2018年12月，我愛方案網創始人劉傑博士獲得科技部頒發的國家級科技創業導師貢獻獎。他創辦的“我愛方案網”是深圳科創委重點資助的創客服務平臺，三年來一直致力於扶持創客和小企業的技術創新。
在接受記者的採訪時，劉博士表示，創客和小企業有創新思路，但是缺乏技術實現的環境。有些創業者沒有考慮到自己所取得的成就多半基於大公司的支撐環境，創業後才發現自己的想法無法實現。比如物聯網是創客和小企業的創新熱點，但是物聯網技術開發複雜，項目管理困難，使好的思路懸空，出現落地失敗的困境。針對這些痛點，劉博士創辦我愛方案網，通過建立標準化的方案生態服務體系，來提高物聯網開發項目的成功率，改變研發型創業者的窘境。
我愛方案網創始人劉傑博士
物聯網項目交付率低，創業者常陷窘境
物聯網項目並非標準化產品，其特點是基於供需精準對接的個性化定製。因此，開發項目的交付標準難以制定,導致項目管理比其他任何項目困難。據劉博士介紹，導致項目交付失敗主要有兩大原因：
一是需求不明確：由於項目需求來自各行各業，需求方不熟悉電子技術，也不瞭解產品定義，所以只能說出需要實現的功能。而服務商又缺少輔導需求定義產品的能力，造成產品定義模糊，後續出現無法收場的扯皮局面。
二是供求雙方資質不匹配：市場上的方案商技術水平參差不齊，方案商想要生意，說自己什麼都能幹，但攬到項目也有可能做不出來。需求方如果無法判斷方案商的能力，就會導致項目超出方案商的承載力。
改變窘境，建立標準化的方案生態服務體系是關鍵
“想改變物聯網外包市場的窘境，做標準化是關鍵。在項目分類、服務商分類和項目價格方面進行標準化，建立健康的方案生態服務體系，能有效簡化項目交付的複雜性，提高項目落地的成功率。”劉博士說道。
在項目分類方面，我愛方案網把其分成DIY和直通車，讓技術供需雙方精準地實現對接。
DIY適合小項目，個人服務商承接。平臺系統通過服務商資質和承接項目的技術特長給予匹配。需求方可以查閱服務商的成功案例和做過的項目瞭解服務商，通過項目溝通知道服務商的開發思路。不過DIY方式有互聯網交易的固有風險，沒有見面接觸或擔保可能掌握不到全局信息，可能出現需求方無法準確判斷服務商的交付能力，或者虛假服務商拿到項目佣金就消失的情況。
直通車服務適合較大的B2B項目，服務商由平臺認證資質，而且必須是企業單位。項目啟動後有利於迭代開發和質量追溯，並且平臺配置項目經理提供一對一服務，把需求推送給有相關項目經驗和資質的服務商。直通車項目經梳理後需求明確，有明確的開發週期和項目預算等信息。項目經理推薦的服務商都是有成功開發經驗的，資質可評估，迭代開發、法律追訴和開發資質都採取B2B合同約束，即使中途出了問題也會積極配合解決。同時，需求方發包直通車需求必須提交開發提案費，表示對服務商提案，對腦力勞動的尊重。如果沒有，服務商提案可退費。
在服務商分類方面，我愛方案網通過建立會員等級制度區分個人會員和企業會員，幫助需求方快速篩選到匹配的服務商和作出開發預算，同時讓服務商承接與自身能力相匹配的項目。個人會員和企業會員有對應的標識，而且其過往選中過的項目將成為重要的資質標籤，讓需求方容易判別。並且個人服務商和企業服務商都要通過不同的付費和認證才能在平臺能承接項目,以此杜絕虛假服務商的出現。
在報價方面，我愛方案網由專業項目經理幫忙給出價格方面的意見。很多項目流產主要是因為需求方壓價太狠，因此過度壓價不可取。服務商需要在競標項目時根據項目的實際需求給出合理的競標報價，不能因為想拿到項目而一味迎合需求方，這樣對項目日後順利落地有很大影響。為了確保項目順利進行，需求方和服務商應當聽取項目經理的意見，根據項目實際所需的功能給出合理的預算。
