我們在做電商中，對於數據的挖掘和分析，顯然是非常重要的。
就我自己而言，我每天會花大量的時間對網站的各項數據進行分析。因為通過對數據的分析，我就能從中判斷出我工作有沒有起效果，所做的努力，有沒有作用。
Google有Ga分析工具，facebook有廣告系統管理工具，亞馬遜也有後臺的廣告數據分析工具。每一項的數據分析都是很重要的，因為這直接影響了你的結果判斷。
很多用戶在看數據的時候，無論什麼樣的形式都只是盯著轉化率來看，我覺得這是有問題的。
比如
在Facebook上，如果你的廣告目標是品牌曝光(Brand awareness)，那麼你的出價方式就應該是CPM，你所關注的點就是曝光量，展示次數，而不是電商中的訂單轉化。
所以如果你一開始就把廣告目標選擇錯，而期望有較好的回報率，那麼往往這樣的數據會讓你失望的。
另外，我真的見過有運營人員從亞馬遜導出數據表格，再花幾個小時弄出一個報表，就為了最終的一個數據；還有的運營人員只看每天的銷售情況和轉化率……用這樣的方法運營店鋪，非常非常的浪費時間，而且很難做大。
我們特別要記住的是：
店鋪的數據分析非常重要，不要憑自己的感覺，數據才會告訴你事實，一切以數據說話。
其實市面上有很多這樣的工具，我講講我使用過的一款CashCowPro。這是一個國外開發的軟件，國內知道的人不多，但是在國外賣家市場的使用還是很高的。
現在國內賣家逐漸開始重視工具的運用了才慢慢被挖出來。因為軟件官網的服務器在國外，偶爾會有打不開的情況，如果有朋友遇到打不開可以嘗試[爬樓梯]後看看。
我覺得CashCowPro這款軟件，其中最核心的應該是店鋪數據分析和PPC優化功能，另外還有常用的選品工具、關鍵詞排名追蹤、A/B testing和訂單自動追蹤管理，功能還算齊全 。
先說下它的核心功能：
店鋪的數據分析工具很多，一般是和亞馬遜API接口對接，直接獲取後臺數據，並進行報表的整理，一般銷售常用的工具是海賣（超級大賣會花幾百萬引入更強大的SAP管理系統，咱們普通賣家玩不起），所以在這裡和海賣做一個對比：
海賣的數據比較簡單，只有當日的銷售情況和單個產品的詳情，可選擇性不強，不能進行多數據的彙總分析，有些只顯示趨勢圖，沒有表格數據；相對來說CashCowPro的界面會比較清晰，操作性更強，數據的彙總篩選功能會更加強大。
海賣除了首頁，還有3個標籤頁，分得比較清晰：
產品即時銷售報告，可以查詢當日實時的訂單數，單品的銷量銷售額，和每一個產品的對比，其他界面都是各個版塊的趨勢圖，有每週、近30天的彙總趨勢圖。
CashCowPro的數據詳細，所以分的列表比較多，有控制面板、產品、庫存的單獨界面，每個界面下又有詳細的數據詳情：
比如：
1、 促銷訂單區分
促銷訂單和自然訂單一目瞭然，也可以在ORDER標籤頁面按照類型來篩選具體的訂單，並顯示客戶信息。
2、各項費用佔比分析
單品費用詳情佔比，點擊費用金額即可看到詳細的金額：
整個店鋪的費用分析，點擊【！】，可以看到詳細的費用和佔比情況，每個項目的成本佔比一目瞭然，可以及時調整成本支出，防止虧損。
3、銷售情況的趨勢分析
可以查看單個產品或者整個店鋪的銷售詳情，自定義時間區間，可以分成表格或者趨勢圖展示，自己可以看錶格數據，給老闆看趨勢圖吧。
4、查看訪客數量和轉化率
5、庫存統計與分析系統
顯示在庫庫存、預留庫存、剩餘庫存、平均銷量和庫存預計消耗到期時間，這個對銷量平穩的產品做庫存預警的意義非常大。
6、訂單管理
可以按照現在的訂單發貨狀態（促銷訂單還是普通訂單）來進行分類篩選，並查看每筆訂單的付費詳情和買家用戶信息。
7、最新增加的一個功能，是關於PPC的數據展示
可以分別選擇店鋪、每個廣告組、每個活動、每個產品或者是每個關鍵詞的推廣效果，包括曝光、點擊、轉化率、ACOS等。
PPC優化時要參考的重點就是轉化率、ACOS這些重點核心數據，清晰的數據可以更加直觀的判斷PPC的投放效果。
