進一步加強“五型政府”建設，完善政務服務機制，強化服務舉措，提升服務效率，根據《江西省人民政府辦公廳關於進一步完善政務服務機制提升政務服務效能的通知》精神，市本級政務服務中心各窗口將從2019年1月1日起，在非工作時間開展錯時、延時、預約服務。現將有關事項通告如下：
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錯時服務
市本級政務服務中心直接為企業和群眾提供與日常生產生活密切相關的高頻多發事項（事項清單見附件1），在雙休日和國家法定節假日，以滿足群眾辦事需求為標準，安排值班人員提供錯時服務（除夕下午，正月初一全天，清明、端午、中秋傳統節日當天下午除外）。
2
延時服務
市本級政務服務中心直接為企業和群眾提供與日常生產生活密切相關的高頻多發事項（事項清單見後），在工作日中午提供延時服務。
3
預約服務
除提供錯時延時服務的事項外，其他所有進駐市本級政務服務中心依申請辦理事項（事項清單見附件2），均可在工作日中午、雙休日以及國家法定節假日（除夕下午，正月初一全天，清明、端午、中秋傳統節日當天下午除外）提供預約收件服務，事項辦理時限按正常工作日計算。如遇特殊情況或重大事項，按急事急辦原則提供預約辦理服務。
1、預約服務方式
現場預約：市政務服務中心一樓導服臺；
電話預約：8337929 8337969；
網上預約：http://www.jdzxzfw.gov.cn/。
2、預約服務時間
接受預約申請時間為正常工作日，網上預約為24小時；提出預約申請至少需要提前24小時；預約收件（辦理）時間為工作日中午、雙休日以及國家法定節假日（除夕下午，正月初一全天，清明、端午、中秋傳統節日當天下午除外）。
3、預約服務程序
申請預約服務時需提供以下信息：擬辦理事項、預約辦理時間、聯繫人、聯繫電話。經政務服務中心工作人員電話確認後可按預約時間辦理。如申請人有特殊情況不能按預約時間前往，至少需要提前12小時通過電話方式取消原預約服務或變更預約時間。
特此通告
市行政服務中心管委會
2018年12月19日
市本級政務服務中心非工作時間預約服務事項清單詳見http://www.jdzxzfw.gov.cn
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