2018年，“黑電出身”的海信在白電領域動作頻頻。2018年下半年，首先傳出的消息是海信集團收購斯洛文尼亞白電製造商Gorenje集團；其後不久，海信將其白電業務全部整合，成立海信家電集團；隨後，海信科龍（000921.SZ）宣佈更名為“海信家電”。
一系列動作的背後，正是海信集團要“黑白通吃”的雄心壯志。在海信家電集團總裁賈少謙看來，海信白電在2025年要實現年銷售額1800億元的新目標，這個目標頗具挑戰性，但並不是無法完成。“我們有不錯的實力，現在需要的就是一把鑰匙，來打通它的任督二脈。”2018年年底，在《電器》記者見到賈少謙時，他對《電器》記者說。
海信白電的“家底”
“海信是一個做得比說得多的企業。所以在外界看來，這家企業比較沉默，不製造聲音。”賈少謙對《電器》記者說，“實際上，海信一直是以技術立企、穩健經營為發展戰略。”“穩健”讓海信言行謹慎、不追求短期利益，“技術”讓海信自主掌握核心，行穩致遠，這些都是內在實力所在。
讓我們來看一看海信白電業務的“家底”。在此次整合海信家電集團的過程中，海信將冰箱、冷櫃、洗衣機、空調、中央空調、廚房電器以及相關模具和其他配套資源全部整合進海信家電集團。這部分業務在2018年預計整個銷售額為400億元，較2017年增長兩位數。
雖然在很多消費者眼中，海信電視等黑電產品的市場表現一直很出色，但實際上冰箱、空調等白電同樣在全球市場頗具影響力。早在1996年，海信就從變頻空調開啟了他的白電之旅。而海信在2006年收購的以冰箱、空調為主要產品的科龍電器，更是已經擁有35年的歷史。細細數來，自1996年海信進軍空調領域，海信在白電領域的擴張從未止步。2001年，海信正式宣告進入冰箱行業，2002年，海信收購北京雪花；2003年，海信與日立成立合資公司生產銷售中央空調；2006年，收購科龍電器；2018年，約克多聯機中國業務併入海信日立合資公司；同是2018年，海信完成對Gorenje集團的收購。
在海信所有白電業務中，冰箱是第一大品類。目前，海信在廣東順德、江蘇揚州、山東青島以及四川成都擁有冰箱生產基地，並擁有海信和容聲兩大品牌。“其中容聲品牌的冰箱位列國內市場一級陣營。”賈少謙對《電器》記者說。除冰箱外，海信還是國內最早致力於變頻空調研發、生產和普及的企業之一，目前在山東、浙江和廣東擁有生產基地，旗下有海信和科龍兩大品牌，空調年生產能力超過1200萬臺。洗衣機品類在山東和浙江擁有生產基地，產品為海信、容聲品牌。廚房電器的生產基地位於廣東順德。中央空調的生產基地在青島。
在技術上，整合成海信家電集團之前，海信各白電品類都分別擁有自己的研發中心。如冰箱品類在山東青島、廣東順德以及美國和德國都建有研發中心。僅空調產品的技術專利超過2000項，冰箱品類上也掌握多系統匹配降噪技術、寬幅溼度控制技術、多功能多風門控制技術、高精度仿真及溫度均勻性技術等多項核心技術。除此之外，值得一提的是，海信在黑電品類上的技術優勢只有極少數家電企業具備，特別是數字多媒體技術、圖像顯示與處理技術等在白電產品上的應用，也在顛覆傳統白電產品創新。“現在整個白電產業都在強調智能化。而在這一方面，黑電走得更遠。將黑電中應用的數字技術轉化到白電產品上，這是海信的強項。”賈少謙說。
四大舉措打通任督二脈
對於成立海信家電集團，賈少謙對《電器》記者說：“這是海信集團最近兩三年以來較大規模的結構性調整。”從2018年的400億元到2025年的1800億元，剛剛成立僅僅不到半年的海信家電集團提出四大調整舉措。
首先是組織架構的調整。“組織架構調整的核心思想是整合資源，提高效率。”賈少謙說。以研發體系為例，目前，海信家電集團已經將原有各個品類公司下屬的研發中心整合，成立海信白電研發中心，雖然仍是多地辦公，但強調的是專業化整合，便於調配資源，去掉短板，形成以客戶為中心的運營機制。
第二大舉措是確立產品戰略。“產品戰略的調整已經初見成效。”提起產品戰略，賈少謙顯得有些興奮，“從冷櫃品類演生的廳吧產品，海信、容聲合計已進入市場排名的前2強。海信的‘食神’系列冰箱，讓‘海信’品牌冰箱單型號銷量在2018年9月份上市第一個月就首次進入市場排名前五十位。雖然容聲品牌冰箱一直處於市場排名前列，但海信品牌取得這樣的市場地位還是首次。除此之外，海信在‘大師洗’三滾筒洗衣機、空調的‘男神’、‘女神’系列，都取得了不俗的市場表現。廚房電器品類上，2018年，我們開始完善產品的系列化佈局。目前市場上已經推出了吸油煙機、灶具、消費櫃、電磁爐以及烤箱等產品，洗碗機等產品也在佈局當中。”除此之外，在海信家電集團之內，“TOB”業務主要指中央空調品類。2018年，約克的中國運營納入海信體系之內，與海信日立形成呼應。
