6月18日0時，備受消費者矚目的618全球年中購物節迎來高峰。佔據家電主場之利的京東家電再次實現全品類的爆發：8分鐘銷售額破20億元！美的、海爾、格力、奧克斯均在3分鐘內突破1億元大關！
有關專家表示，京東家電“618”商品銷售訂單直線飆升，各項數據表現搶眼的背後原因在於：京東家電通過融合線上線下資源，利用數據賦能渠道變革，重新定義了家電零售模式，從而在激烈的“618”電商平臺大戰中脫穎而出，成為零售新趨勢下的電商引領者。
雙線融合優勢凸顯
“618”大促是對電商平臺全渠道營銷能力的一次大考。在零售變革的時代，通過“無界零售”理念打通線上與線下渠道，在給消費者提供便利性的同時，也帶來更優質的購物體驗，線上線下融合無疑已成為家電零售未來的新趨勢。
在以往人們的傳統印象中，京東家電是一家線上電商平臺，但這一看法顯然已經落伍。在2018開年的戰略發佈會上，京東家電宣佈要開一萬五千家京東家電專賣店，覆蓋全國100%的縣城，讓更多偏遠鄉鎮消費者能購買到和一線大城市無差別的高品質家電產品。截止目前，京東家電專賣店已經覆蓋全國2.5萬個鄉鎮、60萬個行政村，門店數量過萬家，累計為千萬農村家庭解決購買家電困難的問題，讓京東家電的“毛細血管”遍佈鄉村市場。
此外，京東已與多家品牌展開合作開設了線下渠道品牌體驗店，目前還有超過50家知名家電企業正在和京東進行體驗店門店對接。京東家電線上線下全渠道佈局促成了“線下體驗+線上購買”模式形成，雙線並軌行為不僅為消費者營造更好體驗和更優價格，而且也推進一至六線市場的消費升級，拉動家電網購市場增長。
用“得渠道者得天下”，來形容電商平臺的核心競爭力恐怕並不為過。近年來，隨著國家戰略的實施，大量農民進城務工就業，城鎮化不斷加速，這個趨勢在三四線城市尤為明顯，也成為家電消費未來最重要的驅動力之一。據中怡康數據報告，鄉鎮及三四線城市家電市場增長潛力巨大，像去年雙11期間，40%以上大家電的銷售額來自三至六線城鎮鄉村。京東家電在鄉鎮市場銷量第一，三四線市場佔有率、出貨量最大。此次“618”大促的相關數據中也印證了這一趨勢。
數據賦能渠道變革
京東家電18日凌晨的戰報顯示，得益於世界盃效應，電視品類在1分鐘內破億。此外，以往換代週期較長的冰箱、洗衣機也收穫了突破式增長，2分鐘銷售額就超過3億元。海爾對開門冰箱單品10分鐘銷售額同比800%，小天鵝爆品10KG洗烘一體機5分鐘銷售額是2017年618當天的5倍。空調成為最熱品類，3分鐘銷售突破5億元。此外廚電、小家電的銷售額也都十分喜人。
在京東家電的一路猛進的背後，則是家電渠道變革的真實寫照。隨著無界零售消費浪潮的到來，也讓家電消費產生了翻天覆地式的變革。人們熟悉的廠家供貨給百貨商場，商場面向顧客銷售模式，正在被時代所顛覆。
傳統的渠道商只是商品銷售的平臺，與之截然不同的，京東家電憑藉著大數據的優勢，正在將廠商產品與消費者契合程度提升到一個全新的層面。 據悉，京東家電佔據線上渠道第一的寶座多年，電商出身的京東家電對數據的蒐集整合具有先天的優勢，能夠迅速將消費者的反饋和痛點告知廠商，促使其在產品設計方面進行調整，從而助推廠商產品更上一個臺階。像2017年京東幫助美的實現銷售額215億元，美的成為首個在單一渠道突破200億元銷售額大關的家電品牌。此外，海爾、格力在京東的年銷售額也均超百億大關。
2018伊始，京東接連與奧克斯、海爾、美的、格力等主流家電品牌制定了合計近千億的年度營銷目標。這即表明了平臺與廠商共同發展的決心，作為目前規模最大的家電網購平臺，同時也是整個家電行業全渠道最大的家電零售商，京東已經建立對家電行業的巨大影響力，並形成了多贏的零售格局。對消費者而言，京東能夠根據海量的訂單反饋，從用戶體驗的角度參與品牌廠商的產品定製，提升產品體驗；對於品牌商家而言，京東平臺的海量訂單能夠幫它們及時調整產品策略。
重新定義家電零售
家電產業觀察家洪仕斌表示，電商模式已改變家電零售業規則。京東家電在無界零售理論的指引下，打通人貨場，重新定義了家電零售模式，為整個市場的健康發展創造著更多可能。過去的幾年裡，京東家電在線上渠道的龍頭地位已獲得廣泛認可，
據瞭解，作為傳統渠道的顛覆者，京東家電憑藉自營式電商更先進的商業模式、更高的效率、更精煉的價值鏈，並始終以最具競爭力的產品和價格、最大力度的資源投入、讓包括“618”、“815”、“11.11”等在內的每一個電商大促都變成京東的家電主場，在業界不斷創造出一個又一個的銷售奇蹟。
據工信部賽迪研究院發佈的《2017年家電網購分析報告》顯示，2017年，我國B2C家電網購市場（含移動終端）規模達到4906億元，同比增長27.6%。家電業網購滲透率已達26.5%，又創歷史新高。而京東家電繼續領跑市場，以家電網購60%以上的市場份額鞏固了全渠道最大家電零售商的位置。
洪仕斌認為，“618”大促應該是品牌方、消費者、零售平臺共有的狂歡，不應該是某一方單方面獲益。消費者以合適的價格購買心儀好貨，品牌商售出更多的產品，平臺則是服務更多的用戶，相輔相成，缺一不可。一旦某個環節脫軌，“618”大促的最終成績必然也是大打則扣。京東家電取得大促佳績，正是反映出其在品牌端和消費用戶端建立的品牌向心力。三者之間建立起良好的能量循環和關係導向，能夠建立起新的家電產業格局。“從製造業的角度來看，和諧的人貨場關係能夠最大化得釋放產能壓力，提升商品週轉率。”洪仕斌說。
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