微信公眾號“騰訊大學”發表了一篇騰訊聯合創始人張志東內部交流的談話整理。其中，張志東談到了騰訊在前一段時間遭遇到的批評。一種批評的聲音就指出，騰訊各個部門都有自己的算法工程師，整個公司卻缺乏一個強大的數據算法研究團隊。而且，騰訊的數據分散在各個部門，至今也沒有實現內部打通。
張志東的回應是：“鵝廠的組織變革是滯後了。”鵝廠是互聯網圈，也包括騰訊內部對騰訊的稱呼，因為騰訊的吉祥物是一隻企鵝。
騰訊現有的組織結構，是2012年公司第二次大的組織變革之後形成的。當時組織的變革，主要是為了應對移動互聯網時代。騰訊的組織架構，在2012年之後，從原來以產品為導向的業務系統，升級成了事業群制，成立了互動娛樂事業群、移動互聯網事業群、網絡媒體事業群、社交網絡事業群等。
馬化騰在解釋這次結構調整時說：“這次調整的基本出發點是按照各個業務的屬性，形成一系列更專注的事業群，減少不必要的重疊，在事業群內能充分發揮‘小公司’的精神，深刻理解並快速響應用戶需求，打造優秀的產品和用戶平臺，併為同事們提供更好的成長機會……”
張志東的評價是，這一次組織變革，幫助騰訊“從PC時代大踏步進入移動時代”。不過，最近這幾年，因為新技術的成熟，人工智能、大數據和雲計算時代，也就是所謂的ABC時代的到來，讓騰訊的組織結構受到了新的衝擊。
原有的組織架構，是以部門和產品為單位的，一個產品，部門就可以自主立項，快速實驗，這種方式有利於快速試錯。但是在ABC時代，“因為數據中臺建設的缺課蠻多，除了在技術上會造成許多重複發明輪子的現象，在大數據的應用上，帶來很重的數據牆和組織牆的問題。”
騰訊之前在業績以內部“產品賽馬”聞名，這種做法“是在一些特定尚看不清晰的產品領域裡，在一定的試錯時間內，允許不同的產品團隊有不同取向的探索。”但是，張志東認為，在非產品的層面，比如數據層面和人工智能研究層面，“過於分散的團隊和過多的重疊方向，並不是理想的組織形態。這樣會造成熱點方向上許多重疊的浪費和數據不通的內耗，也會導致一些重要領域無人開進的‘無人區真空’。”
張志東還反省說，他在管理團隊時，因為公司的產品線和跨度比較大，“各種忙於救火的事多，也沒有能幫助到公司級的數據中臺建設”，“這個結構性的矛盾，相信會是公司在雲時代發展的一個大障礙。期待公司的核心管理團隊痛定思痛，有大的變革決心。”
因為，中臺建設需要的是比較長期的投入和耐心，不會立竿見影提升業務量或者公司營收。它更需要找到適合的演進節奏，也需要管理層能夠克服短期陣痛比如部門利益衝突等問題。
以上就是騰訊主要創始人張志東對騰訊組織架構的一些看法，希望對你瞭解這家巨頭公司有幫助。
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