8月13日消息,日前,京東宣佈上線“交易糾紛指標數據修訂”。據悉,此規則可協助商家提升及定位交易糾紛問題,並使交易糾紛指標數據更加準確合理。
以下為主要修訂內容:
![京東修訂交易糾紛指標數據 糾紛率玩新算法](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
億邦動力瞭解到,京東還於日前推出了“極速退款”功能,據悉,用戶申請取消訂單後如果京東訂單為“未出庫”狀態且用戶京享值大於10000,系統將對此條取消訂單,自動審核通過,並觸發退款。
除此之外,京東還調整了售後服務規則,將“快遞到商家”要求裡消費者需在15天內上傳快遞單號,改為7天內上傳。
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2018-08-13 14:39:30 噯伊丫
8月13日消息,日前,京東宣佈上線“交易糾紛指標數據修訂”。據悉,此規則可協助商家提升及定位交易糾紛問題,並使交易糾紛指標數據更加準確合理。
以下為主要修訂內容:
億邦動力瞭解到,京東還於日前推出了“極速退款”功能,據悉,用戶申請取消訂單後如果京東訂單為“未出庫”狀態且用戶京享值大於10000,系統將對此條取消訂單,自動審核通過,並觸發退款。
除此之外,京東還調整了售後服務規則,將“快遞到商家”要求裡消費者需在15天內上傳快遞單號,改為7天內上傳。
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