舉個例子：在很多開發信或者公司介紹時，都會出現：
We are the leading company...As one of the leading company in XX industry...Our world class technology...
當中的leading, world class 頂級的，世界一流的都是形容詞，屬於描述性語言，有誇大或跟風之嫌。個個說起自己公司都是行業領頭羊，每個人的科技技術都是世界領先，客戶聽多了對這類詞往往無感。
而如果你採用信息化語言，用細節去說明，效果就不一樣了：
The new introduced production line has cut our operating costs by 30%.
新引進的生產線讓我們的生產成本降低了30%.
是不是更能體現出具體的優勢？
如果還是有點模糊，再舉一個簡單的例子：
a long journey 長假a three days' journey 3天的假期
長假可為三五天，可為十天半個月，long為形容詞，描述性語言，無法判斷出假期多長，而three days 三天，信息化語言，讓假期時長一目瞭然。
2. 不要玩概念，飈術語。
還是那句話，一定要站在客戶視角，比如傢俱是用什麼木做的不重要，不需要大肆強調，重要是它耐不耐用，舒不舒適，環不環保，如何體現如何證明？儘可能用淺顯易懂的話語和真實可靠的證據，去陳述產品的優點和給客戶帶來的好處。
3. 少用被動語態。
在商務寫作中，被動語態的使用會很客觀，但同時也會顯得生硬，官腔官調。因為文案的互動性要強，所以我們提倡應該多用主動語態。
比如：
We made a correct decision. 主動，明確主體，簡潔易懂A correct decision was made by us. 被動，比較官方。
4. 少用長句子。
較長的句子和段落，會給用戶閱讀增加壓力。社交平臺的信息太多，那些不願意花時間閱讀的目標客戶，看到長篇大論，會直接把你的post略過。對於母語不是英語的客戶，讀一些長句子，也會感覺晦澀難懂，可能引起誤解或者直接被無視掉。
比如，在表述我們交期很快時：
It will take 20 days to finish the production. Lead time: 20 days.
顯然後者更加乾脆利落。
5. 比較複雜的點，可分點表述。
學會用項目符號來描述長內容，讀起來一目瞭然。比如在描述產品的優點/賣點時，以並列結構，分點依次有條理地表達，比堆砌在一起的長篇大論更讓人有閱讀慾望。
伍
內容營銷必看的10個網站
1. 焦點話題
http://www.mundimago.com
這個網站簡直是個寶藏！點擊右上角的Discover World，可以選擇各個國家，再點進去，就會出現單個國家時下最熱門的話題。平時多關注，才能有更多和客戶互動的話題，也可做內容營銷的素材。
此外，同類型的網站有：
https://trends.google.com/trends/hottrends Google Trends的Hot Trends
這個網站能實時看到各國各地區的熱門產品和話題。
你可以從中獲取靈感，或瞭解人們更願意花錢在哪些方面——投資理財、體育賽事、健康保健還是運動健身，亦或是美容護膚。
還有trends24.in也是個挖掘熱點的好去處。根據不同國家地區分類，快速看到30-60分鐘內推特的熱門話題標籤。
2. 文案
多關注國內外一些優秀的營銷網站，才能產生更多的文案靈感，以下三個是我關注密切的網站：
https://www.meihua.info/ https://www.adforum.com/ http://socialbeta.com/
3. 免費下載圖庫
https://pixabay.comhttps://nos.twnsnd.co/https://unsplash.com/
這三個均為可免費下載高清素材的圖庫。當你需要應景圖片搭配文字的時候，則可在裡面淘一淘。
4. 圖文設計
https://www.behance.net/
優秀的文案要懂視覺設計。behance是我入駐五年的網站，全球最火的設計作品平臺。
https://www.canva.com/
圖文設計排版網站，郵件推廣或者寫開發信也好，都可以圖文結合。尤其是歐美市場以infographic (information+graphic) 的形式，通過圖像將文字顯得更加生動，吸引力。
https://venngage.com/
同canva一樣的功能
現在的外貿人很不容易，要接得了單，做得了圖，寫得了文案，玩得了運營。這幾年的打磨，除了本職工作，設計、營銷、推廣、建站，我都熟門熟路，鬼知道我經歷了什麼。要想自己有競爭力，就必須要全方位去提升自己，技多不壓身。
不過這裡需要劃重點：如果你對運營/設計並不感冒，還是專業的人做專業的事，千萬別鑽牛角尖。把時間花在對的事情上更有效率。
希望本文對你有所幫助。
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