2018年9月18日下午，青島市民政局黨委書記、局長曹勇率領機關有關處室工作人員做客青島新聞網《民生在線》網談直播室，圍繞“發展民政事業 增進民生福祉”主題與網民朋友在線交流。
《民生在線》網談節目是政府瞭解群眾呼聲、傾聽群眾建議、解決群眾難題、接受群眾監督的網絡互動平臺，是加強為民務實清廉建設、全力推進服務型政府建設的重要措施之一。青島市民政局歷來高度關注民生保障問題，重視民生服務和民生改善，通過藉助《民生在線》線上平臺，廣泛聽取民眾為我市民政工作發展提出的寶貴意見建議，及時解決群眾關心、社會關注的熱點和難點問題，更多地接受各方面的監督，努力做到傾聽民聲，匯聚民智，全力踐行“民政為民、民政愛民”工作理念。
為充分做好此次線上工作，進一步暢通與民眾溝通渠道，市民政局提前安排專人對接《民生在線》欄目組，瞭解上線要求和群眾需求，並經認真調查研究後，制定了詳實的工作方案。
網談中，曹勇就網友比較關注的2018年市辦實事中20處社區助老食堂建設進展情況、困難群眾醫療救助新政策——《關於進一步加強困難居民醫療剛性支出救助工作意見的通知》作了詳細介紹。同時根據網友提問順序，回答了有關婚姻殯葬、區劃調整、低保辦理等群眾反映的問題。在一個半小時的網談過程中，曹勇與網友進行了熱烈的在線互動交流，網談參與人數28021人次，網友在線有效提問77個，現場答覆網友提問32個。因時間原因，現場未回覆問題，市民政局將在網談後5個工作日內二次答覆，或將落實辦理結果告知網友，並向《民生在線》欄目組反饋網友問題辦理情況。
今年，市民政局將突出工作創新和社會服務，立足自身職責，積極發揮民政部門在促進社會公平、維護社會穩定、促進社會和諧發展中的重要作用，以真招實舉增進民生福祉，不斷提升服務滿意度，增強人民群眾的幸福感安全感獲得感。
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