做電商,我認為比較核心的還是產品跟用戶

時間過得真快,轉眼間18年已經要過去了,離19年只剩下不到幾天的時間了,回憶今年的種種,大家整體的感覺好像都一樣,就是現在的電商平臺特別難做了,不論是淘寶,天貓,京東,還是拼多多。而且從明年開始,電商法也出來了,做電商業的辦理營業執照,也就是需要繳稅了,因此大家但是電商做著更是難上加難了。不像前些年只要上產品就能賣,大家都知道,平臺最開始創建的時候,肯定會有很多的扶持的,不然後期平臺如何獲取流量,如何獲取收益。那麼只有不斷地招商,給商戶更多的扶持,那麼就會讓商戶覺得賺錢。久而久之,就會形成一種效應,都看到行業的紅利了,於是紛紛的都投入到電商大軍中,因為電商的到來,所以對實體也衝擊了不少,但是確實電商是能賺到錢的。相比實體來說,電商只要找好產品,然後直接放到網絡去賣,你可以囤貨,你也可以直接一件代發,省去了租房的費用。因此可以做更多的事情。所以因為電商的到來,也創造了更多的就業機會,也讓更多的草根變成大老闆,賺的金盆缽滿的。但是隨著時間的變化,越來越多的商家入駐電商,那麼帶來的結果也就是平臺本身也就那麼一點流量,但是眾多的商家卻在瓜分這一點流量,因此平臺要出政策。爭取讓更多的商家都獲取流量,但是小商家跟大商家肯定獲取流量的標準是不一樣的,因為大商家畢竟已經做大了,對於平臺本身來說大商家給平臺也帶來了收益,那肯定會給你更多的流量扶持,資源扶持。那麼小商家該何去何從,如何從你的類目裡邊脫穎而出呢,我總結了兩點比較重要的核心,這是我個人的觀點,大家可以僅供參考,如果有好的建議,儘快提出來。

1、好的產品才是真正的王道

大家都知道,賣東西離不開的就是產品,沒產品你怎麼賣呢。但是近些年你會發現,很多之前你看到的大的店鋪,現在可能已經找不到了,為什麼找不到呢,因為產品質量的問題導致店鋪直接死了。因此好的產品肯定是王道。那麼很多人會這樣問,我該怎麼去找好的產品呢。第一,如果你有比較雄厚的資源和人脈,那麼我就希望你能找品牌去做,因為品牌本身來說就是好的口碑,像服裝類的韓都衣舍、花花公子,海瀾之家等等,還有堅果類的三隻松鼠,良品鋪子,百草味等。本身這些產品都是大家認可的,所以你做這些產品的代理,肯定會有絕對的有事。第二,如果你是找的廠家合作,那麼你一定要仔細觀察產品的質量了,你可以多跑幾家,甚至幾十家,幾百家,如果能找到幾家質量過硬的產品,也是值得的。第三,如果你是做的一件代發,那麼你一定在上架產品前,拍回來幾件產品看一下質量,要是條件允許的話,你也可以直接去工廠實體考察,這樣是最好的。這是三點關於產品的問題,我們一定要根據自己的情況,去找好的產品,否則,幾十你做起來,也做不成。不信你可以試試,到時候一大堆的售後,一大堆的產品,一大堆的售後,哈哈,可想而知。我一個朋友店鋪,已經五個皇冠了,後來因為供應商做的產品偷工減料,質量差到了幾點,差評,售後,導致動態評分直接4.0,基本算是廢了。

2、學會積累自己的用戶

用戶其實就是粉絲。粉絲怎麼組成,就是一個個的人組成。大家都知道,古代君王為什麼有的在位時間能長達幾十年,而有的短短几年,甚至幾個月就滅亡了。最主要的原因是因為不得民心,俗話說得好,得民心者得天下。現在電商巨頭阿里巴巴為什麼能做的這麼強大,是因為資金的原因嗎,最主要的還是用戶,如果沒有這幾個億的用戶資源,你有再大的的資金,沒有人去認可你,那也都是白搭。包括現在的自媒體平臺,頭條,騰訊,百度等,各種的收視啥的全靠粉絲才能盈利,反過來說也就是,粉絲就是錢。可見用戶-粉絲的重要性。

因此我們在做店鋪的時候一定要做好客戶的維護工作,只要有客戶進店,一定要想法設法留住他,比如新人首單立減多少,進店關注店鋪領紅包,下單有禮品相送,有時候可能一些小小的舉動,帶來的確實無窮的反響。

這就是我今日的一些看法,可能沒啥乾貨,以後我會不定期的更新更多的文章,跟大家一起研究電商的規則變化,歡迎大家在討論區留言,或者說出店鋪的一些問題,我看到會一個個回覆大家的!

大家好,我是今日頭條“電商教書先生黑白”,近幾年來一直摸爬滾打在淘寶天貓平臺,也是一名淘系資深商家!

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