“懶”人群指的是雖不出門，但用“手機”指揮千萬商家上門為他服務的人群，主要為外送服務和上門服務。（原文來自皮匠網，關注“三個皮匠”微信公眾號，每天分享最新行業報告）
“懶”人群對外賣服務、家政服務的需求頻率較高，生鮮電商則相對較低，其中，生鮮電商、家政服務的滲透率相對較低。
“懶”人群整體用戶規模破億，呈穩定增長趨勢
外賣服務和家政服務帶動的“懶”人群的增長已趨緩，生鮮電商用戶仍在增長，總體來說，“懶”人群對外送服務的需求顯著高於上門服務。
“懶”經濟在更年輕人群中快速滲透發展
根據QuestMobile數據，24歲以下外賣服務APP用戶規模同比增長超1000萬，增長貢獻度為44%；
男性外賣服務APP用戶規模同比增長超1400萬，增長貢獻度為60%；
從用戶規模增長絕對值來看，30歲以下蘭鮮電商APP用戶規模同比增長超600萬，增長貢獻度為61%；
另外，更下沉用戶已接受生鮮電商服務，二三四線及以下城市用戶規模同比增長均翻番。
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