這些都是賣家做運營和銷售，甚至是管理者來查看店鋪整體運營情況時需要查看的一些重要數據。數據分析是為了更好地做決策，比如PPC是否開始投放，投放的效果、站外促銷要不要暫停，是否該備貨等等，每一個看起來很小的決策都有可能直接影響到產品的銷量和排名。
數據分析依賴的是大量的、及時的數據，高效的分析必然對數據篩選、排序、自定義的選擇和靈活性有極高的需求，CashCowPro的核心功能恰恰能滿足運營人員對數據的需求，這也是我選擇的主要原因。
另外，剛開始的時候我也說過，CashCowPro不僅僅只有店鋪後臺的數據分析這些功能，它還有一系列的運營工具，這裡簡單提三點。
1、選品調研工具
這個工具和市面上大多數的調研工具類似，軟件內部有將近2000萬種產品可以進行篩選分析，也有一個插件可以根據一個關鍵詞來抓取亞馬遜平臺的搜索結果數據。
插件是谷歌瀏覽器插件，需要翻牆下載，使用的時候就不用，不過CashCowPro的這個插件目前並不完善，很多數據抓取不準，看後續是否有版本更新吧。
插件下載地址：https://chrome.google.com/webstore/detail/CashCowPro/aiohmllpkpobfjiphdciaaajclniaifg
選品是店鋪經營的重點環節，有的賣家覺得選品不重要，有自己的產品就做自己的產品，這裡有一個誤區，選品調研也是市場調研，要查看的除了有各個競品的現狀之外，還包括整個行業的市場容量，消費者的喜好等。
前期調研做不好的直接表現就是產品沒有競爭力。沒有核心競爭力和優勢的產品，想要有爆發式的增長非常難。
2、A/B Testing
這是一個很好用的Listing優化工具，當我們不知道哪個標題的轉化率更高，定哪個價格、圖片好不好的時候，肯定想每個都多試一下，這個功能就能起到這個作用。現在市面上的軟件還不具備這個功能。
它可以設置標題、價格、圖片、賣點的A/B test，然後自定義要展示的天數（是一個展示7天后，另一個再展示7天，還是一天一天輪著來）設置好後的兩個Listing會切換展示，自動下架，結束後在後臺就可以看轉化率、淨利和銷量了，對比後就可以知道AB兩個Listing哪個效果更好。
3、訂單自動追蹤
這是後期維護與買家關係，提高粘度的一個工具，使用得好對留評率有很好的幫助。
訂單自動追蹤簡單說就是群發站內信，可以根據不同的產品、不同的訂單狀態、是促銷訂單還是非促銷訂單來進行更加精細化的郵件模版，對發送郵件的頻率可以起到更好的控制。
當然這只是一個方便設置，提高效率的工具，核心還是郵件的內容。我們都知道亞馬遜非常重視買家的體驗，如果內容不好，或者發送頻率太過於頻繁，買家不願意看，就會拒收你的郵件。
國外的郵件打開率和中國相比還是非常高的，所以大家要擅用功能，用心去優化內容。
目前CashCowPro註冊後有十天的免費試用期，試用期內可以使用所有功能且沒有限制，大家可以上去看看各個功能體驗體驗。軟件單月定價是49.97美金，全年定價是499.7美金，也就差不多一臺iPhone的價錢。
如果大家在體驗CashCowPro過後覺得對比海賣能滿足自己更多運營上的需求，那麼我相信這還是值得的。
寫了比較多，但是大家要記住的是所有的工具都是輔助，工具要為自己所用。每個軟件每個工具都有不同的優勢，選擇工具的核心是能否滿足自身的需求，擴展性的功能是否多，再對比操作的便捷性、價格、服務。
ps：上面是我用軟件的時候，一些數據截圖，可能看的不是很清晰，應該大家後面用了就一目瞭然啦。
另外，我本來只是想做一個產品的說明，後面我主動去聯繫他們的客服，看看能不能對讀者有一些優惠（畢竟我也對他們的產品進行免費的曝光了，對不）
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