小程序對於中小企業、商戶的意義有哪些,你知道嗎?

Q:什麼是小程序?

A:2017年1月9日微信小程序正式發佈。

和公眾號類似,企業可通過小程序免費獲取微信流量。但小程序比公眾號的內容形式更豐富,兼顧網站、App、H5等的表現形式並切無需用戶關注。

與APP類似,但用戶無下載,無需安裝,真正的實現了觸手可及,用完即走的夢想。

小程序對於中小企業、商戶的意義有哪些,你知道嗎?

Q:小程序有哪些入口?(小程序可以在哪看到)

A:目前,小程序入口已接近50個,下面我給大家列舉一些常用入口:

一,微信的發現欄小程序主入口中就有三種方式,一是附近的小程序,二是搜索查找,三是歷史瀏覽的小程序(按照時間排序,最近一次點開的小程序會顯示在列表的最上方),目前微信發現欄中的搜一搜功能也有小程序入口。

二、微信首頁,下拉菜單在頂部可以展示最多九個小程序。

三、小程序可以與公眾號綁定,公眾號的主頁相關小程序、自定義菜單、文章詳情、模板消息等都可以添加小程序成為入口。

四、小程序還可以製作小程序卡片、海報、二維碼的形式發給好友,在聊天頁面直接進入,或者分享至微信群、好友。當前,微信朋友圈發佈小程序正在進行內測,相信很快就會對廣大用戶開放。

五、當然,商家也可以在線下張貼小程序海報,使用戶通過掃碼進入小程序,從而在線上繼續消費。

Q:小程序可以為商家帶來什麼?

A:簡單來說,小程序的出現主要是解決企業和商家獲客難、推廣難的問題。

微信有接近10億的日活躍用戶,佔全中國人口的絕大部分,而且這部分人群是線下線上消 費的主力軍,所有的小程序運營者共享這些免費流量,作為商家或企業僅需要考慮的就是如何把這龐大的消費群體轉化為自己的客戶。

隨著小程序的日益成熟,微信用戶將逐步將小程序作為日常主要的生活消費渠道,微信的搜一搜將會為他們匹配精準的所需求的服務商家,這時候商家和企業將從低效高成本的苦海中跳出來,重現一個良性的商業生態。

Q:哪些行業適合做小程序?

A:一般來說,沒有企業是不需要流量 ,不需要推廣的,因此小程序沒有適合不適合做的,只有早做和晚做、做的簡單和做的全面的區別。

簡單的小程序,比如摩拜和OFO,他們是最早一批做小程序的,因為對於他們來說,沒有小程序可能意味著大批量的用戶流失,因此他們一定會做也必須做,當然,他們的小程序,只需簡單滿足用戶支付、掃碼騎車、領取紅包等的功能。

更全面一點的小程序,例如一些自主品牌的線上商城,一些品牌連鎖門店等,用戶需要線上線下同步服務的或者需要管理系統的,他們會選擇匹配功能更全面的小程序,比如拼多多、蘑菇街等等。

通常擁有一定品牌知名度的商家或企業會最早做小程序,他們已經積累了一部分用戶,小程序幫助他們獲客的同時,也能防止這部分已有用戶的流失。

另外一批最早做小程序的是一些創業者,藉助小程序的低成本、輕應用,幫助他們很好地實現用戶積累和轉化。如鯨魚好物、一條、打卡小程序等等。

對於不同的商家,小程序會有不同的賦能。因此,沒有行業的差別,只有需求的差別。儘快找到小程序能為你賦能的點,讓它為你實現盈利翻倍吧。

Q:已經有了官網、APP、微網站,要不要做小程序?

A:小程序有一個重要的特質:“小而輕”,它就像流水一樣,可以瀰漫到任意行業的任意角落。

能夠更好的彌補官網、APP、網站等這些體量過重的平臺型產品所不能夠觸達的場景。

無論是“推廣”,亦或是“引流”小程序這種“小而輕”的特質都是那些“笨重”的互聯網產品所不能替代的。

Q:小程序為什麼要早做?

A:首先,越早做小程序,就可以越早獲取流量積累用戶。

其次,小程序的排名是根據申請的時間、用戶的點擊量、關鍵詞的匹配度等綜合決定的,越早做,意味著小程序的排名越靠前,意味著流量距離你越近。

當然,最不可忽略的是品牌IP是唯一的,別人申請註冊了你就無法註冊了。

商家或企業只需要提供郵箱【沒有綁定過公眾賬號】、LOGO、手機號、小程序 名稱、身份證、手機號。

Q:小程序的命名有什麼注意事項嗎?

A:首先可以很確定的說,小程序的命名有很多注意事項。

小程序的名稱是不能隨意改動的!

個人小程序名稱每年可以改動兩次,改動之後需要重新審核,審核時間大概需要一週左右。

企業小程序發佈上線之後,小程序名稱可以隨時更改名稱,但每次更改需要300元的認證費用。

其次,小程序的名稱涉及到到用戶搜索小程序的排名,以及精準匹配,建議在命名時加上所在地域以及本身涉及的行業,甚至可以選擇自己主打的產品作為小程序的名稱。

小程序適用的行業很廣,對企業的規模也沒有限制,因此中小企業和商家更珍惜這次機會,比如餐飲店、花店或服裝店等,具備業務簡單、低頻場景、長尾服務的特點,他們之中有遠見的商家就會選擇開發微信小程序。微信小程序可以幫助優化交易的方式和流程,改善客服,增強用戶體驗,從而更好地吸引新用戶維繫老用戶。


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