我創業20多年，投資了上百家創業公司，跟眾多創業者打交道，我覺得這些人身上體現的精神內涵主要有“5個心”：改變心、好奇心、渴望心、無畏心、偉大心。
改變心，接受改變才有可能成功
改變自己意味著任何時候都願意改變對某種事情的態度，保持自己的進步。我曾經碰見過一些願意堅守各種東西的成功人士，比如不玩微信，不玩智能手機，說是在堅守一片清淨的心理，但我覺得他們已經落後了。為什麼呢？因為我認為他們在信息接收方面，不管是時間差還是地理空間，遠遠落後於周圍的人，落後於時代。
我曾說其實我很不願意新東方上市，因為我覺得新東方上市了，所有我想做的事情都沒法做了。另一方面我想的是，徐小平、王強他們賣完新東方的股票可以拿錢離開，把我一個人留在新東方面對全世界的投資人，寫季度報告，看不喜歡的財務數據，這個感覺很不好。但後來我又想，如果人生中有一次機會可以去經歷從來沒有經歷過的事情，並且這樣的事情可能給你帶來從頭到腳的改變，這件事情你願不願意做？最後的答案是肯定的。所以我願意在朋友們的幫助下去嘗試新東方上市以後，當一個上市公司CEO到底是怎麼回事。
所以我覺得對於創業者來說，願意接受自身的改變，不管是自己渴望還是外界給你強加的改變，你一定要用某種愉悅的心態去接受才有可能成功。
好奇心是面向未來世界，尋求奧秘的表示
好奇心是一種內在的渴望，對於世界上發生的任何事情都會去追逐和了解。比如只要有任何科技的新動向和新項目，我就願意去追逐；去美國，就一定會走進硅谷、斯坦福這樣的地方，尋找有可能改變世界的各種創業項目。因為如果你沒有這樣的好奇心，就會被時代落下。
我曾經在老企業家群體中做了一個調研，我問他們有多少人用過摩拜單車和ofo單車，結果三分之二的人完全沒用過，他們說因為出入都有汽車，所以沒機會也沒必要。對一個產生的商業模式不去體驗，我覺得是錯失這個世界上正在發生改變的一種結果。儘管我也是出門進門都是轎車，但我的手機裡這兩個單車的APP都有，有機會我就去玩一玩，甚至也試著區破解ofo的密碼鎖。
保留這樣的好奇心是你面向未來世界，願意做出改變，去尋求這個世界奧秘，在這個奧秘中間佔有你一席之地的表示，這個表示非常重要。所以我覺得中國的創業者應該得到保護，因為我認為中國創業者群體是中國人群中最有好奇心的一幫人。
渴望心是心中的實時動力
渴望心主要有兩個方面。第一是渴望成功，這個成功怎麼定義都可以。成功更多的是心態，更多的是你站起來願意往前走，你願意面對商業模式的挑戰，願意變革和革新自己，投入自己。
新東方在跟互聯網結合，跟人工智能結合，我願意每年投入10幾億跟這些領域的結合做研發。至於說新東方到底是什麼東西我不知道，我也不需要知道。就像我們從來不會知道結局是什麼樣的，不知道會死在哪天，也不知道死在什麼地方，但是隻要你活著生命就必須燃燒是一樣的概念，企業也是這樣。所以是渴望自己成功的火焰在燃燒，如果一個創業者沒有這樣對成功的渴望是不行的。
第二是對於世俗東西的渴望。儘管物質的渴望不是人類終極的渴望，但是對於物質的渴望一定會刺激人類的創造能力，希望有更加舒適的生活，有更大的房子、更豪華的車，甚至有私人飛機。渴望自己有更多的錢，可以跟更多的姑娘打交道，希望自己站在有錢人的角度上，跟李開復、汪潮湧平起平坐。這些渴望很世俗，但是力量非常強大。
我只希望所有人在對財富渴望的那一刻，不要把自己陷入財富不斷的比較和增長中間。讓自己贏得財富上的事情，使得擁有更多的財富，發揮自己更大力量的渴望。心中永遠要有也許我有錢，但我的錢沒有買私人飛機，而是用同樣的錢去支持貧困學生，內心帶來的喜悅絕對不低於擁有私人飛機的感覺。這種成功，這種渴望心必須在心中變成你的一種實時的動力，你的創業才不至於中途停下，也不至於最後半途而廢。
無畏心是走向未來，突破侷限的紅線
汪潮湧喜歡玩帆船，我喜歡滑雪。所以你看中國的企業人士做的都是極致運動，因為要通過這些極致運動來挑戰自己做企業的過程中面對現實的困難所必須產生的勇氣，這就是為什麼不管是長江、中歐等等的MBA要做的第一件事就是跑到沙漠徒步十天。100多公里，無非最多是腳上有幾個泡，這種感覺對我們來說是一種小兒科的感覺。我想說的是內心的無畏心理，才會導致你敢於走向未來，突破侷限，打破別人所不敢打破的規矩。
新東方到美國上市的前夜，教育部和政府告訴我不能去，因為中國的教育沒有上市的先例，而且現在國家的政策是反對教育產業化。我說新東方按規矩交稅，按公司運作辦事，我的上市對國家不會帶來任何的損失，為什麼不能去呢？最後還有幾個領導心裡有猶豫，我就想我上了再說，實在不行我退市。
但是新東方上市這個舉動帶動了中國整個教育產業的變革。那條紅線如果你不踩過去，新東方今天依然是培訓機構，甚至中國的教育培訓公司沒有一家可以上市，這就是突破。你不能等待所有人把事情給你做好以後，你再說這件事情我也可以做。正因為沒人做過，所以你才要做，你才顯得真正的無畏和偉大。
偉大心使創業光輝、燦爛
任何人做事情都必須達到推翻自己，顛覆自己的同時，還要想到未來你到底能為人類做些什麼事情。我覺得任何創業如果只是你賺錢，不管別人的死活，這樣的創業者或者企業家在中國越少越好。比如說中國現在大量的工廠一邊創造著人們所需要的產品，一邊在工廠背後不斷的排放各種汙染的物質，濃煙和汙水，甚至把汙水注入到地下水中。
我們年輕的企業家都面對著未來，要做的不僅僅是讓自己的生意能賺錢，還要讓自己的企業顯得偉大，讓自己企業的偉大和中國的發展，和未來的偉大連在一起。如果有這樣的一份心，你就不會庸俗到眼睛只看著錢幹活。
我非常慶幸，我做新東方的時候必須賺錢，必須發展。新東方任何一個板塊的發展都必須和中國孩子的健康發展，和中國家庭幸福，以及中國未來教育變革連在一起。只要我有這顆心，我就覺得我已經顯得偉大。
當然新東方是否未來真正偉大，還要看未來幾十年的努力，但是這顆心你不能放棄，一旦放棄你就變成了充滿了銅臭味，有錢但不值得一提的人物。這樣的話能使我們的創業變得更加光輝、燦爛和偉大。
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