導讀:
老闆經常說的一句話,就是好好幹,我不會讓你吃虧的!
在企業裡,無論大小,都會有一種能者多勞的現象,但是卻不一定能者多勞。
比如在一個企業裡,剛來的大學生小王對電腦比較熟,剛好幫同事解決了一個電腦問題。這時候,剛好被老闆看到了,老闆對小王說:嗯,小陳很有才,以後公司的電腦問題就歸你負責,好好幹!
於是乎,小王兼任電腦管理員,一兼任就是幾年。。。。。。。。。
而小王卻沒有為這個額外工作,多拿一分錢。
大部分企業都是這樣,一旦老闆或管理者發現某個員工能幹,做事讓他放心,他就會經常使喚那個員工。但是很多活沒有定價,從而造成多勞不多得,導致員工心理對企業或單位不滿,也沒有歸屬感。
真實案例:
近日,有位企業主和我交流時,談到最近給員工交代工作的時候,發現特別難佈置下去。每次給員工多佈置一點工作,讓他加加班的時候,員工就會反問我一句:我拿的工資只是5000元而已,幹足5000元的活就足夠了,幹嘛要做出七八千的工作量?
這時候,老闆無言以對,老闆也在反思:員工憑什麼要做出超額的工作呢?但是話又說回來,如果每位員工都在抱怨工作時,老闆就要加工資,而且還是固定的加,這樣下去企業的負擔會越來越重。因為老闆再想,即使要加工資也要加的有價值,無緣無故的加固定工資只會讓員工成為企業的成本而不是資本。
在固定工資模式下:
員工幹多幹少都一樣,怎麼可能調動他們的積極性?
1、人是自私的,只有自己為自己乾的時候,動力才是最強的。企業又不是自己的,沒必要拼命。
2、人的行為要得到及時反饋,才會有持續下去的東西。面對枯燥的工作,隨便做認真做還不是一樣,對收入沒有影響。
3、人是懶惰的,無利不起早,利益在哪裡,著力點就在那裡。
4、人的每個行為,都是有目的,不存在無意義的行為。
什麼樣的薪酬方式才能激發員工的工作積極性,同時不增加企業的成本?
1. 給員工增加加薪的渠道,讓員工通過自己的努力獲得高薪
2. 將員工的薪酬與價值結合起來,員工獲得高薪資,企業獲得高績效,實現員工和企業的互利共贏
對於大多數中小企業來說,像行政、會計、出納、倉管員等二線崗位是最難管的,因為他們沒有提成,加工資比較難,難以調動他們的積極性!如何構建多勞多得的薪酬機制?
建議針對二線崗位採用PPV模式,從而實現3個人幹5個人的活,拿四個人的工資!
所謂PPV產值量化薪酬模式:是指將員工的工作職責、工作內容、工作項目、工作結果等以標準化、規則化、價值化的方式進行量化計算,並直接與員工的收入掛鉤,形成多勞多得的利益分配機制,相比傳統的績效工資等更具激勵活力。
PPV設計的三大原理:
1、多勞多得:讓員工為自己幹,做得越多越好,收入就應該相對越高;
2、一專多能:鼓勵員工在擁有一技之長的基礎上、在有主職角色的基礎上,讓員工可以同時承擔更多工作角色,發揮更多的價值。
3、複合價值:根據工作流程與工作量,以高效為目標,合併部門、崗位的職責功能,4個人幹3個人的活,通過優化人效,給員工更多提高能力、增加收入的機會。
PPV的目的:不讓雷鋒吃虧,也不讓雷鋒計較。
什麼是PPV薪酬模式?
下面介紹三個設計案例,供大家學習參考:
案例一:以前面的前臺文員為案例,她的PPV薪酬模式應該是怎樣?
首先,把她固定薪酬打破,重新規格,每一項工作,對應一個產值,完成了才可以得到:
- 1、前臺工作項:1500元(每天約3小時)
- 2、公司考勤工作項:200元(平均每天1小時,每月3日前出考勤表,無差錯無延遲)
- 3、網絡客服項:400元(每天2小時,明確工作要求與標準-好評率、點擊率)
- 4、公司積分運行項:300元(每天0.5小時,錄入分值、排名登記、快樂大會等)
- 5、網絡產品銷售:按提成機制執行,賣出去公司產品有提成。
- 6、公司辦公水電費:與去年同期對比,節約部分的10%(上線不得超過300元/月)
在導入了PPV模式後,前面說的這位前臺文員開始每天都忙起來了,下班時間也在工作。每月收入由過去固定的2000元漲到平均5000多元。
公司不僅保住了一名前臺文員,更將她培養成骨幹人才。
案例二、某企業配送員的PPV薪酬績效設計
案例三、某企業總部對接員的PPV薪酬績效設計
好的機制,就是在挖掘員工的才幹,釋放他的潛能,絕不浪費人才。對員工來說,得到了加薪,對企業來說,提高了人效,共贏的局面。
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以某門店店長KSF工資模板為例:
積分式管理——打造積極向上的企業文化
現在的90後很張揚,一言不合就把老闆炒了。
你讓他多幹活,好,那你給我錢,不給就不幹,試想,如果整個企業都是這樣的氛圍,多恐怖。對企業來說:如果什麼事情都提錢,這種導向就不對,而且對企業來說也是一筆不小的費用,這時候我們採取積分管理就顯得尤為重要了!
很多時候,企業可以多做事情,但是企業不要把這種行為理所當然。員工多做事,我們要去認可和表揚,讓員工心滿意。比如幫忙扛水,獎勵10分;一個月全勤且未遲到,獎勵30分。。
如何用這套模式去激勵員工持續獲得自發的積極性?
他們通過獎扣分的方式,給員工發出行為引導信號,獎分的事件說明是值得去做的,扣分事件說明是企業中反對的價值觀,是要抵制這種行為的。
這種積分考核不會用直接扣錢的方式去懲罰員工,用扣分的方式,技能讓員工引起注意轉變行為,內心也不會形成極大的抱怨負能量。
積分排名每週公佈,前兩名可以獲得公司提供的獎勵:
當然了,企業也很明白,最終要留人,你這錢是不能不花的。
但是我們強調“花錢要值!”,可以看到,經過一個週期的記錄,你會看到積分高的人,為企業確實做出了很多貢獻,把獎勵福利發放給這些人,企業是願意的,雙方實現效益產出和共贏獲利,也能留住企業人才。
分值多的人,可兌換的獎券就會越多,注:獎券在快樂大會上可參與抽獎,也可以去 福利商城兌換禮品。
快樂大會:
積分有時會遇到落地容易持續難的情況。
原因大致有幾個方面:
1、標準不清晰,設計標準時存在漏洞,員工不知道怎麼申請
2、執行不到位,答應兌現的獎勵總是不及時
3、執行過程中造成不公平,沒有考慮到不同崗位的實際情況
4、無創新,每次快樂大會都一樣,不創新,員工沒新鮮感
5、沒有定期總結優化積分標準
積分講究即時激勵,週期很短,所以兌現就很重要,希望大家都可以因為積分打造更好的企業正能量文化,每個員工可以是一個賦能的人。但他的執行需要體現在點點滴滴。
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