9月19日，原本平凡不奇的日子，因為貝殼找房在成都主辦的一場論壇，房產中介行業頓時變得生動起來。
在這場主題為“品質•共融——大西南經濟圈房產高峰論壇”上，貝殼找房宣佈成立店東管理委員會，成都作為店東委員會的第一站正式啟航。
中國社會科學院城市發展與環境研究所原所長、住房建設部房地產決策諮詢專家牛鳳瑞評價稱：“貝殼找房現在做的事情，就是把需求和供給兩方連接起來，提高居住服務品質”。
知名經濟學家、如是金融研究院院長管清友則認為，“貝殼找房是一種新型商業模式，貝殼牽頭，為行業提供了公共平臺，讓資源信息共享，讓整個行業更加高效”。
知名經濟學家、如是金融研究院院長管清友
用貝殼找房自己的話說，啟動“店東委員會制度”是為了積極發揮店東力量，共建平臺、共推行業升級。
那麼，貝殼找房為何要這麼做？“店東委員會”成立後能給行業帶來什麼？
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貝殼找房大中華北區COO徐萬剛在論壇上給出了答案。
徐萬剛在做主題為“共融新經紀時代共建新服務平臺”的演講中透露，貝殼找房要做的是構建行業的正循環，打造服務者的信用體系。
貝殼找房大中華北區COO徐萬剛
店東委員會成員是由所有入駐貝殼平臺的品牌主通過公開選舉產生，通過群策群力共同建設平臺、管理平臺，對於保證平臺規則以及各項制度的規範性、合理性、公平性將發揮作用。
店東，簡單來說就是貝殼找房上接入品牌商的管理者。比如，成都富房不動產以及成都遠投地產等當地經紀品牌之前已經與貝殼平臺簽約合作，現在當選為成都第一屆店東委員會成員。
店東管理委員會制度的推進落地，對於貝殼找房在新經紀時代“推動行業正循環”意義深遠。首屆成都店東委員會成員包括鏈家、德佑、富房、遠投等經紀品牌。委員會委員可共同參與平臺共建，監督平臺運營管理，保障品牌、經紀人、消費者等各方權益。
具體而言，店東委員會主要職責有：
1、收集和反饋品牌店東、經紀人意見；2、對平臺管理中各項規則和制度提合理化建議，協助平臺完善規則和統一標準；3、負責監督平臺規範運營，協調處理不同品牌間糾紛，推動服務者信用體系完善、營造競優良性生態等。換句話說，店東委員會是傳統的“工會”在平臺商業中的進化形態。它的正式成立也代表了貝殼已經具備了平臺思維，能夠主動擁抱變化。
貝殼找房除了從營銷、系統、經營、人才、資本等八大方面對合作商進行“賦能”，店東委員會的成立則標誌著在“賦能”的基礎上，貝殼同時對品牌商進行“賦權”。
也就是說，店東委員會是貝殼體系的有效組成部分，在真房源，ACN等底層價值觀基礎上，對平臺有建議權和監督權，共同打造更好的生態環境，其目的是營造公平公正合理透明的這樣一個平臺環境。同時，來搭建互助，互動，交流學習，合作共贏的這樣一個環境。
就算在跨品牌的合作中出現糾紛，店東委員會也將作為重要的意見方參與到商議中來，以類似“陪審團”的身份確保問題公平公正的解決。“我們新晉品牌主的聲音是應該有一個官方輸出渠道的，而店東委員會就是這樣的存在。”成都富房不動產運營副總經理張曉舟說。
張曉舟表示，原本我們是加入平臺，現在我們是與其他經紀品牌、貝殼一起共建新服務平臺，更有主人翁意識，一起參與規則的制定，讓規則更合理、更可行。
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其實，貝殼找房的ACN模式，天生就是為了共贏。
成都房地產經紀協會秘書長張琪在會上分析指出，經紀行業發展時間不長，整個行業未來專業度、品牌化、效率的提升等，需要政府、經紀機構、從業人員等多方共同努力，共同改善行業現狀，“做有尊嚴的經紀人”。
