蘇州工行"工銀e貼"業務客戶體驗良好

【蘇州微視訊】本月工總行在全行範圍內正式開辦電子銀行承兌匯票自助式貼現產品--"工銀e貼"。蘇州工行充分利用該產品"線上提交+智能審核+實時到賬"等優勢,積極服務轄內中小企業,並於11月2日成功辦理轄內首單自助式貼現業務。體驗首筆e貼的小微客戶表示,從提交貼現到資金到賬僅1分鐘的時間,便捷高效,是款令人滿意的好產品。

e貼上線前,該行就展開了緊鑼密鼓的準備,一是梳理總結產品特點、流程要點,下發轄內各票據業務經營機構,使工作人員提前掌握產品特性,以便更好地服務於企業;二是在傳統票據貼現業務辦理模式下,小微企業所持票據由於票面金額較小,流動性較差,往往在貼現環節難以有效轉化為企業所需資金,因此該行加大"工銀e貼"全流程無人工干預、實時放款等產品特點的宣傳,提高產品的認知度,以便於服務更多有需求的企業。

下一步,該行將在嚴把客戶准入關的基礎上,加快"工銀e貼"業務的發展,更好地服務實體經濟,助力小微發展。


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