誠信得人心!中國移動套路消費者被警告

誠信得人心!中國移動套路消費者被警告

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運營商扣費亂象屢見不鮮,我們大家肯定都遇到過自己的話費莫名其妙的就被扣了,只有打客服或營業廳諮詢一番才能搞明白到底是怎麼回事。

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針對這種運營商私下扣費的現象,工信部在7月就要求國內三大運營商必須做到每月月結日前將上月話費清單發送到用戶手中。可是,中國移動非要用套路來完成這一目標,我們來看看到底怎麼回事。

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實際上中國移動並不是沒有發送賬單,只不過他們的渠道有些古怪。我們在申請中國移動號碼的時候,其實已經自動開通了139郵箱,中國移動每月都會把消費賬單發送到我們的139郵箱當中,然後短信通知說本月賬單已經發送到你的139郵箱,給你個鏈接自己打開看。我相信大部分用戶是不會費事把郵箱打開看的,還費流量呢。

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因此工信部再次要求中國移動必須在12月1日前完成整改,嚴格按照規定辦事,中國移動一定要每月通過短信給消費者發送消費清單,讓消費者明明白白知道上個月到底花了多少錢,以防暗中扣費亂象的產生。

誠信得人心,中國移動仗著自己位高權重一直這樣忽悠老百姓,著實需要國家來管一管!

大家對此有什麼看法,歡迎下方評論~!

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