幫助項目落地的同時，培育一批創新創業公司
通過標準化的生態服務體系，我愛方案網幫助很多作為需求方的創業公司實現技術落地，與此同時，平臺還培育了一大批技術優良、交付效率高、服務態度好的創業公司，讓很多創業者和小公司的創新思路在我愛方案網落地，實現產品化。平臺不僅給技術型創業公司提供承接項目的機會，還教會他們如何讓項目交付更有保障，幫助他們更好地實現創業理想。
曾經有需求方在平臺上發佈“醫用智能床頭櫃整體解決方案”的開發項目，最終在我愛方案網的幫助下，由平臺上服務商完成開發。一開始需求方不熟悉開發流程，無法明確提出具體的功能需求構架。在平臺客服的建議下，需求方選用了直通車服務：平臺專項配備的項目經理幫助梳理軟硬件開發需求，為需求方引薦服務商，並對項目進行全程輔導追蹤，需求方僅做審核、酬金託管、驗收和支付確認。服務商有好的創意和技術，但在溝通上有所欠缺。因此由項目經理通過與需求方面對面會談，明確需求細則，最終將軟件構架圖初稿確定下來。
需求定義清晰後，開發價格成為能否達成合作的決定性因素。當時需求方想要壓低價格，服務商覺得價格低於市場價，不夠成本，對後期項目的開展很不利。為了打破雙方僵持不下的局面，平臺從行業市場與大數據出發，基本功能的完整產品開發與附加功能開發兩方面著手，將所有功能模塊拆分出來單獨計費再進行費用匯總，推出產品開發計價公式給予參考。雙方以此計價公式為基石，待服務商給出具體的開發單功能計價明細，由需求方確認後，再簽訂合作協議。最終該項目得以順利交付。
另外，還有需求方在平臺上發佈“智能戒指項目”並選用了直通車服務。在開發過程中，供需雙方發生了一些小摩擦：需求方認為服務商提供的樣品只是一個功能演示板，不是最終的樣板；而服務商認為客戶還沒提供確切的戒指樣機，就暫未打樣。之後，需求方在開發過程中又提出添加支付的新功能，而服務商認為應該把功能先確定好了再打樣。雙方的關係一度僵持不下。我愛方案網瞭解情況後，安排了項目經理幫助協調。項目經理指出雙方確實都有一定的責任：需求方在項目開發過程中變更項目的核心功能，而且還是服務商不熟悉的技術開發；服務商提供的樣機確實有不完善的地方。雙方同意後順利結案。最終需求方聽取項目經理的建議，按照比例支付酬金給服務商，順利結案。該項目在我愛方案網的幫助下也獲得了階段性成果。
通過我愛方案網，兼職團隊也同樣可以獲得成功。一名的90後工程師聯合他幾位同學組建了一個開發團隊在我愛方案網兼職承接項目。據胡工所說，以前他們通過其他渠道找到的開發項目經常出現需求方的需求不明確，途中有了新需求需要重構框架的情況，導致來來回回改浪費了很多時間和精力。而我愛方案網有標準化的規定和順暢的流程，能幫助他們實現有效溝通，瞭解項目的信息，比如背景、運行環境、開發週期等等，與需求方達成對最終目標的一致理解。
結語
我愛方案網的價值在於通過標準化的服務體系，為供需雙方建立了信任機制。劉博士表示，“讓陌生人通過我們平臺建立信任，放心在平臺交易，是我作為創業導師的初衷和願景。”
平臺不僅幫助眾多需求方實現項目落地，同時還培育了一批擁有承接複雜開發項目能力的服務商，幫助實現智能化和智能化創新。這種創新的連接方式，在提供創新支持服務的同時，也為面臨巨大就業壓力的市場帶來緩解，幫助國家解決社會就業難題。
我愛方案網通過提供滿足大眾創新創業需求的標準化服務，以專業化服務推動創業者的技術開發，推動創業公司為行業發展做貢獻，積極響應國家的技術創新計劃。
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