只有與時俱進的品牌才可繼續傳承

只有與時俱進的品牌才可繼續傳承

在市場經濟中,很多品牌掘起,以手機行業為例,如“蘋果”、“華為”,曾很有名氣的品牌不斷消失,如“松下”、“西門子”。消費者眼裡,一個品牌的好壞,才不管它曾經有多麼輝煌過,只在意它是否在持續創新。只有隨著時代在不斷進行更新迭代才能夠永葆青春。我們在欣賞百年品牌的時候,也要去挖掘他們的共性和特性。

傳承的關聯性

一個品牌要想取得長期成功,傳承的關聯性是最重要的決定因素。然而,僅僅在某一時刻具有關聯性是不夠的。企業必須在客戶服務過程中的每一個接觸點上不斷地贏得客戶的忠誠, 並堅持不懈地維持這種傳承的關聯性。不論是保持品牌生命力還是重塑品牌生命力,都是品牌的實物展現形式。就是說,品牌都與一以貫之的品牌價值觀保持一致。而一個品牌的價值觀是受到該企業的核心文化直接影響的。由此可見,品牌不論如何變化、如何升級都應該與企業文化與核心的價值觀保持高層級的統一。品牌的價值觀是DNA,何謂品牌DNA?就是品牌的核心價值觀,它是企業欲傳達給消費者的一種獨特價值主張,一種個性,一種承諾。品牌DNA承載著品牌的遺傳基因,是永遠要堅持的,是維繫消費者和品牌關係的和新維度。不論如何這遺傳的密碼不能變。

在這樣的思路引導下,不老的品牌或者重獲青春的品牌才是“一直以來的品牌”,才會讓消費者和市場對你的師承門派一直有著具體的認識。

傳承的傳遞性

品牌的生命力主要針對的是新的群體,因為市場變化、環境變化,原來所定位的目標群體也就發生了變化,品牌的生存靠的就是適應這樣的變化。而想將品牌的新的生命力的變化傳遞給目標群體,合適的載體和途徑才能把品牌的有效的進行傳遞,才能找到新的方法來與新的客戶開始建立深厚而持久的情感聯繫。

合適的載體是什麼呢?它可以是公關、可以是廣告,但是最簡單的,其實是產品。不論品牌核心價值觀如何,最終接觸到消費者和市場的永遠都是產品。想辦法使產品獨具魅力,併產生感召力,所以一個適應了市場,符合了消費者要求的好產品就是使品牌能夠傳承最好的載體和渠道。

傳承的創新性

品牌創造價值的核心基礎是它的創性。因此,品牌保持生命力、重塑生命力活性的目的是開發它的創新性。創新性不單單是前瞻、前沿,同時也有厚重和品質。

縱向看,品牌要具備創造性,在別人未到時我們已經有了創意,這種前瞻前沿的屬性包括產品和服務。如華為宣佈的麒麟980拿下世界芯片技術上的六項第一,正式躋身全球最頂級芯片製造商行列,更讓人震驚的是,美國互聯網巨頭微軟公司宣佈正在和中國華為企業洽談全部採用華為的新型人工智能(AI)芯片。作為PC端的超級巨頭,微軟的一舉一動,一直都是美國乃至世界科技界的風向標。它的每一個舉動,都影響著互聯網科技的重大格局。這就是華為注重產品的創新,至於這種創新到底意義多大可能不會有很多的消費者去仔細考慮,但是品牌在行業中的領先和不斷創新的活力卻實實在在地傳遞給了消費者。

橫向方面,品牌需要要建立標準。標準的最大意義在於,不論消費者拿到了別人家的什麼產品都會首先想到這個行業領先的你,用你的標準來給別人打分。品牌的力度即在於此。

品牌是物質和精神的融合體,是品牌商與消費者(顧客)達成的一種心靈契約。當您的品牌創新性和給予消費者的體驗密切相關時,你就能實現需求的增長,取得更高的市場份額,達到令競爭對手羨慕的消費者忠誠度。心理學研究與市場統計顯露:消費者心腦中佔有某類第一的品牌,市場佔有率往往比第二名多一倍,第二名品牌比第三名的市場佔有率又多一倍,其它第四名、第五名在消費者心腦中不能留下什麼痕跡。一個品牌的的傳承,就是品牌的不斷創新,與時俱進,才創造經典。


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