在美國的零售行業中，2018年沃爾瑪居於全球世界500強第一位，在全球27個國家，擁有10000+的大型商場。其實美國還有一家，成立於1880年的克羅格（Kroger）的零售商。這家企業迄今為止擁有138年的歷史，但是卻走的保守路線，百年來從未走出過美國大門，也不做在線電子商務。
克羅格的歷史可以追溯到1880年，一個叫納德克羅格的人買下了一個小小的雜貨店開始發展，最後賣茶葉賣到4家連鎖店。但是克羅格是一個難得的商業奇才，非常善於找到商機。
在當時，不管是麵包還是生鮮食品都需要專門去一定的渠道購買，其他店幾乎沒有現做現賣的。克羅格就將“新鮮”作為自己的特色，現烤麵包現場出售，直接在商店供應生鮮食品。克羅格想讓顧客既然來了，就能把所有要買的都買了。結果真成了，克羅克一下子火爆起來，克羅格通過收購擴張開分店。在1928年，克羅格退休的那年，克羅格就已經擁有5575家連鎖店，但是這些所有的連鎖店全部分佈在美國，沒有踏出國門。
克羅格擁有這個自由、創新的傳統，非常樂意讓顧客和員工提意見。比如，有顧客反應有些商品折扣時間太少，克羅格公司就專門開設了折扣店；有員工的發牢騷說收銀太慢，克羅格公司發明了美國第一臺能夠自動掃描上商品的電子收銀機，這種收銀系統如今各大超市還在使用。
發展到今天，克羅格已經138年了，克羅格僅僅靠實體零售，營業收入逐年增加，常年居於世界500強。經過這麼多年，打敗了家樂福、沃博聯、愛博森等，但是也被一些後來企業後來者居上。除了前面提到的沃爾瑪對克羅格實體店的衝擊，進入21世紀後，電商更是對這些實體經濟衝擊更大。
上百年的克羅格在2017全年的營業收入1226.62億美元。而亞馬遜在短短十幾年，已經是美國最大的一家網絡電子商務公司，位於世界500強第18名，2017年營業收入達1778.66億美元，而傑夫貝佐斯也成為了世界首富。克羅格與亞馬遜的差距越來越大。
不僅如此，亞馬遜在全球包括中國都在擴張市場，同時收購克羅格的競爭對手，全食超市。這種種咄咄逼人的措施使克羅格的市值大跌；而最大的對手，沃爾瑪更是把分店開遍了全球。在中國，沃爾瑪還與中國第二大電商京東合作，成立了沃爾瑪在線購物平臺，開設京東到家，而克羅格仍舊沒有踏出國門，沒有與電商進行合作。
就在最近，2018年8月15日，克羅格終於一改“最保守”的做事風格，忍痛做出改變。它首次走出國門，就是與中國最大的阿里巴巴天貓國際進行合作。克羅格初期雖然只是銷售一些高品質的有機食物，但是這次合作的消息一確定，當天克羅格的市值就增長了2.35%。強強聯盟或許會使克羅克逐步追趕上沃爾瑪和亞馬遜。
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