一部手機的兩個角色:vivo面向行業用戶推“雙域”手機

9月27日,vivo在深圳召開"第二屆vivo企業生態合作伙伴大會暨工作域平臺發佈會",針對政企行業客戶專門發佈了 "工作域平臺解決方案",這意味著一直專注於個人消費市場的vivo開始涉足政企、行業市場。

一部手機的兩個角色:vivo面向行業用戶推“雙域”手機

不可否認,手機已經成為人們生活和工作的必需品——從功能上講,智能手機集娛樂、學習、社交、工作等各種應用於一身,已然與我們的日常行為建立起全方位的有機聯繫,難以分拆。正因其如此,在面臨的不同應用場景需求時,手機的這種覆蓋性的多功能特徵反而帶來了不便:你可能需要為生活和工作分別準備兩臺手機,儘管它們本質上一模一樣的。

在信息高度移動化、數字化的今天,手機的應用場景開始出現了明確的分化。普通消費者越來越重視個性化和隱私保護;在專門領域,如軍營、警政務、教育、大企業等場景之下,信息安全的重要性更是排在首要位置。這兩種場景往往是相互對立的,以往的產品幾乎無法同時滿足這種獨立性,因此在專門場景下的定製產品,就成為特殊部分或企業用戶的選擇。

vivo作為全球領先的智能手機廠商,對這種需求的感知是非常深切的。有沒有解決方案?此次他們一舉推出"工作域平臺解決方案",將過去需要依靠專門技術才能實現的企業深度定製功能,與消費型手機產品的優化體驗融為一體,在一個產品終端之上便創造出兩個獨立的運用場景空間,這是突破性的創新。對於政企用戶來說,這一方案顯然具有極強的吸引力。

兼顧體驗與效率

在9月27日上午舉行的第二屆vivo企業生態合作伙伴大會上,vivo向公眾發佈了針對政企市場實際需求而特別研發的"工作域平臺解決方案"。這一方案的核心思路,是在單一的產品終端上完美融合大眾消費者生活場景和特殊工作場景,讓用戶在不同場景下的使用體驗保持一致,同時實現最簡捷自如的場景切換。

vivo把大眾消費者生活場景定義為"個人域",把特殊的工作場景定義為"工作域",清晰區分了這兩域的不同需求。對於"工作域"比如政、企、公安等專門行業用戶帶說,信息安全是絕無爭議的首要需求,而對於"個人域"來說,一方面用戶對個人隱私保護和個人數據安全的要求再不斷提高,另一方面最重要的產品體驗當然是指向時尚、便利、有趣、實用、美觀、檔次……

一部手機的兩個角色:vivo面向行業用戶推“雙域”手機

兩域的需求在某種意義上是存在衝突的,如何在安全第一的原則下,兼顧消費者體驗和產品的使用效率,這恐怕構成了vivo"工作域平臺解決方案"的內在訴求。

一般用戶的應對方案是使用兩部或兩部以上的手機,分別來應對不同的運用場景,這是不得已而為之的"山寨解決方案"。

在保密級別高的工作場景下,單部手機極易造成數據洩露,因為你的應用和接口是單一編組的,保不齊那一陣子手一抖,把工作信息發到了場景之外,造成安全事故。為了避免出現這種狀況,人們只能通過硬件區分來劃分場景,哪怕由此帶來諸多不便。

多部手機的麻煩之處在於設備兼容造成的各種不方便,比如簡單的信息傳輸都要折騰半天,時間成本和無效流程帶來的損耗都很高,但在安全第一的要求下,只能退而求其次。

移動信息化正以每年33%的速率增長,對於政企團體來說,一個安全第一,兼顧體驗與效率的移動終端一體化解決方案,顯然是極具吸引力的。消費市場上的零售終端機顯然無法提供可用的解決方案,而vivo則藉助自己的多年積累的研發力和生產製造能力,實現了具備標準化能力的工作域平臺,以此作為合作的入口,為政企市場的提供了系統性的解決方案。

橫跨"雙域",自由切換

在一部手機上實現"雙域"間的自由切換,顯然將為用戶帶來非比尋常的高效體驗。

vivo表示,"工作域平臺解決方案"在應用上,類似於在一部手機終端上展開"雙模式",模式一:滿足生活、學習、娛樂、社交、遊戲等個人化需求;模式二:按照企業級標準入口深度定製,為特定的工作環境設計專門的"數據沙盒",以"可管控、可開發、安全、專業"等特性為要求,同時支持特殊隔離和封閉,配置專網和管控應用。

一部手機的兩個角色:vivo面向行業用戶推“雙域”手機

可以看出,這兩種模式之間的底層差異是很大的,但在同一臺手機上實現後,當你使用的時候,其體驗與使用普通智能手機並無二致,但內在的安全機制等要素卻通過模式切換來實現了場景怯寒。兩套模式在一個手機上並存,但其應用、數據、信息、功能卻在系統級別相互隔離,各自獨立運行、互不干擾。

為了進一步提高處於"工作域"模式下的應用安全性,vivo根據使用環境,分別設定有職業特殊需求的場景切換方式。

普通政企客戶可使用按鍵指紋切換;而對保密性要求高的客戶,安全級別上升,就可以設置撥號盤密碼切換方式,以確保不會發生非主動性失誤;而針對便利性要求高的客戶,藉助人工智能的底層支持,你可以選擇跨場景自動切換,移行換位之間,"個人域"已經轉換為"工作域",達到了極佳的"無人值守"體驗。

為"工作域"設定可深度定製特性是非常必要的,因為現代生活,人們面臨的具體場景眾多,如果希望實現完美兼容的企業級服務,這幾乎是必然之選。

vivo在發佈會現場展示了其第一款工作域解決方案的落地產品。該產品基於vivo X21,配備高通驍龍660 AIE移動平臺,6.28英寸全面屏,以及6GB+128GB的運存和存儲,2400萬+500萬像素後置雙攝和2400萬像素前置攝像頭……產品配置與主流手機產品保持一致。

目前,vivo業已推出幾十個解決方案,與近百家企業達成合作,其領域涉及軍警司法、快消製造、金融、醫療、政府在內等諸多行業,覆蓋的在活政企用戶近300萬。"雙域"產品的湧現,體現了vivo "以用戶需求為本"的產品思路和一貫的堅持創新姿態。


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