很多銷售人員通常是通過直覺來判斷市場消費者的痛點，試圖打開一個新市場，但是後面往往發現事則其反，因為一個痛點的背後可能還隱藏的其他痛點，你沒有真正解決背後的痛點，你永遠獲取不了那份新市場，今天我就直接來給大家講三個案例，用故事來告訴大家，錯誤的痛點、錯誤的需求，使產品陷入市場不增長的怪圈。然後通過找到了合適的痛點和需求，重啟市場的高速增長。
1. 電動牙刷
傳統的教育模式下，我們很多人已經形成使用電動牙刷的習慣，這種情況下去給電動牙刷做推廣去改變已有的用戶習慣，一開始銷售人員用電動牙刷更方便來作為市場需求點作為切入，但是發現市場推廣過程中效果並不理想，經過調研發現多數消費者打小都被教育成使用普通牙刷的習慣，他們不認為電動牙刷比普通牙刷方便，反而認為電動牙刷需要充電並不便捷，還得學習怎麼使用，因此初期市場推廣並不順利；
隨後銷售人員就把市場需求變更了一些，主打電動牙刷刷得更乾淨，宣傳電動牙刷的刷頭通過高頻振動，牙膏可以瞬間被分解成細微的泡沫，清潔牙縫比普通牙刷更好，這些是普通牙刷辦不到的，就這樣通過重新切換了消費訴求，從原先的使用更方便變成使用更乾淨改變了需求點，電動牙刷成功突破了市場的停滯點；
2. 電飯煲
電飯煲在日本被髮明之前消費者普遍都使用傳統的誰煮飯方式，兩者相比電飯煲可以給主婦們節省很多時間，不用守著旁邊看飯有沒有熟，因此銷售人員開始是打著電飯煲使用更方便的訴求是推廣市場，但是發現銷量並不樂觀，很難賣的動，經過進一步調研發現，消費電飯煲的主要是家庭主婦，他們購買這個產品的時候有個顧慮，害怕公公婆婆或者丈夫覺得她們購買了電飯煲是一個不想做家務的懶人，不利於她們在家中的形象；為了解決這個問題，銷售人員把宣傳廣告剛才用電飯煲做出來的飯更香更好吃，從而消除了消費者社會形象的風險，也因此電飯煲開始銷量井噴；
3. 果凍
紐約勒魯瓦鎮上的一個木匠兼咳嗽糖漿製造商做出了一種實質為明膠的可食用物質，並將其命名為“果凍”，兩年後，果凍配方被賣給了一家食品公司，一開始推向市場時，果凍被放在傳統的商店櫃檯中直接售賣，但效果並不理想，原因在於這是一款新產品，它的品牌鮮為人知，並且消費者也不瞭解這種產品，不知道該怎麼吃。那個時代，人們購買商品往往是到一些傳統的商店櫃檯，要買東西前都會在櫃檯事先把它問清楚才會掏腰包。而如果無人購買，商家也不會貿然進貨；
營銷團隊後來發現，家庭主婦們經常為做甜品很麻煩而抱怨。於是他們在《婦女家庭雜誌》上刊登了廣告，向消費者介紹了他們的果凍的誘人之處——“只要在果凍上撒上一層鮮奶油，就能做成一道像樣的甜品。如果你想要非常誘人的果凍，那麼我們有幾百種不同的精美配方可以供你自由選擇。通過這一廣告策略，教育了市場，告訴消費者果凍解決了難以被人理解的難題——它被歸類為一種能夠被快速製作的甜品。在堅持這一策略時，還為消費者們免費提供果凍調製指南，幫助家庭主婦更好地解決“甜品難以製作”的問題，最終突破市場停止點。
通過3個案例我們是否學習到了，產品不好賣不是我們的產品不好，而是我們的賣點打造的不夠有吸引力，我們沒能滿足顧客的真實訴求，我們就很容易錯失這片市場。
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