青島發布國慶消費提示 到香港澳門購物要注意這些事

青島發佈國慶消費提示 到香港澳門購物要注意這些事


在國慶長假來臨之際,市消保委發佈《國慶期間赴港、澳旅遊消費提示》。消保委提醒,在澳門購買的手機等電子產品,不適用內地的“三包”政策,購買時要問清楚產品貨源、保修條件及範圍,尤其是否提供全國聯保。

國慶期間赴港、澳旅遊消費提示近年來,內地去香港、澳門旅遊的人數越來越多,國慶小長假即將來臨,為了更好地保障島城市民在香港、澳門旅遊期間的消費權益,青島市消費者權益保護委員會經過與香港特別行政區消費者委員會、澳門特別行政區政府消費者委員會充分溝通,特別發佈以下消費提示:

一、為了讓內地旅客在香港放心購物,香港特別行政區消費者委員會特地設立了一個信息網站「精明消費香港遊」(網址:http://www.shopsmart.org.hk),消費者可登陸該網站,瞭解香港的消費文化、購物信息及在港消費可獲得的保障等等。該網站同時向旅客提供消費錦囊及提示,協助旅客掌握到港消費的竅門。若消費者在香港遇到不公平的交易,經與店方交涉不果,可撥打熱線電話 (852)29292222投訴,非辦公期間,消費者亦可透過香港消委會網頁遞交電子表格作出投訴或查詢 (網址:https://www.consumer.org.hk )。

二、消費者在澳門旅遊時,可選擇澳門消費者委員會認可的“誠信店”商家購物,以獲得更好的保障。“誠信店”標誌的年份必需是當年年份,資格才被確認。誠信店名單及詳細資料可瀏覽澳門消委會網頁(www.consumer.gov.mo),或關注消委會微信賬號。此外,在澳門購買的手機等電子產品,不適用內地的“三包”政策,購買時要問清楚產品貨源、保修條件及範圍,尤其是否提供全國聯保。如遇到消費糾紛,可撥打澳門特別行政區政府消費者委員會投訴電話:(853)89889315。

根據青島市消保委與香港、澳門消委會維權合作協議,青島消費者在港、澳地區購買商品或接受服務時,如果發生消費糾紛,請保存好購物合同、發票等相關憑證,通過以上方式向香港、澳門消委會投訴,也可以在工作時間撥打青島市消保委電話:0532——85725315投訴。


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