小米現在把售後都已經授權給第三方了，也就是把售後外包。雖然小米官方宣稱這些授權維修店都是經過嚴格審核的，但難免有些維修店存在服務態度差，維修時間長，以次充好，推卸責任等問題。網上隨便一搜就有好多小米售後的負面新聞。其實把售後外包現在很多品牌也是這樣做，主要是為了節約成本，但對我們消費者還是有一些不好的體驗。
小米售後維修手機，全國各地都有小米的售後點，但是每個售後點的人員配置，技術水平，收費都不太一樣。所以導致每個售後點的感覺都不太一樣有些水平很高，有些收費很高，但是不是對應相應的售後服務態度，還有維修返還率！
小米的售後的話要自己先去體驗一下，估計的話也會把問題擴大化。不過也要看你的人緣，遇到想坑你的人，他就不可能把你往大的坑拉。小米手機售後，目前還是做的比較好的，維修點比較多，技術也是比較過硬的！就我個人而言，如果手機出現故障，我還是傾向去官方售後維修。
小米，華為等大公司的技術維修員也是經過專業培訓有相關證書的，所以維修質量可以保障，不會像路邊的師傅，你說他不會吧，他還能幫你修，你說他會吧，可技術可能沒有經過專業培訓，風險較大。再其次大公司選擇員工都是很嚴格的，當然也對應較高的待遇，員工熱愛工作，所以不會做砸自己招牌的事的。
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