辛辛苦苦，
卻做不好新媒體？
還是因為不會講故事！
新媒體，不是將傳統內容隨隨便便改頭換面、精心做一些排版、配幾張美圖就能滿足粉絲需求的，最受粉絲歡迎的一定是好故事——擁有直擊人心的力量。
2月27日，由國務院國有資產管理委員會新聞中心、中央企業媒體聯盟主辦、國家電網英大傳媒承辦的第十七期“國資微沙龍”在京舉行，以“新媒體時代的故事化表達”為題，旨在搭建意見對話、資源對接的平臺。
來自共青團中央、環球網、傳媒茶話會的
專家分享“講故事”的高超技巧
小新梳理了乾貨秘籍！
請收好！
在網上，找到真青年
如何與青年人做朋友，給青年人講故事？
根據對青年的深入瞭解，共青團中央入駐了微博、微信、知乎、B站、QQ空間、網易六大平臺，並形成了豐富、鮮明的性格。豐富的IP和人設，能夠幫助團團更好地講述好故事、傳播正能量。
共青團中央新媒體中心編輯吳笛重點分享了三點心得——
1聽誰講故事？
現在年輕人很有趣也很簡單，他們喜歡聽兩類人講故事——比我棒的人、和我一樣棒的人。
為青年講述的故事，應該是站在理想信念高地的故事，弘揚正能量的聲音才能得到青年人的認可和肯定，而非簡單的名利。在12月26日，共青團中央、“國資小新”等共同開展了網絡互動“中國製造日”，一排排耀眼的藍V集體用傲嬌體表達出了國人對中國製造所取得成就的自豪。
為了在網上尋找到真正的青年，共青團中央發起了“青年網絡圈層計劃”，其中包括——
網絡青晚，邀請米漫、北斗企鵝等95、00後青年喜愛的偶像表演節目，在B站進行網絡傳播；
知乎座談會，聚集一批青年知識分子，進行理性、深度思考；
新時代青年說，整合自媒體的傳播渠道，運用了其靈活的風格，生產具有吸引力的內容。如團團今年春節與“歪果仁研究會”進行合作，邀請他們體驗春運期間中國的高鐵乘務員的生活，取得了很好的傳播效果。
2講什麼故事？
青年期待的故事，一定是“與我有關係”的故事，必須抓住青年的熱點、淚點和痛點。
團團希望，和年輕人達成共識，而不是一致。你我不需要一致，我尊重每個青年的個體發展。一致是百分之百的相同，而共識是最大的公約數。
春節前，一位值班醫生猝死，其上級單位號召向這位醫生學習。團團第一時間發聲：毛主席在《為人民服務》中說，儘量減少不必要的犧牲。團團認為，年輕人的健康也需要得到大家的關注，醫生也是人。很多青年人說：你真的是關心我們的團團。
3如何講故事？
團團的心得是：站著講、說人話。
“站著講”的意思是，不管說什麼，都要高舉理想信念的旗幟。
“說人話”的意思是，有溫度、有深度、有人情味。
藉助專業力量，做好企業傳播
站在媒體的角度，石丁認為，企業是新聞富礦，但其開發需要技巧——要發掘出其中的故事性，同時要站在時代的高度去講述。
比如環球網與中國交建合作舉辦的“一帶一路”全球建設者媒體交流會，篩選了中國交建外籍員工的一系列好故事，並且與“一帶一路”的宣傳高度契合。比如一位埃塞俄比亞員工，因為拍了中國交建的廣告，成了當地的明星，因為中國幫助他們，當地人對中國印象非常好。比如南蘇丹一位員工，在蘇丹內戰中獨自回到戰區，把中方員工護送出來，這是典型的南蘇丹版《戰狼》。人民日報、新華社、央視等媒體對這些故事進行了詳細報道，甚至巴基斯坦駐華媒體也主動申請報道。
企業從事新聞宣傳的工作人員並不是專業媒體出身，對媒體和受眾的需求瞭解程度有限，需要藉助網絡名人、意見領袖、專業機構的力量。比如對中國交建所屬“天鯤號”下水的報道，之前的挖泥船“造島神器”的說法已經用了很多次了，可能會讓讀者失去新鮮感。當時，一位網絡名人發了一條微博，把這艘船稱作“地圖編輯器”，取得了良好的傳播效果。
看待新聞素材，媒體和企業角度不同，企業新聞宣傳人員眼中稀鬆平常，在媒體眼中有可能成為當代奇蹟；但是企業新聞宣傳人員口中津津樂道的數據，可能在媒體看來，會讓讀者哈欠連天。對於一般受眾，專業數據很難理解，需要將其背後的意義著重解讀出來。