第三大舉措是已經啟動的品牌戰略。細數起來，在海信白電領域，也已經擁有海信、科龍、容聲、日立和約克五大品牌，海信也對這五大品牌做了非常清晰的定位。賈少謙向《電器》記者介紹，五大品牌中，科龍將是一個空調的專業品牌，面對互聯網時代，海信家電集團將向這一品牌注入更多年輕化因素，以滿足年輕消費者的需求；容聲定位於專業冰箱品牌，將更加強調質量，並更具活力；在“TO B”領域，日立品牌中央空調更多定位於全球化一線品牌，而約克定位於中國一線品牌；海信品牌將以科技感為主要品牌訴求，定位中高端，借“大海信”的資源去運營。
第四大舉措是營銷戰略的調整。“這一項還是邊思考、邊調整的過程中。”賈少謙坦承, “對於海信這家企業來說，向來是產品大於營銷。產品上很多很好的功能，我們以前不太在意如何將這個功能轉化為消費者語言，讓消費者對其更好的瞭解和應用。”但總而言之，對於此項戰略的調整，賈少謙已經有了非常清晰的思路。“要以客戶為中心，要讓消費者滿意。”他強調說，“我們的產品，在功能上來說已經夠了，甚至是多了。我們要把產品的性能、功能，不打折地傳遞給消費者，強化用戶體驗，聚焦科技的溫情。”
對於四項舉措的實施和調整，據瞭解，海信家電集團內部已經進行了很多次相關培訓。“我們也沒有強迫自己要一步到位。往往是整合一輪，再運行一段時間，發現其中的問題，再有針對性地進行調整。”賈少謙說。
國際化，海信白電的先天優勢
在全面整合之後，海信家電集團不僅要成為國內家電企業的翹楚，還要以“白色家電集團軍”的新姿態在世界市場展開更大布局，這也是海信未來“大頭在海外”全球擴張的延伸。“國際化，是海信白電的先天優勢，我們要做的就是鞏固和發展。”賈少謙笑著說。
賈少謙所說的“先天優勢”，有幾大含義。一個就是海信黑電的國際化已經先行，在產業本土化和品牌國際化上都已經走得很遠。“海信電視在北美洲、大洋洲以及歐洲市場都已經確立地位，工廠也在歐洲 、美洲等地。”賈少謙說，“在品牌國際化上，海信集團贊助了2016年的‘歐洲盃’、2018年的‘世界盃’，現在，我們已經鎖定2020年‘歐洲盃’的贊助資格。”據介紹，海信集團業務中，海外業務連年提升，其中有超過50%是自主品牌銷售。
在這種背景下，賈少謙認為，海信白電的國際化需要“借力大勢”，而且起點很高。而且，海信白電深耕國際市場十多年，在全球多地市場成為中國製造的優質標籤。“在收購Gorenje之前，海信白電業務在歐洲已經佈局，成立七大銷售公司。所以，收購Gorenje，對海信來說，也是水道渠成的事，並不是為了收購而收購。”賈少謙對《電器》記者說。
對Gorenje的成功收購，無疑是海信白電國際化的另一大“優勢”。“Gorenje在歐洲和大洋洲都有成熟的市場渠道。它除了Gorenje這個品牌之外，還有另外一個高端品牌ASKO。”賈少謙說，雖然海信還會把Gorenje作為獨立的歐洲企業去運營，但在很多方面都可以與海信白電業務相互融合、借力。“它的技術、工業設計以及生產自動化水平和管理水平，都有海信白電值得借鑑的地方，未來要實現強調聯合。”賈少謙說。據瞭解，Gorenje2017年的銷售規模是13億歐元（約100億元人民幣）。當然，在賈少謙看來，與Gorenje的強強聯合有著很強的文化基礎。“在企業併購過程中，企業文化的融合是最根本的，也是最難的。但Gorenje是一個東歐企業，它所在的國家斯洛文尼亞與中國有著深厚的友誼基礎，這讓文化融合更加容易。”賈少謙表示。
對於2025年之前即進入白電領域“千億元俱樂部”的目標，賈少謙認為，雖然壓力很大，卻是“順勢而為”。“我們的國家和企業都處於戰略調整期。”賈少謙表示，“產業在升級、延伸、融合、跨界。對於海信家電集團來說，我們很多品類才是剛剛起步，有些品類還在佈局當中。但是，把1800億元分解到2025年之前的每一年，千千萬萬的海信人堅定戰略、堅信目標、堅持創新並相信改變、革新發展，做強做大的目標就能實現。”而將海信家電集團的未來置於大時代的背景當中，賈少謙對於自己的職責又多了一分使命感。他說：“中國家電企業的江山是打出來的。從拿來、模仿到引進和局部創新、全面創新再到引領，我們要做的，是把這些精神繼承併發揚光大。”“這是中國民族工業的新時代。”他強調說。
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