而恰恰貝殼找房做的事情就是讓“經紀人有尊嚴”，並且是多品牌共贏共商。
“貝殼找房正以用戶為中心，通過ACN經紀人合作網絡，協同品牌服務商/者，重塑人、房、客的服務業態，提供品質服務，並形成行業協同合作的共生經濟新模式。”徐萬剛如是說。
徐萬剛指出，共生經濟新模式是要打造一個合作共贏的生態，簡單來說就是平臺賦能品牌，品牌能增信，門店為用戶提供更好的服務。
貝殼找房基於多年的行業實踐開闢了一條新的平臺發展道路，“真房源+ACN”被稱為貝殼的兩大“核心堅持”。
從商業模式上來看，貝殼找房依託於在產品技術、真房源品質控制、大數據等底層基礎設施上的多年積累，以及八大賦能，從而幫助更多的從業者和品牌成長，再通過ACN經紀人合作網絡，打破跨品牌間房源、用戶、經紀人之間的聯動難題，建立合作共贏的良性生態，實現更加高效的資源配置，為消費者提供更具品質的服務體驗。
對於房產經紀人來說，獲得更多更真實的房源信息、更多的客流和商機也是他們提高成交效率的重要因素。保證品牌商家和經紀人效率飛昇的，則是ACN經紀人合作網絡，它打破了現有的信息孤島，由單一品牌的合作變成了跨品牌的合作，將所有房源和客源在經紀人之間實現共享，同時也改變過往守株待兔式的線下獲客手段、低效的交易匹配率、愈發高漲的端口運營成本、信息壁壘等問題。
ACN合作網絡的其核心在於，把整個服務鏈條細化，然後根據經紀人在各個環節的貢獻率進行分傭，從而使經紀人收入分配更公平。
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徐萬剛認為，現在房產經紀服務行業到了4.0時代，平臺以經紀人為中心、經紀人以消費者為中心，經紀人相互協作，共生共贏。
他分析，在經紀服務最開始的1.0時代，特點是吃差價、組織鬆散；2.0時代，不吃差價但成交為王，假房源氾濫，目前許多從業者仍處於這個階段；在3.0時代，真房源，品牌內初步形成經紀人合作網絡。
在4.0時代，貝殼找房要做的是：希望以ACN合作網絡為基石、以真房源為底線、以互聯網作為工具推動行業業態從2.0升階到4.0時代，形成一個行業協同合作的“共生經濟”新模式。
貝殼找房自4月問世以來，已成功進駐全國90個城市，連接1.4萬家門店，合作品牌逾50個，規範標準的行業規則正在越來越廣的建立起來。
貝殼找房的規則來自於鏈家17年實踐探索積累的一套行業標準標準。在此基礎上，貝殼找房通過設定真房源、認可合作共贏等基本門檻，聚合起各地具有共同價值觀的品牌商家，平臺與商家形成了一個休慼與共的“共生經濟體”。
在貝殼找房賦能下，品牌得到了全新升級、運營管理效率也大幅提升，有品牌商代表認為：“貝殼找房給我們帶來了全方位的能力增長，未來將與貝殼攜手共推行業升級。”
牛鳳瑞在會上說：“未來，居民對品質需求的提升以及市場區域分化，將為房產服務業帶來新機遇。貝殼找房正做的就是連接供需雙方，提高大西南經濟圈品質居住服務。”
住房建設部房地產決策諮詢專家牛鳳瑞
店東管理委員會還將為不同品牌、不同城市、不同地區的品牌商、服務者搭建互動交流平臺，共享先進經驗，促進合作共贏。
徐萬剛表示，新經紀時代已經到來，依託互聯網和大數據優勢，我們希望能夠將此前積澱十餘年的經驗和成果與夥伴們分享，希望和大家一起來推動行業進步。
新經紀時代，貝殼找房正攜手價值觀共同體，共建新服務平臺，打造居住服務生態圈，重塑國人居住服務體驗。
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