近日，三大運營商集體下架“不限量套餐”，取而代之的是“暢享套餐”等產品。運營商為何叫停“不限量套餐”？“不限量套餐”真的不限量嗎？請看經濟日報記者為您一一解答。
“不限量套餐”真的不限量嗎？我國第一款不限量電信套餐出現在2017年1月份，起初價格比較昂貴，但“不限量”仍吸引了大量用戶。隨後，三大運營商紛紛推出各種“不限量套餐”，價格不斷下降，用戶迅速增加。
但是，用戶在使用過程中發現，“不限量套餐”實際上並非真正不限量。三大運營商的“不限量套餐”都存在限速要求，有的是在20GB後限速，有的是在40GB後限速，有的在超過一定流量後甚至會被直接關閉當月的上網服務。
“不限量套餐”為何被集體叫停？
今年6月份，深圳市消保委發文稱，運營商“不限量套餐”隱藏限制性條款，屬於典型的“誤導性遺漏”。同月，工信部也約談了三大運營商，要求企業必須規範宣傳行為。
8月份，湖南工商局宣佈，接到部分用戶投訴，運營商的“不限量套餐”廣告存在嚴重消費誤導行為，並正式責令三大運營商停止發佈相關違法廣告。
同時，工信部8月份又印發了《關於進一步規範電信資費營銷行為的通知》，要求電信業務經營者在宣傳推廣資費方案時，應當全面、準確、通俗易懂，宣傳內容應與其資費公示方案保持一致。近期，多地通信主管部門已經明確下發文件，要求三大運營商必須儘快整改“不限量套餐”相關問題。
在重重壓力下，三大運營商集體取消了“不限量套餐”，並作出相應整改。
未來會否出現真正的“不限量套餐”？
從全球來看，是否推出“不限量套餐”已經成為移動市場活躍度的一項標誌。近年來，全球主流電信市場經歷了從3G向4G網絡升級，網絡容量大幅提升，數據消費需求迅速上漲。因此，在2017年年初，美國四大運營商先後重啟“不限量套餐”，德國、北歐、印度等地也於今年紛紛推出“不限量套餐”。
在上一輪“不限量套餐”推廣過程中，美國多家運營商都遭遇了流量激增導致的網絡擁塞甚至癱瘓，也對用戶有限速要求。但今年以來，美國以及其他國家不斷調整測試新的“不限量套餐”，不再侷限於單個用戶的單個套餐不限量，而是強調融合和捆綁，希望藉此突破收入天花板，帶動全業務增長。
在網絡容量持續提升、寬帶條件進一步優化的情況下，未來有望出現真正的“不限量套餐”。但對我國電信運營商來說，當前更重要的是在下架“不限量套餐”後，杜絕忽悠套路，真正設計出適合消費者的電信套餐產品。
長
按
關
注
閱讀更多 江干發改 的文章
