電商落幕的夕陽下，我們看到新零售仗劍而來。早在電商走進十字路口的時候，我們就選擇了新零售作為它的承繼衣缽者。時間過去已久，我們都清晰感受到新零售給我們的生活帶來實質性的影響。
不論是阿里巴巴加速線下收割，讓我們能夠在家就吃到全球生鮮；還是京東的“無界零售”戰略，宣告消費者不僅可以在京東商城搶購心儀的商品，在線下也同樣可以享受到線上的優惠價格與服務；近期，騰訊參投永輝，新零售風潮再度被大肆掀起。零售本無新舊之說，今日討論的諸多新零售熱詞其實也是蓄勢已久，從早期的天貓驛站到天貓小店，就是一個厚積薄發的過程。而近期，新零售領域獨角獸——鯨小喜更是崛地而起，華麗撰寫了一部新零售領域獨角獸的養成記。
鯨小喜，一個新零售服務平臺，以幫助線下門店完成商業模式升級為願景。隨著新零售的推動，線下門店獲得越來越多消費者的青睞，而線下流量也將變得更加場景化。鯨小喜為線下門店提供流量變現方案，幫助門店主獲得更多的收益和利潤。一路走來，不斷經歷市場的重重考驗，最終破繭成蝶。
2017年7月，阿里開放技術端口啟動研發鯨小喜。
2018年4月，鯨小喜APP上線並試運營。
2018年5月，成為阿里“618大促”線下場重點合作方。
2018年6月，達成與線下孩子王、易售、功夫豆、等數十家連鎖集團達成戰略合作。
2018年7月，榮獲阿里 “超新星計劃”線下場項目總評第一名。
2018年10月，受邀阿里參加雙十一啟動大會，並作為重要合作嘉賓進行分享。
2018年11月，攜手天貓推出“雙十一狂歡優惠卡”，出色完成雙十一大促。
2018年11月，鯨小店突破10萬，用戶突破300萬，合夥人突破100個，合作區域突破170個區域。
2018年12月，鯨小喜攜手天貓新零售達成年貨節等戰略合作。
從“流量思維”到“變現思維”是鯨小喜精準服務的開端。
在新零售的實踐中，鯨小喜其實就為了幹好一件事：將線下實體門店的流量變現，具體包含三個關係，即人和商品的關係、顧客和實體店主之間的關係、實體店主和巨頭電商平臺之間的關係。通過構建以人性服務為核心的商務模式，藉助數據賦能和消費場景打造，深入重塑用戶關係，極致化用戶體驗，最大化挖掘會員消費的價值，並反作用於供應鏈，為每一位實體店主提供流量變現解決方案。這顛覆了傳統零售業的商業邏輯，重構了“人、貨、場”這三大關鍵要素，圍繞著用戶關係發起了一場零售革命。在競爭如此激烈的紅海市場——新零售行業，鯨小喜找到了自己的新零售商業模式，成為了行業龍頭。
“目前線下零售商和新零售者們，都存在因消費者代際更替產生的變化導致不匹配的問題，所以這些才是零售永恆的內功，也是零售的內容。”資深零售人士總結，最大限度地適應零售消費場景，差不多就成功了一半。相信在新的一年裡，鯨小喜，必將砥礪前行！
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