![健康告知到底有多重要?銀保監會發話了!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
生活中,有一些人踏踏實實的幹活,一生老實本分。
但也有一些人喜歡耍小聰明,將自己的聰明勁兒,用在不該用的地方。
比如說,買保險時的健康告知。
基本上所有對保險基礎知識稍微有些瞭解的人,都應該知道,在投保過程中,做好健康告知是十分重要的一件事情。
不然可能會讓你的核保出現麻煩,或者導致今後的理賠出現問題。
但是呢,有些不良代理人,為了賺錢,“不擇手段”,根本就沒有和消費者說明健康告知的重要性,沒有讓他們認真做好健康告知。
這樣雖然成功買了保險,但是“後遺症”卻很嚴重。
01、銀保監發話了!
最近,銀保監又出手,發佈了“關於如實告知健康狀況的保險消費提示”。
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我們來具體看看這個政策:
1.不輕信銷售人員誤導宣傳。
這點很好理解,就是要加強消費者自身的意識,不要受外界的影響,也不要輕易被銷售人員誤導。
健康告知是很重要的,我們一定要如實告知,這樣在最後,才不會因為沒有如實告知,而被保險公司拒保。
2.如實告知是消費者的法定義務。
大家看清楚,這是義務!是我們必須要做的事情!
不是別人告訴你要怎麼做,而是你自己記得要怎麼做。
要是由於你自己的緣故,導致你沒有如實告知,那麼造成的後果,也只能自己擔著了。
即便保險公司,因此要解除保險合同,你也沒辦法拒絕。
所以,大家別聽銷售人員亂說,覺得可以不用如實告知,他完全是在坑你好吧!
3.如實回答健康狀況詢問。
其實如實告知還挺難的,很多缺乏保險知識的人,不知道什麼應該說,什麼不用說。所以,一般很難掌握好其中的分寸。
銀保監乾脆就在此項中明確規定:保險機構主要採用書面方式詢問被保險人的健康狀況。
它讓保險公司來幫助大家做好這個健康告知,而不是讓大家只靠自己。
畢竟,很多人都不是保險專業人士,對保險或許也一知半解的,遇到普通的情況還好,能夠自己解決,但若是遇到一些壓根沒聽過的情況,那就只能詢問專業的核保人員了。
02、如何進行正確的健康告知?
1.問什麼答什麼,沒問的不用管。
我們國家目前採用的是詢問告知,不是無限告知。
所以,在回答的時候,我們只要回答健康告知上詢問的問題就可以了,沒問的就不用回答。
比如說,問了你近期的身體健康狀況,但是沒問你體重多少,你就沒必要主動回答。
有時候主動說了,反而不好,可能還會被拒保。
還有,在健康告知中,一般對疾病的種類和病狀都是採用列舉式的,只要你的病不在其中,就可以選否。
比方說“乙肝患者”和“乙肝攜帶者”就是兩個概念,不可混為一談。
乙肝患者是體內有乙肝病毒且肝功能異常的或受損的;乙肝攜帶者是體內雖有乙肝病毒,但是肝功能是正常的,無損的。
兩者的區別在於,乙肝患者是需要吃藥治療的,而乙肝病毒攜帶者不需要治療,跟正常人一樣生活就行。
所以,在填寫健康告知的時候,要看清楚,別將你沒有的病看成你有的了。
2.告知疾病應該是明確存在的。
也就是說,沒有證據可以證明你這個病史卻是存在的,就可以不用告知。
舉個例子。
比如說,我們擔心自己可能得了高血壓,自己買了血壓計測了一下,發現有點高。
但又沒去醫院體檢,沒有醫院的證明,這樣就不能說明自己是得了高血壓。
在投保的時候,你就不用告知保險公司了。
3.在回答時,以醫院診斷記錄為準,儘量避免談自己的主觀感受。
在投保時,保險公司是如何判斷投保人有沒有如實告知呢?
他們一般都是通過查看客戶的就醫記錄來判斷的。
所以,我們在不知道如何進行健康告知的時候,就可以以醫院的就醫記錄為準,這樣不容易出錯。
而且一些我們自己不能判斷的異常情況,也能交由保險公司來判斷。
比如說,體檢中遇到的體檢異常,很多人都弄不明白是什麼意思,也不清楚怎樣和保險公司說。
這個時候,你就可以直接將體檢報告直接交給保險公司,讓他們自己來判斷是否能通過核保。
對了,若是有人有家族病史,為了避免不必要的糾紛,最好還是如實告知保險公司為好。
要是疾病的遺傳性不是很大,一般對核保時沒多大影響的。
你可不要懷有僥倖心理,覺得保險公司查不到哦~
畢竟你總是會去醫院看病的吧,萬一在就診過程中,醫生詢問了家族病史,只要你回答了,病歷中就會有相關記錄的呢。
在這兒提醒大家,要注意健康告知中的期限,因為有些情況,是要和時間一起判定的。
還有,不要覺得自己體檢了,就能避免告知糾紛。
大家要清楚,體檢並不能代替健康告知。
保險公司提供的體檢一般都是比較常規和簡單的檢查,並不能檢查出告知書上的所有疾病。
所以,大家還是要自己做好健康告知的,不要把什麼都推給保險公司。
我們自己還是要對自己負責的。
03、若是未如實告知,怎麼辦?
建議,無論是什麼原因,只要你發現自己沒有如實告知,都最好去找保險公司補充告知,這樣能夠避理賠糾紛。
補充告知很簡單的,就是重新進行一次健康告知,然後保險公司會重新核保,不過,這次的審核可能比之前要更嚴格一些。
當然,並不是所有的病情的都要進行補充告知的 ,像感冒一類的小病就不需要這麼幹,它們本身對核保的影響就不大。
主要是像甲狀腺疾病、乙肝、乳腺結節等疾病,是需要進行補充告知的。
總之,健康告知是十分重要的一件事情,我們一定要做好它,認真對待,不要覺得麻煩,也不要覺得保險公司問得太多。
現在麻煩一些,總比理賠時麻煩,要好吧?!
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