再小的個體，都有自己的品牌。再小的個體，也要有自己的社群。 在社群運營時，必須對症下藥。
實體店的問題
1 、顧客越來越少。
2、促銷效果越來越差。
3、庫存越來越高。
4、競爭對手越來越多。
傳統實體店的經營模式中的三要素：地段，商品，促銷。
如果我們還傳統的思路和模式去解決問題，是很難收到成效,因為我們的產品可以被模仿，店鋪可以被模仿，只有顧客和我們的關係，別人模仿不了。按照傳統的思路去解決，只會在紅海里越陷越深，如何實體店要轉型成功，必須轉變思路。
因為傳統流量越來越高是不爭的事實，低成本的流量是所有的商家追尋的目標。
如果要提升實體店的業績，我們必須從這三方面來提高。
1.提高新顧客數量
2、增加老顧客復購。
3、提高老顧客的轉介紹頻率。
那麼用社群的模式如何來實現呢？
第一步：社群的策劃
你要知道你的行業屬性和做什麼樣的社群方可盈利。
我們把實體店分為這三種：剛需高頻，剛需低頻，小眾需求。
每種的做法有點區別——剛需高頻的，把目標用戶吸引進群，通過社群的運營，激活他們的，建立信任和塑造價值，然後批量成交（儲值，買滿送活動等等）低頻——顧客很難復購，那麼建立社群后，就必須延伸供應的產品，或者聯合其他周邊關聯商家一起做社群，相互轉介紹。
比如有的人是做建材的，你可以聯合衛浴，廚衛，門窗，傢俱，家電行業的這些商家一起做社群，每個人貢獻上百個社群成員，總的社群成員有有上千名。
你的顧客不復購，可以買別人的產品，別人的顧客也可以買你的產品。
其實就相當於一個社群端的家居商城。
那些小眾的行業，就需要去建立內容輸出體系，通過內容吸引和顧客同頻的人,把顧客延伸到全國範圍。
第二步:禮品的選擇
做社群的禮品分為三種：
1、引流禮品——就是把人能引到群裡的禮品。
2、抽獎禮品——能夠讓顧客關注群的禮品。
一家買 10 個，1000 家就是 1 萬個，成本控制的極好，這個也是核心競爭力。
第三步：如何吸引流量
首先要把到店的顧客吸引到群裡來，沒有什麼比送她一個小禮物加她微信，拉他進群的效果更好了，這個禮品成本控制在3元以內。
其次：線上的顧客，你發一個走心的進群文案，顧客看了很感動就可以。
闡述你為什麼建這個群，以及能給大家帶來什麼，
第四步：藉助他人的店鋪引流
幫助其他商家送禮物，掃碼進群加你微信，然後到你店裡來領取，現場讓他加錢買券升級換禮品，他加的錢可以打掉禮品成本，這樣你一分錢不虧從別人那裡引流。
你是美容院，你找內衣店，化妝品店，服裝店合作，你是餐廳，找水果店，超市合作。
在他們店裡消費滿多少元，掃碼進群加群主可以到 XX 店免費領獎，現場你讓顧客花小錢升級。這裡面的模式核心——產品的心理價位，她覺得價值100多，實際上只有2,30 元成本，顧客只要覺得佔便宜了，就會行動。社群運營包括：抽獎規則，群規設計，小號互動，娛樂主題，討論主題，分享主題。每個環節我們都有非常完善的方案和寶典，都是集體的精華。
第五步:社群變現
設計一個顧客無法拒絕的活動，同時要限時搶購，讓別人覺得是福利，是稀缺的，這樣行動的人就特別多，大部分的成交，最後都是通過私聊溝通的。社群裡，要讓大部分的顧客都中獎，讓顧客佔了你的便宜，你再推銷變現的時候，顧客不好意思拒絕。這樣你一分錢不花，把所有顧客都送了人情。
第六步:顧客裂變
1、讓顧客邀請好友進群，有獎。
2、顧客髮圈，有獎。
3、顧客帶來朋友充值，有大獎。
4、組建社群聯盟，聯合其他周邊商家形成一個有黏性的商圈。
真正的賺錢都玩資源變現的，一個小店由你折騰也是有限的，在這裡警告大家，不要現在聽完就盲目建群。本期將分享到這裡，歡迎大家持續關注我們的精彩案例。私信小編即可領取《門店創意促銷的108種方案》！
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