隨著語音合成技術逐漸成熟並普及後，似乎打造一個機器人變得更簡單了，同樣機器人也更像機器人了。往往只要一個機器人有語音互動功能，就會變得很好玩，與此同時，基於語音技術和數據接口的功能也越來越多，在現實生活中交互的可能性也越來越大。不過，即便人工智能山雨欲來風滿樓，似乎還是沒有引發大家對機器人的消費或注意的狂潮。
當然，這裡並不談工業機器人產品，也不對B端市場，而且排除掉一些投機的、灰色的和惡性競爭的情況，還有代理下線等非直接營銷的情況，只針對終端消費者，著眼於真正的消費級的市場行為。
複雜的現實和經濟環境就不討論了，僅僅從機器人市場的角度看。如今的機器人消費市場的智能產品，如同當初智能手機時代一樣初露崢嶸，百花齊放；機器人廠家也如同春秋戰國時代的學派，群星璀璨百家爭鳴。一大堆智能產品讓人眼花繚亂，功能琳琅滿目。當然也正因為如此，加上普及程度問題、暗市場及需求問題，可能對大眾而言並沒有意向消費。
說到對機器人的瞭解，在一少部分人眼裡依舊是高大上的形象；而更多的眾人瞭解到的，是電視臺和互聯網的廣告宣傳，還有商場商業場合中的表演展覽或銷售推廣。但凡通過各種渠道稍微瞭解一些機器人（或者由於商家和機構合作而瞭解到）的人，都模糊知道，很多機器人，特別是聊天機器人功能上大同小異；這類機器人往往著眼於家庭和教育市場，而往往這類機器人產品，存在著品類氾濫，功能無新意的問題。基於語音技術的相似功能，卻有大量的貼牌；唯一不同的，可能就是不同的APP和不同的學習資料吧。這，容易讓人無感。
由於品類繁多，功能類似，很多消費渠道和價格比較氾濫，有限開拓出來的市場還競爭激烈；有個別機器人，還是通過微商渠道推廣開來的。所以在那些氾濫或者競爭激烈的市場，可能推廣、投入越多，人脈越廣，才能銷售出去。這種商家主動兜售，而非吸引消費者主動購買的行為，更容易讓人無感。
當然我們並不能根據功能類似而一概否定，否則恐怕所有的手機都被否定了。所以我們還要考慮其他問題。現在的消費機器人，依舊沒有一種殺手級的應用場景出現（當然部分原因需要下一代移動通信技術和物聯網技術普及），在很大程度上，它無法撼動手機重要性的地位，那麼和手機功能雷同、毫無亮點的機器人，註定無法突圍出去，一人客的瞭解是，在消費市場上，的確很多人覺得機器人不實用還不方便。然而很多商家，也並沒有找到合適的差異化定位和應用場景，也就是沒辦法告訴消費者，它能給你們帶來什麼。在我們缺乏對真正需求和暗市場的瞭解的情況下，可能專注於產品研發或找出自己產品中的亮點，尋找合適的滿足場景，然後加大推廣和投入，才是自己需要思考的。
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