❖ 新疆·和靜
和靜零距離訊（通訊員：於湘蓮、蔡春慧報道）“小王你好，請坐，進駐你們單位已經十天了，非常感謝班子領導和幹部們對這次巡察工作的支持，今天請你過來主要是瞭解一下你們單位領導班子履職情況及科室的工作中存在的問題，我們有嚴格的保密紀律，請你放心，巡察以幫助你單位查找問題，達到政治體檢的目的，巡察過程中是不執紀的”……一席適宜的開場白，打消了小王的顧慮，之後的兩個多小時談話在既嚴肅又輕鬆的氣氛中結束了。小王談出了班子的優點和不足，也反映出了其單位在落實惠民政策中的風險點和問題線索。
今年以來，和靜縣委巡察組注重對幹部談話技能的訓練和提高，抓住談話這一環節至關重要的環節，在查出、核實問題上發揮實效。巡察組與被談話人談話，既有短兵相接的“心理戰”，又是鬥智鬥勇的“攻堅戰”。有準備的談話往往是突破問題線索的有效途徑，因此巡察組要求每位巡察組成員要在提升談話成效上下功夫，從把握好“六不說”為基礎，提升談話實效。
一是掌握黨紀黨規，不說違反紀言紀語要求的話。要求每一名巡察組成員認真學習黨紀黨規，善於用紀言紀語說話、問話，在談話中體現出政治體檢的嚴肅性。
二是掌握主動，不說“外行話”話。要求巡察組時刻銘記自己是代表縣委肩負著縣委委託的重要使命，進駐被巡察單位後儘可能的瞭解掌握該單位的職能、行政職權、所執行的惠民政策等重要信息，做到心中有底，在談話中應把握主動，不說外行話。要根據被談話對象擔任職務、工作經歷和當時心理狀態特點，察言觀色，隨機應變，始終保持正義之勢。
三是講究策略，不說“給對方造成心理壓力的話”的話。談話是攻心戰，巡察組和被談話對象都會通過對方的語言、態度、神情、舉止等揣度彼此的情況，尋求應對的方法與策略，故在談話過程中，巡察人員一定要向被談話人講清巡察不執紀的原則，講清保密紀律規定，儘量安撫被談話對象緊張的心態，防止被談話對象有意迴避具體問題。
四是堅定信心，不說“透露線索”的話。談話如同戰略佈局，要學會善於隱蔽意圖、不透露底細，儘量保存實力，以達到出其不意、一招制勝的目的。要求巡察人員談話前一定要有充分準備，因人而宜、因事而宜、隨機應變、靈活運用，通過運用不同的談話技巧，以期收到最佳效果。談話過程中對直接談論單位存在問題的，應給予談話對象充分尊重和認可，通過良好互動將問題談深談透；對含糊其辭的，要敏銳捕捉“弦外之音”，及時接住話題，以或請教或關心談話對象的方式追問下去；對冷漠應付、隻言片語說“都好”的，根據其工作履歷、學習經歷，從其熟悉的話題談起，營造寬鬆的談話氛圍，引導其敞開心扉說心裡話；對個別情緒激動的，控制好談話節奏，允許和鼓勵其道明原委，及時化解調和，保證談話平穩有序。
五是保持清醒，不說“表露情緒、觀點”的話。談話過程中，巡察干部要始終保持頭腦冷靜、鎮定自若，無論被談話人配合還是不配合，所談出的問題是大還是小，是真還是假，是已掌握還是沒有掌握的，都不要流露出傾向性的表情和言語、觀點，不給被談話人造成錯誤的導向。
六是文明用語，不說“威逼利誘”的話。平等地對待每一位談話對象，談話中要尊重被談話對象，把耐心細緻的思想溝通工作做到位，盡力消除對方牴觸和顧慮情緒，要儘量取得談話對象的信任，而不能急功近利，甚至威逼利誘。
編 輯：魏 源
審核：齊加富 終審：秦龍
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