企業要充分用好海外宣傳渠道，加大投入力度、關注力度。企業的新聞素材，經國際媒體報道後，再作為信息來源反饋回國內，通常會引起更好的反響。
傳媒茶話會創始人劉燦國：
如何做好看不見的宣傳
劉燦國認為，現在企業的新聞宣傳存在一個問題：做得非常硬，應當做得軟一些，讓人家看到的不是宣傳，而是真正能打動人，讓人聽得下去、看得下去的內容。
新媒體時代，行業媒體屬於垂直類媒體，擁有巨大的機遇。行業獨有的內容，受眾可能不太容易理解，在這種情況下，如何主動講好自己的故事？劉燦國提出瞭如下建議：
1少提行業、多提人物
春節期間，一位浙江電網的年輕女工，爬上一百多米的電塔，媽媽看到新聞照片才知道是自己的女兒。這個故事令人感動，成為春節期間的熱點。企業宣傳，應當多提人物，少提行業，講行業術語人家聽不明白。
2少談理論、多講情節
很多企業的宣傳稿中，經常總結“一二三四五”，上來就“歸納理論”。媒體真正需要的，是“新聞料”。這就需要寫作技巧，節奏要快，要在現實和背景之間不斷穿插，一邊用有意思的情節來描述現實，一邊介紹其背景，有些像拍電影拉遠、拉近。文章應該以短為美，突出有效信息。
3多元化、新穎技術的表達方式
人民日報的“軍裝照”策劃，有超過十億的傳播，大大增加了公眾對解放軍的好感，這種宣傳就是“潤物無聲”。傳統主流媒體人和國企宣傳人員要善用新的技術手段，做故事化的表達，尤其是短視頻。現在抖音、西瓜視頻都很火，兩三分鐘，看一下也不累，太長了看不下去。應當鼓勵年輕人創新，犯了錯也不要怪罪。
4少“教育意識”，多“受眾意識”
“讀者”和“用戶”有區別，讀者是單向傳播的，而用戶是互動的。要重視用戶的感受。官媒和國企要多向新媒體、年輕人、市場化媒體學習，少一些教育意識，多一些對別人的讚揚。今日頭條崛起的原因，就是抓住了用戶的喜好，需要什麼就給什麼，做到了你中有我、我中有你。
國資委新聞中心主任助理閆永：
新時代政企新媒體的故事化表達
新時代，新目標，新要求，如何講好中國故事、講好國企故事？閆永以“結硬寨、打快仗；抓活魚、廣積糧”給出答案。
“硬寨”是強關係、自組織、智平臺、微矩陣，而“活魚”則是眾籌眾創、智能機器人、非典型、網絡大IP、短視頻。
所謂 “結硬寨、打快仗”，就是佔領輿論、理論和道德制高點構建新勢能，第一時間做出第一定義、表達第一態度，即以社群化的運營建立強關係，以機制轉基因建立自組織，以智能化服務升級新平臺，以矩陣化管理玩轉全媒體。新媒體時代居高聲自遠，“唯快不破”。
所謂“抓活魚、廣積糧”，則是要佔據關係鏈的核心，拉長全媒體傳播鏈條，精準推進內容的供給側結構性改革，增加網民喜聞樂見的正能量產品的生產。
閆永認為，政企新媒體的內容運營有三重境界：
1作品
“看山是山”，作品是常態。新媒體的內容製作，首先要具備綜合信息蒐集、深度解讀、文字表達、圖像處理、平臺應用等能力，生產出一般意義上的“作品”。
2爆品
“看山不是山”，偶爾出爆品。爆品是在熟練生產作品的基礎之上，有了原創意識、用戶意識、問題意識，開始生產有針對性、原創性的作品，守正出新出奇。比如人民日報的“軍裝照”。但爆品並不是常態。
3產品
"看山還是山”，產品是新常態。對於不同的受眾，要傳播不同的內容、提供不同的服務。企業要擁有一整套能力、機制，包括新媒體的自我建構能力、輿論引導能力、渠道分發能力、市場意識、底線意識等，生產適銷對路的產品。
如何用新媒體講好故事，閆永提出了7點建議：
借勢藉機蹭熱點，互動化傳播；
主動造勢搞事情，事件化傳播；
眾包眾籌眾創，整合化傳播；
藉助虛擬卡通形象，人格化傳播；
把握好受眾心理導向，做好“非典型傳播”；
打造網紅IP，故事化傳播；
把握用戶需求取向，視頻化傳播。
主 編：金冬偉
閱讀更多 國資小新 的文章
