1.確認無線終端參數：
確認無線終端是自動獲取IP地址、DNS服務器地址，並且獲取到與路由器相同網段的IP。以Windows 7系統為例：
在電腦桌面右下角點擊網絡圖標點擊打開網絡與共享中心，在彈出的對話框左上角點擊更改適配器設置。找到無線
2.檢查路由器設置：
1、確認WAN口已經獲取到參數
登錄路由器管理界面，點擊運行狀態 >> WAN口狀態，確認路由器的WAN口已經獲取到參數，以PPPOE上網方式為例，如下圖所示：
2、確認無線信號名稱及無線密碼
確認無線終端連接的是自己路由器的無線信號名稱，如果不確認，可通過有線方式登錄路由器管理界面，點擊無線設置 >> 基本設置，確認無線信號名稱。
在無線安全設置中，確認無線密鑰。
3、關閉家長控制
登錄路由器管理界面，點擊家長控制設置頁面，選擇不啟用並 保存。
4、關閉上網控制
在安全設置 >> 上網控制中，確認不勾選開啟上網控制，點擊 保存。
3.檢查瀏覽器設置：
請檢查瀏覽器設置，檢查方法如下（僅對Windows系統的IE瀏覽器設置有效）：
禁用撥號連接：打開IE瀏覽器，點擊工具 >> Internet選項 ，選擇連接 >> 從不進行撥號連接。
禁用網絡代理：點擊工具 >> Internet選項，選擇連接 >> 局域網設置，確保三個選項均未勾選，並點擊確定。回到上一個Internet選項對話框，點擊確定。
設置完畢，嘗試打開瀏覽器上網。
4.更換瀏覽器測試：
如果瀏覽器設置正確，但仍然無法上網，建議更換瀏覽器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他瀏覽器）後再嘗試，如果仍然不能上網，嘗試更換終端對比測試。
如果其他無線終端連接無線都正常，則可能是個別終端的設置問題或者故障，建議諮詢相應廠商。
如果所有無線終端都上不了網，則可能是路由器的設置問題或者故障，可嘗試將路由器恢復為出廠設置狀態重新設置。
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