促成顧客決心購買你的商品,你有學過嗎?

廣州有一個加盟商,有一天店裡面來了一位寶媽拿起一款奶瓶看了59秒了,一直拿不定主意。這個加盟商就很焦慮,聽過上一課“決策時間”,知道再過一秒, 寶媽的購買衝動就下降了。他一個箭步衝上去,拿起那款奶瓶,賣力地給寶媽解釋,這個奶瓶到底好在哪。他唾沫橫飛了一分鐘後 ……寶媽說了聲謝謝,走了。

天啊!走了。就差臨門一腳,她居然走了,怎麼辦?


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要解決這個“怎麼辦”的問題,我們首先要理解這個問題的本質。

當顧客對產品有了興趣後,商家所有的行為,給出行動指令、減少信息干擾、借用短缺刺激等等,本質上都只有一個目的:用力按下寶媽們心中那個“購買開關”。


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但是,你用盡全身力氣,發現距離按下“購買開關”,還差最後一根稻草怎麼辦?萬念俱灰,直接衝上去,把錢從寶媽口袋裡掏出來嗎?這個加盟商“一個箭步衝上去”的行為,和搶錢無異,寶媽當然被嚇跑了。如果真的只差最後一根稻草,也許你可以試試提高購買率的

最終殺器:打折促銷。


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概念:打折促銷

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打折促銷,聽上去不是那麼高大上,但它通常是在最後關頭,提高購買率的致命一擊。顧客的購買慾望,本來是要和100元價格做殊死搏鬥的,但你一打折,這價格對手瞬間身負重傷,變成了80元,“購買開關”就被“啪”地按下了。


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營銷大師科特勒說過:“沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠”。打折促銷,能直接有效地降低用戶的“決策門檻”。


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那我這個朋友應該怎麼辦?淡定地走過去,對這位寶媽說:這個奶瓶真不錯。今天店裡有活動,可以只用小奶瓶的錢,買你手裡這個大奶瓶,還送個奶嘴,很合算。你要買幾個嗎?寶媽說:真的啊?太好了。不過,我要那麼多奶瓶沒用,這一個就可以了。奶嘴可以選嗎?

用小奶瓶的錢,買大奶瓶,還送奶嘴,是一種“隱形打折”。這種隱形打折,不會因為赤裸裸地便宜,而讓用戶覺得產品廉價。

打折促銷,對提高購買率非常有效,能解決很多“怎麼辦”的問題,但需要注意的是,打折促銷,不應該簡單粗暴。9折要不要?那8折呢?7折?這種方式,是“打折”的低級形態,會讓用戶懷疑商品的真實價值。


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運用

那打折的高級形態是什麼呢?我給你介紹5種花式打折法。

1、低價高購。

什麼叫低價高購?“您只要花149元就可以買到我們店裡價值200元的奶粉”,或者“您只要花199元,就可以在我們店裡挑選任何一套原價愛親貝貝的服裝”。花少錢,買貴東西,你會覺得特別有價值感,但不會覺得這是打折,雖然本質上這就是打折。

2、充值免單。

什麼叫充值免單?寶媽拿了很多東西準備結賬。“對了,我們今天有個充值免單活動。您只要充值1000元,這一次購買就可以免200元,很划算呢”。200?這是莫大的優惠啊!你想不到這是打折,但其本質,就是買1000元,便宜200元,打了8折。

3、贈而不折。

什麼叫贈而不折?哎呀,真的不能再便宜了。這樣吧,我再送你點新品小樣吧?我再送你一張現金折扣券吧?這些都叫贈而不折。它不會折損你產品的價值感,但卻給了用戶同樣的獲得感。

4、折上再折。

什麼叫折上再折?如果必須用折扣,那就打折打到讓他震撼。這周你家寶寶滿百天,打9折;他是O型血,打9折;你發條朋友圈,打9折。什麼?這周你家寶寶滿百天,還是O型血,又發了朋友圈?那就給你打9折的、9折的、9折。聽上去多霸氣,但其實也就打了7.29折。你如果一開始說7.2折,用戶可能是沒感覺的。


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最後,我們這次講了提高購買率。流量是要抓住用戶的眼睛,購買率是要抓住用戶的心。提高購買率,我們講了四個方法:有效流量、陳列設計、決策時間、打折促銷。今天講的打折促銷,通常是在最後關頭,提高轉化率的致命一擊。小編給你介紹了5種花式打折法,低價高購、充值免單、一元換購、贈而不折和折上再折。


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