個微信群,將商品的團購小程序發到群裡,鄰里之間相互轉發、拼團、下單。

如果是單純線上的模式,一般會把商品發到“團長”手裡,成員們上門取貨。如果是利用社群做線上線下結合的社區團購,購買的人就可以直接去店裡取貨。

其實社區團購模式開闢電商發展新路徑:

1、精準定位社區探索出低成本獲客新方式

近些年來,傳統電商線上用戶數量增速放緩,獲客成本不斷增加,線上流量紅利趨於見底。解決低成本獲客問題電商才有新的出路。

近兩年,拼多多異軍突起,發展速度迅猛。拼多多的成功也為社區團購做了一個榜樣,在走出傳統電商獲客方式的侷限性,以“低價拼團,單品爆款”的玩法,借力社交力量,迅速積累了大量用戶。

但在獲客途徑上,社區團購更進一步。在消費分級的大環境下,三四線城市居民偏好高性價比商品,社區團購同樣是“低價拼團,單品爆款”的打法,立足於三四線城市,但在獲客方式上有其獨到之處。

社區團購以單個社區為發展單位,精準定位,由於社區居民多是輕熟人的關係,相互之間信任度較高,用戶獲取多是自發進行,具有高效、低成本的優點。

2、藉助小程序,操作簡單

除了各大資本也入局,投資的社區電商取得不錯的成績之外,線下實體店在這場“千團大戰”中,也有著不俗的表現。

而實體店能有這個表現離不開微信社群的發展。依託社群,操作難度相對低(屬APP傻瓜式操作,都是一鍵轉發群或朋友圈),即使四五十歲的店老闆也能輕鬆學會,能夠迅速拿下當地小區的大部分業務,深圳在全國擴展。

雖然實體店拼資本拼不過各大資本投資的電商,但是卻有自己人文和位置優勢,畢竟在當地開了那麼久的店,誰還沒一批常客啊?而這批常客就是實體店做社區拼團的種子用戶!

而且實體店有自己的店面,直接免了物流成本。而且用戶可以上門取貨,不用團長代收,更加方便。

3、提供優質售後服務,增加用戶粘性

同樣是團購,為什麼拼多多的口碑讓人詬病?因為拼多多的產品在質量上沒達到用戶的預期。而社區團購創業公司多對產品品質有嚴格的把控,售後服務比較完善。特別是實體店,有個店鋪在那兒,顧客到店提貨,看得到摸得著,在產品上滿意度當然高了。


社區拼團異軍突起,實體店如何在“千團大戰”中獲利?


雖然社區團購目前還處於起步階段,但資本的青睞足以讓“千團大戰”重現江湖,至於能否在微信生態中在誕生下一個拼多多或者盒馬生鮮,或是實體店藉助社群做大做強的一個風口!

2019年是實體店社群營銷需要抓住的一年,是整個商業模式中的紅利期也是商業風口,錯過了不會再來!

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