「小貼士」快看看,客戶下單時給你備註了啥?

觀麥作為生鮮配送企業的貼心管家,一直以來都秉持著讓觀麥的廣大客戶用得順心為原則,不斷的優化、升級系統。

備註這個看似不起眼的功能,但有時候卻起著很重要的作用,它是客戶和商家之間無聲的橋樑。當客戶在下單時,對某些商品或者訂單有一些特定要求時,備註功能就可以起到很好的溝通作用,讓商家在接到訂單時就能看到客戶備註的信息,可以更好的滿足客戶的需求,減少了一些不必要的麻煩。

所以觀麥上線了兩個備註功能,分別是商品備註和訂單備註。

一、商品備註

1、商戶下單時,可以對有特定要求的商品進行備註。

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2、如需要修改商品備註,可以在購物車裡進行修改。

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3、如商戶對商品做了備註,則商品列表上會展示,同時也會展示在標籤上。

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二、訂單備註

1、可以設置是否開啟商戶端訂單備註功能

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2、新建、修改、查看訂單時,可輸入、修改、查看當前的訂單備註信息。

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3、配送單上增加訂單備註展示

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4、商戶可以在購物車、訂單詳情頁新增訂單備註

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