萬字解析名創優品(2):“山寨品”扎堆,名創優品就是消費降級麼?

万字解析名创优品(2):“山寨品”扎堆,名创优品就是消费降级么?

“消費升級” 還是 “消費降級”討論的太熱烈,彷彿一鍋粥,畢竟這是一個奢侈品銷量和泡麵榨菜銷量都在攀升的時代。

你指著天說“拼多多”在消費降級,我躲著腳說“喜茶”在消費升級……另一個人說都不對,消費在分級。

我們希望看懂消費升/降 的趨勢,然後乾點兒事情出來。但是有一個系列的公司,你很難把它歸為消費升級還是降級 —— 一群“性冷淡”調性的公司。包括名稱優品、網易嚴選、米家、優衣庫。

你說名創優品是消費升級吧,的確質量更高、服務更好、設計感更強。你說它們消費降級吧,“買不起MUJi了,改買名創優品”。

本文將通過解析名創優品公司,來看下這群 “性冷淡” 風的公司在幹些什麼。

自來水哲學

“自來水哲學”,是松下幸之助對企業使命的比喻。對於這一使命,最簡單的表述就是消除世界貧困,使人類走向繁榮和富裕。

松下幸之助自己說:

經營的最終目的不是利益,而只是將寄託在我們肩上的大眾的希望通過數字表現出來,完成我們對社會的義務。

企業的責任是:把大眾需要的東西,變得像自來水一樣便宜。以優良的品質,用消費者能購買的價格,把商品像自來水一樣源源不斷地為顧客提供出來。使顧客常受益,乃是企業獲益的最大源泉。

什麼意思?

用戶原來渴,所以我們給用戶找到了水。解決了用戶喝水的問題後,為了更好的服務用戶,我們討論消費升級,然後升級成了礦泉水。

万字解析名创优品(2):“山寨品”扎堆,名创优品就是消费降级么?

等一等!這中間落下了一個層面——自來水,用戶是隨心所欲的不care價格的購買麼?

在討論消費升降級之前,漏討論了一個層面,也就漏看了一個機會——也就是,如何讓你的產品成為自來水一樣。

万字解析名创优品(2):“山寨品”扎堆,名创优品就是消费降级么?

名創優品因為“山寨”而飽受爭議。對於視力4.0的同學來說,名創優品紅底白字的logo和優衣庫長的一摸一樣。

万字解析名创优品(2):“山寨品”扎堆,名创优品就是消费降级么?

抄襲、山寨等話題我們今天不討論。我們帶著中立的角度看下圖。

名創優品的很多產品,和很多市面上已有產品,在功能上很類似——面膜和韓國品牌悅詩風吟很像,洗面奶和曼秀雷敦很像。香水和祖馬龍很像,指甲油和阿瑪尼很像。

名稱優品,成為了這些大牌的平價替代品。

万字解析名创优品(2):“山寨品”扎堆,名创优品就是消费降级么?

什麼意思?名創優品幫用戶使用極低的價格買到了大牌類似感。祖馬龍香水1000元,香味可以持續24小時。名創優品香水25元,香味持續3小時。相比來說,香味淡一些、持續短一些、但是50倍差價啊。(PS:祖馬龍為一個大牌的香水牌子)

我買一瓶祖馬龍香水約會時候噴,沒毛病。我買一瓶名創優品香水,樓下吃麻辣燙時候噴,又怎麼了呢,錢要花在刀刃上。

對於很多人來說,祖馬龍在滿足他的需求上有些過度滿足了。

祖馬龍是“礦泉水”,他的確什麼都好,在購買這些商品時,在價格上需要想一想。而名創優品是“自來水”。

突然想到的共享單車

共享單車模式為中國的首創,我們假設一下,假如共享單車沒有出現。

2018年,單車從業者會怎麼玩兒?搞消費升級哇!炫酷的飛輪,磨砂的外表,自動按摩的座椅,免蹬模式,雙排車燈。

可是共享單車的出現,讓我們看到了一種可能。

原來自行車,可以像自來水一樣。想用就用,隨處可取。每一次騎的時候,我根本不會考慮會花多少錢。這些產品的出現,讓消費成為了不費腦子的事情。這是商業模式的良心,這是企業的初心。

快時尚品牌Zara,H&M 是自來水,他把“時尚”這件巴黎名媛操心的事兒變得便宜。

米家是自來水,他把空氣淨化器、掃地機器人等高端電器變成了便宜的普通電器。

總結一下啦

名創優品切中了“自來水”這個點。用戶早就不渴了,但是讓用戶喝上自來水的是名創優品。

在搞什麼消費升級還是降級之前,麻煩先看下這個產品是不是已經變成了自來水。


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