水是每個人生活都離不開的必要元素。當人們擰開水龍頭，流淌出的股股清水總讓人十分安心。為了讓大家無用水煩惱，中新公用69111服務熱線客戶關注小組聯合蘇州工業園區清源華衍水務有限公司走進園區新未來社區，面對面解決居民用水問題。
座談會現場，不少居民向水務工作人員反映，稱家裡流出的自來水中有不少黑點，擰下水龍頭還會有少量沙子，不知道是怎麼回事。還有居民反映，目前園區水務便民服務網點較少，離小區最近的網點路程也很遠，來回很不方便，建議在附近建立一個便民服務網點，方便周邊幾個小區居民。面對大家提出的問題，中新公用和水務公司的工作人員一一作了解答。
“這次我們反映的問題希望儘快有回覆，讓我們用上放心水、安全水、方便水，也歡迎水務工作人員常來坐坐，聽聽我們的意見和建議。”有居民這麼說。清源華衍水務公司也對居民反映的情況認真記錄，並承諾將及時反饋，不斷完善，爭取做到讓居民滿意。
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