非常高興於10月12日在上海舉行的“GAN計劃-零售&地產”上發表了“智在必得 - 創新技術賦智消費變革”的演講。在演講的前半段，我提到了目前幾個重要的趨勢，由於時間有限不能展開，這裡是其中一個觀點的詳述。
今年是改革開放40週年，也是中國對外關係最不確定的一年。最近美國一直指責中國利用國際秩序快速壯大實力，但卻沒有承擔相應的責任。我們不能否認，在過去的40年中國經濟的發展翻天覆地，作為與改革開放共同成長的一代人，我完整的經歷了“物質短缺”到“供給側改革”的全過程。現在已經不是要什麼東西，而是怕吃多、怕佔地、怕顧不上等。
我沒有經歷高考，是被保送進大學的，記得當時可以選擇的最好專業是“自動化”，其次是“計算機”。我當時完全不懂自動化，所以選擇了“計算機”，記得我的高中班主任對這樣的選擇很不屑，她說全班一半以上的同學選擇了計算機專業，到時候人人都懂計算機打字，大家都找不到工作。但是我研究生畢業之後並沒有去計算機打字，而是稀裡糊塗的從事了手機研發。
摩托羅拉“明”系列手寫PDA家族新成員 –“明”A1210
受益於手機產業的高速發展，我的經驗和閱歷越來越豐富，但我沒想到的是，手機可以火20年。2007年喬布斯發佈iPhone，將功能手機升級到了智能手機，將手機產業的壽命又延長了10年。到現在為止，手機已經發展了快20年，但仍然是信息產業的核心電子產品。就是這樣一個經久不衰、目前仍在不斷革新的產品，今年在中國的總銷量出現了下降。這樣的變化迫使產業開始了大整合，酷派、360、金立等已經奄奄一息，錘子、魅族、中興等二線品牌也命不久矣。
看起來“增量型”市場已經轉變成了“存量型”市場，即使是剛剛上市的小米，也被迫大力開拓海外市場，並且不斷的推出高端產品，因為新用戶的減少，導致企業只有發掘顧客的終身價值才能存活。手機這樣的高科技產品在過去的幾年已經受到了“創新乏力”的指責，隨著市場變成“存量型”，手機的創新壓力越來越大。在這樣一個市場裡，為消費者創造更高的價值成為一個重大話題。
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華為採取“青出於藍”的戰術，發佈更強的麒麟980、更快的5G、更多的攝像頭浴霸Mate20，但蘋果採用了非常討巧的策略，不斷將其他Android手機廠商的發明重新整合，融入到iOS中並大幅改善用戶體驗，從而為iPhone的議價能力提供源源不斷的支援。即使如此，蘋果也不得不為印度市場量身定做商業策略，因為印度是下一次智能手機普及的最大市場。
現在的主流消費者已經是90後，他們沒有捱過餓，對於物質的需求並不強烈，注意力分散、時間碎片化，對於商品的專注度很低。手機這樣的產品要想在“存量型”經濟時代取得成功，不只是要提供創新的功能，很有可能需要將自己變革成為另一個形態產品才行。
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