我們的一位必創會會員，大K，前幾天跟我聊起，現在的95後員工真的難帶，要求多，能力差，還經不起罵。我說，現在的大學畢業生這樣的很正常，要慢慢適應嘛。然後大K就給我講了這個一個故事。
以下故事以大K視角描述。
1
我不想做瑣碎的事情
我自己年齡也不算太大，所以公司裡的員工也都比較年輕，清一色90後，平均年齡22歲。
其中有一個新招的運營助理，是經過多次面試後，我親自招回來的一個女孩。985大學本科應屆畢業生，聰明，好學、性格活潑。
私下裡我得承認，我招她的一個很重要的原因，除了她在大學裡優秀的表現之外，還因為她長了一張漂亮的臉。看起來長髮飄飄，多麼女性化的一個姑娘，讓我對她不由多了很多好感。
手把手的教，從工作流程到待人接物，她也學得快，跟各位同事也相處的頗融洽。我開始慢慢的給她一些店鋪運營方面的工作，選品、上傳產品以及客戶溝通都讓她嘗試著去處理。
開始經常出錯。她很緊張，來找我談。
我告訴她：“錯了沒關係，你且放心按照你的想法去做，遇到問題了，來問我，我會告訴你該怎麼辦。”
仍然錯，又來找我，這次談的比較深入，她的困惑是，為什麼總是讓她做這些瑣碎的事情？
我當時問她：“什麼叫做不瑣碎的工作呢？”
她答不上來，想了半天，跟我說：“我總覺得，我的能力不僅僅能做這些，我還能做一些更加重要的事情。”
那次談話進行了1小時，我知道，我說的話，她沒聽進去多少。後來我說，先把手頭的小事做起，避免常識性錯誤的發生，然後循序漸進。
2
我想辭職
半年以後，她來找我，第一次提出辭職。我暫停了手頭的工作，跟她談辭職的問題。問起辭職的原因，她跟我直言，本科四年，功課優秀，沒想到畢業後找到了工作，卻每天處理的都是上傳產品和客戶溝通這些瑣碎的事情，沒有成就感。
我又問她：“你覺得，在你現在所有的工作中，最沒有意義的，最浪費你的時間和精力的工作，是什麼？”
她馬上答我：“每天做上傳產品的工作，週而復始但始終沒有單子。”
我笑著問她：“你做這些事情應該有半年了吧？通過這些事兒，你總結出了一些什麼信息？”
她呆了半天，答我：“傳產品，只要上傳上去，不就行了唄，能有什麼信息？”
我說，我來跟你講講，當年我的做法吧：08年的時候，我從剛從事跨境電商行業，從公司運營助理做起，其中有一項工作，就是跟你現在做的一樣，上傳產品到店鋪。本來這個工作就像你剛才說的，把產品上傳好，就可以了。
其實上傳產品是一種技術活，在上傳產品的過程中，你可以記錄下，每個產品相關的有一些數據，比如在一些數據工具中的表現、網站上同類產品的排名情況等，看起來沒有意義的一堆數據，其實它們涉及到店鋪產品是否能夠成為爆款的依據。
於是我建立了一個數據分析表格，將所有我在選品工作中得到的信息，按照市場容量、產業帶、價格等等記錄下來。
通過這樣的一份數據統計，漸漸的我發現了選品的規律，比如，什麼季節，什麼樣的產品類目，經常受到哪些站點的喜歡，價格一般控制在多少範圍等等。
當我的上級發現，我經營的店鋪時不時出現爆款的時候，上級漸漸認可了我的能力，我從基本的運營崗位上升到了主管崗位。
說完這些長篇大論，我看著這個姑娘，她愣愣的看著我。
我跟她直言：“我覺得你最大的問題，是你工作沒有用心。在看似簡單不動腦子就能完成的工作裡，你沒有把你的心沉下去，所以，半年了，你覺得自己沒有進步。”
3
沉住氣＋克服懶惰
大多數人，很有可能將來所做的工作，跟他當初所學的專業一點關係都沒有。從22歲大學畢業在26歲之間這四年，重要的不是你做了什麼，重要的是你在工作中養成了什麼良好的工作習慣。
這個良好的工作習慣指的是：
認真踏實的工作作風，以及是否學會了如何用最快的時間接受新的事物，發現新事物的內在規律，比別人更短時間內掌握這些規律並且處理好它們。
人都有惰性，每天上傳產品、客戶溝通、打包發貨等等，都已經很累了，還要去羅列數據分析，總有很多人會覺得沒有必要。
但往往我們只有克服自己的惰性，養成良好的工作習慣，才能更快的提升自己。
大多數從事跨境電商的新手，在短時間裡，是看不出太大的差距的。很多人跨境電商新手不在乎店鋪是否出單，很多人覺得日常的運營工作根本不起眼。
然而往往是這些簡單的工作，在循序漸進的、隱約的，成為今後發展的分水嶺。
即便這個行業有可能存在僥倖的運氣，但是運氣過去之後，如果你沒有相應的能力，下一次幸運之神肯定不會再眷顧你。
在跨境電商這個行業，有些人堅持一個月就放棄了，有些人堅持了一年就離開了，只有那些願意沉下心來，在這個行業精耕細作的人，才能最終獲得成功。
閱讀更多 朱成頻道live 的文章
