女子買名牌木地板,收到貨後心涼了!總代理:資源太匱乏!

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買套房子不容易,花費了大半生的積蓄,買完房子還沒完,因為還要花錢裝修。裝修費時費力還費錢,但是隻有質量好效果佳,付出也值了。裝修的時候,地板的選擇很重要,現在越來越多的人喜歡安裝木地板,周女士也是如此,她害怕小牌子的木地板質量不好,特意在一家建材傢俱廣場裡選擇了一家大牌木地板,結果卻讓她抓狂。

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收到木地板後,周女士迫不及待地打開,準備安裝,可是仔細一看木地板,周女士傻了眼,這根本無法安裝。周女士找來媒體曝光此事。

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當著記者的面,周女士把地板拿出來,地板上除了這家地板公司的logo外,還有別的地板公司的logo,木地板上還有膠帶,更是有一個個釘眼印。周女士拆了很多包,這些木地板都存在這個問題。

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很明顯,這些地板不是新的,而是二手翻新貨,也就是把人家用過的地板回收加工翻新再出售。周女士花了一萬多塊錢買的大牌木地板,卻收到了這樣的貨品,她氣憤至極,和記者一起來到建材傢俱廣場討要說法。

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他們來到傢俱廣場的這家地板的門店銷售處,找到了地板經銷商,地板經銷商表示,她要是知道地板有這種情況她是不敢賣的,她把訂單發給總部,總部直接發貨,她根本就沒有見過這些木地板。

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經銷商表示對於這種情況她非常意外,她希望公司出面解決這個問題,可是公司不出面她也沒有辦法。接著她幫周女士撥打該地區地板總代理劉總的電話,電話那頭劉總語出驚人,讓人不得不佩服。

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劉總卻表示,現在資源匱乏,他們公司的行為屬於資源再利用,把人家用過的地板回收再加工,檢驗合格後,是可以再銷售的。記者表示木地板上面有其它品牌logo,膠帶還有釘眼印,是怎麼檢驗合格的?這位劉總表示這需要問技術監督局。

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地板廠家沒有否認回收再利用的事實,但是周女士在購買木地板的時候銷售並沒有告知這種情況,她覺得建材傢俱廣場有一定的責任,一般出現這種情況都是要以一賠三的。於是記者找到了這家建材傢俱廣場的客戶投訴部,這裡的工作人員表示,這個屬於地板廠家的工廠行為。如果調查屬實,他們願意針對這一部分回收地板以一賠三,但是需要時間。

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現在周女士還在和傢俱廣場協商退貨事宜。記者也把情況反應給了工商質監部門,他們會進行一系列的調查。網友們看到後紛紛表示,這家木地板廠家的行為就是在砸自己的招牌,總代理劉總講話理直氣壯,就像無賴。還有網友表示這種翻新地板以正價出售,是商業欺詐。

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小編想說的是,這樣的木地板明顯不合格啊,誰會買這樣的地板呢?何況價格還這麼高,以一賠三是避免不了的了。消費者在門店看到的貨品和實際到貨的物品有時候會有差別,所以大家在買東西的時候一定要注意驗貨,幸好周女士及時發現,不然還真不好退貨。做生意一定要有誠信,回收地板賣正價好意思嗎?大品牌更應該注意聲譽和質量,不要自砸招牌!


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