想要做好互聯網，或者想要將互聯網的免費思維應用到自己所從事的工作中，最狠
的一招就是在別人收費的地方你免費，在別人賺錢的地方你虧錢。這樣的免費策略雖然完全顛覆了現有的商業模式，但卻是一個非常行之有效的辦法。當年，360的崛起靠的就是這一招，別的殺毒軟件都要收費，而360則反其道而行，全面實施免費政策，這讓它迅速圈了大量用戶。
其實互聯網思維與收費、免費沒有太大的關係，免費不可能成為互聯網的必然因素，用戶價值才是互聯網的最明顯特徵。免費不僅是給用戶創造價值的典型手段，而且是最好的一種手段。但免費在本質上是不存在的，而是將價值鏈拉長了——免費只是實現了費用承擔者的轉移。
至於如何利用互聯網中的免費思維，這在淘寶案例中也時常見到，就如我們之前所說的淘寶茶葉賣家。
但互聯網並不是免費，所以在做免費策略時需要遵循兩個原則：一是雖然免費，但產品質量必須過關。越是免費的產品，用戶進行選擇的成本就越低，那用戶拋棄的成本也就會更低。二是要時刻謹記免費才是最昂貴的。不是所有的企業都能進行免費策略，這要因產品、資源、時機而定。
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