月嫂這個職業隨著兩孩政策的到來，也越來越火爆。許多準媽媽剛懷孕不久就開始尋找合適的月嫂，而好點的月嫂，幾個月之後的時間都預定了出去。市場上月嫂培訓可以說參差不齊，很多培訓機構為了掙錢，培訓只是走走形式，交完錢，到時發個證書。即使新入門的月嫂通過培訓獲得證書，就匆匆上崗，出現了很多客戶的投訴和抱怨。更嚴重的是還有很多家政公司隨意修改月嫂信息，製作假的證書。
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月嫂除了具備以上母嬰護理理論和嫻熟的技能外，還要具備服務標準、規範方面的強化培訓。這也只是最基本的要求，最關鍵的是要對服務人員的性格和心態進行了解和篩選，因為月嫂這種職業對服務人員要求還是蠻高的，有很多月嫂雖然掌握了母嬰護理技能，但並不適合從事服務工作，因為要面對各種母嬰家庭，面對每個母嬰家庭不同的成員，對性格是有要求的。需要科學匹配月嫂和客戶。
因此，越是在月嫂預訂緊俏的情況下，僱主一定擦亮眼睛，最好到正規的家政公司僱用月嫂，不僅要看其是否有“三證”，還要看是否有服務管控等措施，以免出現不必要的麻煩。相關職能部門，也要加強對育嬰月嫂市場的監管，並建立統一的月嫂檔案，防止濫竽充數者混進。
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成都家政服務人員在家政服務工作中不可避免地會出現一些失誤，當發生錯誤的時候千萬不要緊張，要懂得主動道歉，道歉時要注意以下幾點：
一、道歉不要推延時間，要越早越好，面對對方清晰地表明。若是事過竟遷，一是難以啟齒表達歉意，二是聽者將會無視你的誠意。
二、對自己所幹的事勇於承擔責任，不推託，不找藉口，更不要文過飾非;也不要採取大事化小、小事化了的態度。
三、向對方道歉時，要傾聽對方的訴說，瞭解他的內心需求，有針對性地道歉。不可不視具體情況，就千篇一律地用“對不起”、“請原諒”，而是要具體問題具體分析，如果損壞了別人的東西，還應當賠償。
四、主觀上要真心，充分顯示出內心的悔意和愛人之心。如果將道歉視為息事寧人的手段，而漫不經心、敷衍塞責，不但起不到相互溝通的作用，反而會失去別人的尊敬，使關係向惡化方向發展。
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五、要給對方時間以接受你的道歉。你的錯誤使對方產生不快，對方對你從不滿到諒解，需要一個過程。如果你馬上請他原諒沒有當場被接受，稍後再過去表達你的歉意和不安亦可。也可以相互回顧當時的情況，仔細分析發生不快的背景、起因和當時的處境，使對方分清什麼可以原諒，什麼不可以寬容。經過冷靜的分析，可以更好地增進雙方的關係，彌補已經造成的裂縫和過失。
此外家政服務公司在進行員工的管理的時候還需要注意員工的管理問題和信譽問題，一旦發現有問題的家政服務人員立即進行開除處理，絕不能讓有壞品行的人員進行家政服務行業。
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