企業管理中,要想把工作幹好,讓客戶滿意,使團隊充滿競爭的活力,則離不開執行力。在關鍵時刻,成就馬雲的軟銀集團總裁孫正義說過一句話:三流的點子加一流的執行力,永遠比一流的點子加三流的執行力更好。可見,執行力在領導者心中的地位多麼重要。
沒有執行力,一切都是空談。這是管理者的共識。目標猶如桃子,再大再甜,也得有人去摘;計劃好比土地,再肥再沃,也得有人去種。那麼,到底什麼是執行力,核心就是一個字“幹”。什麼又是高效執行力呢?3快+3好!
一:什麼是3快?
1,行動快。
接受任務要“馬上做”,而不是“稍等一會”、“等我不忙了”。
行動快的“行”,不是口頭答應的“行”,嘴上答應“行”,腳下不見“行”,那是敷衍!
2:速度快。
3:反饋快。
反饋就是報告你的執行結果。下屬反饋快,領導決策才快,這是一個完整的企業管理指揮系統鏈,信號不能中斷。
二:什麼是3好?
1:心態好。
一是接受任務要有一個積極的態度,不能談客觀、講理由、要條件。
二是執行過程中要保持樂觀的態度,面對困難不能牢騷滿腹。
2:方法好。
方法是高效執行力的保證。做事不動腦子,那是算盤珠,絕不會有高效執行力。
3:效果好。
什麼是效果好?除了保質保量完成任務,還要超越領導期望。
老闆,不要企圖用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰。
一個老闆如果事無大小都親力親為,那他很難在戰略上有所作為,也很難透過現象看本質,他每天都被繁雜瑣碎的事務上遮住了眼睛。
老闆要扭轉經營的局面,首先要改變的就是人才管理思維,企業要有人,才談得上做好事。沒有優秀的員工,一切願景,都是空談。
老闆也許會說,我也想要有人幫我,可是我沒人啊!其實並不是招不到人,而是留不住人。
你要反思企業的激勵機制,如果你是員工,你就拿著低工資、固定工資,你會像老闆一樣拼命嗎?
好的激勵機制可以讓企業自主運轉,讓員工自發工作,不需要老闆事事操心。
老闆的格局和高度,決定了企業的未來。
譬如,也許上面的關鍵要領管理者都知道了,但是操作起來要怎麼去做呢?
是否就沒有結果了。我們這裡只通過一些模式學習執行力激勵之道。
解決方案
積分式管理——抓過程
如何利用這套制度去實現檢查執行力到位與否?
日清表:崗位A分
所謂日清,目的就是讓員工每天做的過程能夠得到監視,60分為及格線,過程做得好,結果才會更好。
我們以某一銷售崗位日清為例:
留意:崗位A分的積分項目,都是取得結果的重要過程,這些項目一定是符合SMART原則的。比如一名銷售顧問:
· 每撥打一個有效電話可獲得5分:1;通話超過3分鐘;2;通話名單要公示。
· 外出拜訪客戶: 要提供名片、實景或者合影照片、訪問記錄等作為檢視才可獲得加分。
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薪酬全績效模式 ——做結果
為了達到目標,一些企業制定了考核,做不到就罰,不管制定是的目標是否科學,客觀,最終都會打擊員工積極性!
而很多企業注重 考核 ,嚴抓過程,往往流於形式或者半途中止,忽視了結果。
如何讓員工做到數據說話,結果導向?看圖
現在我們從總工資裡面拿出60%-80%作為彈性工資,分攤到各個K指標上(崗位價值)——薪酬分塊
A.將工資細分模塊,根據目標完成度,發放相應工資,充分激勵能者多勞,減少企業閒耗。B.根據不同職位,設置不同比重的薪酬架構,最大程度激勵員工積極性。C.每個職位的績效考核,必須有明確的數據指標作為標準,以結果為導向,員工的激勵與壓力並行。
舉例KSF薪酬績效設計方案
一個企業的生產經理,工資怎麼發?按照傳統的薪酬模式,可能就是固定5000元,他只要保證不出什麼問題就行了。至於費用率,成本,員工流失率,利潤率,和他沒關係,他也不會在意。
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+寬帶薪酬(80%),寬帶薪酬的部分薪酬,被分配到6-8個指標當中,每一個指標設定一個平衡點(平衡點選在過去一年的數據平均值,或者是老闆和員工達成的共識點),只要達到了平衡點,員工就可以拿到這部分薪酬。
這種情況下,我們採用KSF模式,將他的薪酬分為8個部分。並且這些都是與公司利益密切相關的,作為生產經理也有能力去改進的。
1、產量每增加x元,獎勵y元,每減少x元,少發y元;
2、輔料成本率每降u,獎勵v元,每升u,少發v元;
3、產品性能合格率,每上升m%,獎勵n,每下降m%,少發n元;
4、及時交貨率,每上升a%,獎勵b元,每少a%,少發b元;
5、員工流失率,沒流失,獎勵200元,每流失1人,少發100;
企業實施KSF後,企業的利潤提升明顯,事實勝於雄辯
KSF落地應用3個月的顯著變化
- 1、9-12月員工加了工資,而工資費用率卻同比下降了2.49%(前1-8月工資費用率是增長14.91%)。
- 2、雖然9-12月成本費用率同比上升了1.19%,相比前1-8月同比增加的10.79%而言,已經有了非常明顯的改善。
- 3、9-12月銷售額同比增長了20.02%,而1-8月只增長了2.67%。
- 4、最重要是利潤,9-12月同比增長13.20%,而1-8月可是下降了44.83%。
- 5、假設在2017年整年落地KSF,相比而言企業可以多創造129萬元的利潤,而利潤率淨增長9.15%。
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