我在社區做法律顧問——盡心盡力辦“小”案,為民服務解難題

閔行“我在社區做法律顧問”專欄開始啦~

“一居村一法律顧問”作為一項惠民工程,是本區完善公共法律服務體系的重要抓手,也是推動依法治理,建設法治社區的重要舉措。今年以來,閔行區持續推動居村法律顧問工作從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”發展,目前,閔行區已向全區14個街鎮547個居村派駐居村法律顧問,為居村民和居村委提供法律諮詢、人民調解、法律援助、普法宣傳和社區治理意見等五項公益性法律服務。為全面展示閔行區居村法律顧問服務的內容和效果,現推出《閔行“我在社區做法律顧問”》專欄,定期選登一篇居村法律顧問署名文章,以幫助廣大市民進一步瞭解這項公共法律服務政策,進一步提高社會對居村法律顧問工作的知曉率和認同感。

第五期

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

李敬敏 律師

畢業於上海大學,碩士研究生,上海合勤律師事務所高級合夥人,閔行區優秀青年律師,閔行區知識產權法律顧問團副團長。2009年開始執業至今,業務領域主要包括民商事訴訟案件、行政訴訟案件及公司治理、股權轉讓非訴法律服務等。在過去9年的執業生涯中不乏許多與普通村居民生活息息相關的案件,這些案件對於一些律師來說是“小”案子,但對於老百姓來說都是關乎生活的“大”事件。

2017年起,我開始為浦江鎮的三個居村提供法律顧問服務。

兩年多的居村服務讓我改變了原先的一些態度和想法,案件從來都不應該有高端和低端之分,只有是否盡心盡力之分。涉及到老百姓切身利益的事情就是大案子,老百姓心懷忐忑諮詢的一些“難題”可能對律師來說是一些司空見慣的案件,但設身處地地去想,我們每個人在進醫院就診時,我們的內心也是忐忑不安的,儘管這些病症對於醫生而言早已見怪不怪,所以對於這些心懷忐忑的村居民,作為居村服務律師應該儘可能地用自己專業知識和竭誠的服務態度打消他們的顧慮,解決他們的難題。

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

居村法律顧問的日常

一、定時定點的現場諮詢及講座:村居法律顧問每月至少兩次前往村居進行設點諮詢或開展法律知識講座,切實將服務落實到位。

二、不定時電話或微信諮詢:村居法律顧問均在村居處留下並公示聯繫方式,律師可隨時為村居民回答各項法律諮詢。

三、參與村居治理及矛盾調處:村居法律顧問的一項重要職能是參與村居治理,並根據村居委的要求前往現場就村民或居民之間的矛盾進行調解,從而化解各項矛盾。

一個菸頭引發的糾紛

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

2017年冬一日,一樓的業主將棉被等物件放在一樓的花圃中進行晾曬,誰知竟被樓上一個不經意間扔下的菸頭給引燃了,被子燒掉事兒小,火情還差一點蔓延到一樓家中,並且一樓住戶的客廳也已被濃煙給燻黑,消防隊員的及時趕到將這場危機扼殺在了萌芽狀態,否則後果不堪設想。大家紛紛譴責這個亂扔菸頭的低素質業主,但問題來了,包括一樓業主在內誰都不知道這個菸頭是哪層樓的業主扔下來的。

調解過程

受害者提出來要求一樓以上的所有住戶都要對他的損失進行賠償,樓上的各層住戶一聽頓時炸開了鍋,絕大部分住戶都表示“別人扔的菸頭憑什麼讓我們買單”?

到達現場後,我並沒有立刻就賠償一事進行解答,而是首先對本次事件可能產生的嚴重後果進行了詳細闡述,其後我又結合近幾年我國發生的高空拋物致損的案例詳述了我國在高空拋物致損但不能確定侵權人的情況下的補償原則。

具體到本案中,即由一樓以上的所有住戶對其損失進行分擔,除非某戶居民有明確證據證明事發時該戶內無拋擲菸頭的可能性,否則均應對一樓住戶的損失進行分擔。

至此,各戶代表的爭吵聲已不及開始時那般激烈,我又順勢開始做一樓住戶的工作。最後,一樓的住戶也表示了理解,最終在律師和居委工作人員的共同協調下就補償的數額達成了一致意見,相關矛盾得以妥善解決。

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

上海合勤律師事務所高級合夥人

李敬敏

我的經驗

居村法律顧問工作有其特殊性,所以在處理相關問題時一定要結合實際情況做到具體問題具體分析,處理的方法要靈活,處理的態度要誠懇,在尊重法律規定的同時也不能完全摒棄對鄉土人情重要性的認識。

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

紮根在社區法律服務

我在社区做法律顾问——尽心尽力办“小”案,为民服务解难题

我會堅持把法律服務做好

在居村法律顧問工作中,上海作為全國的標杆已經積累了相當豐富的經驗和成功的碩果,我們的村居民從一開始的將信將疑、藏著掖著到現如今大大方方的走近律師去進行諮詢,從原先爭吵著走進村委要求村主任評理到現如今藉助律師的專業知識對矛盾進行調處,這得益於政府的支持和引導,離不開律師的參與和努力,也依賴於村居民自身觀念和意識的進步。律師在居村法律服務中所扮演的角色越來越重,工作的開展也越來越順暢,作為居村法律顧問,我承諾:在今後的居村服務中將會不負囑託繼續前行,把居村法律服務做到更好。

供稿:基層科 浦江司法所


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