發愁!外賣平臺抽成高達25%,小餐飲老闆到底怎麼做

現在主要在餓了麼美團上面做外賣的老闆們發現 平臺的抽成現在是越來越高了,從去年下半年開始,不少外賣平臺紛紛提高了佣金。100塊錢外賣,美團就要抽取22元。一般餐飲的毛利也就在30%-40%,等於一半的錢都給美團餓了麼賺走了。這樣的佣金抽成加上店裡的人工、房租、稅收 成本,很多老闆都負擔不起了,直呼“美團餓了麼逼得我們要倒閉了”許多老闆開始用自己的人手送外賣了。

發愁!外賣平臺抽成高達25%,小餐飲老闆到底怎麼做

不過,美團也有自己的說法。美團外賣工作人員表示:提高佣金主要是因為公司運營成本及人工費用增加。至於有些商家退出外賣平臺,一方面是因為店鋪轉讓以及合同到期,另外就是一些商家本身競爭力不強,退出是市場優勝略汰的結果。意思就是,佣金提高了,你受不了,這是您的店競爭力不行,你可以不參加或者關門,市場優勝劣汰嘛。

美團外賣佣金上漲,這是典型的互聯網平臺收割方式。所謂的互聯網公司收割,就是一開始的時候燒錢佔領市場,給你補貼,給你發紅包,反正是到處是免費,不要錢,讓你先加入。但等到佔領市場,臉就變了,把手一伸,交錢!

發愁!外賣平臺抽成高達25%,小餐飲老闆到底怎麼做

雖然美團餓了麼抽成這麼高,但沒辦法 人總要恰飯的嘛,沒有平臺光靠過路客流那就要損失很多,更別說現在有的店是專門做外賣的,位置很偏一天沒幾個人過。

小管家這邊給大家整理了幾個辦法,希望對各位老闆有幫助。

一、把之前平臺上點過本店裡面單子的客戶手機,地址留存下來。挨個給客戶打電話說,訂餐直接打本店電話訂餐,價格更優惠,並且送酸奶一瓶。待客戶順暢的轉化為電話訂餐後,就把店從平臺上下架。

二、搞個客戶微信群,之前不是收集到客戶的手機,地址這些信息嗎,先用自己的微信挨個加客戶為微信好友,再快速拉微信群,在這個群裡面,群名字可以寫成:XX餐館福利群,因為都是附近的人,就可以群聊,以及定期在群裡面發紅包活躍氛圍。以及在群裡拍自己店裡廚師製作菜品時的微信小視頻分享。讓客人可以看到菜品的製作環境,以及傳遞出本店食材都是當天採購新鮮、綠色食品,讓客人們點餐時,吃的放心。然後可以讓顧客拉人進來就送紅包,這樣搞群裂變,持續一段時間就會發現群裡人多得不得了。

三、和老客戶搞好關係,可以搞個會員卡,積分制,客戶充值優惠比如充100送30 等等,然後會員點餐有優惠,點餐有積分,到了一定積分可以兌換禮品,總之,就是把每個月給平臺交的高額抽成的錢,實實在在用的客戶身上,與客戶建立更好的關係,才是長久之計。

四、外賣用卡片拉客戶。商家可以設計一套精美的卡片放在外賣中,卡片上可以帶你的聯繫方式或者微信號,一般人收到外賣看到卡片都會看一下,通過卡片營銷也可以很好得拉一波顧客,這波顧客以後都會是你的鐵桿用戶。

發愁!外賣平臺抽成高達25%,小餐飲老闆到底怎麼做

總結:在平臺抽成越來越高的情況下,商家們要主動求變,不能侷限在平臺上,培養好自己的核心用戶群體才是生存之道。


分享到:


相關文章: