網易有道年初融資之後,又秀了一把AI的肌肉


網易有道年初融資之後,又秀了一把AI的肌肉


今年4月份網易有道剛剛宣佈完成首輪戰略融資,此輪融資由慕華投資領投,君聯資本參投,投後估值達11億美元,同步躋身中國互聯網獨角獸俱樂部。

此前,有道CEO周楓在接受媒體採訪時也表示:更願意將有道公司定位成一家教育科技公司,在融資目的時表示會加大教育科技上的持續研發和投入,給用戶提供更優質和豐富的體驗。

上週9月6日,有道舉行了AI開放日,會上有道公司除了發佈自己今年一款重磅的智能翻譯硬件——有道翻譯王2.0 Pro之外,還展示了多達20項的AI技術,著實向業內秀了一把AI的肌肉。

就在同一天,2018中國人工智能峰會也在南京召開,主題恰好就是“AI賦能,驅動未來”。

網易有道年初融資之後,又秀了一把AI的肌肉

AI發展進入“賦能行業”階段,真實改變日常生活

從上世紀40年代萌芽開始,AI的發展一直侷限在前沿理論層面,“人工智能”在很長一段時間裡都是專業人士層面的討論和研究。

但隨著三次AI發展高潮,AI技術基礎理論開始帶領AI技術突破、應用創新和產業發展。

尤其是過去十年間,專用AI領域取得的突破性進展讓更多普通用戶對AI傾注了更多關注。機器人、語音識別、虹膜識別、步態識別等多領域的成功應用讓AI躍出艱澀難懂的理論層面,真實地對普通人的生活產生了影響。

而近年以AI智能音響為代表的一系列AI產品成為普通用戶群眾最炙手可熱的產品,用戶通過簡單的指令與人工智能產生互動,進而切實感受AI將對人類社會產生的影響和改變。

隨著AI技術體驗的新鮮勁退去,AI技術也看到了更明確、更當務之急的方向:必須向更實用、更具體、更切實改變用戶生活的方向發展。

這就決定AI技術將與更多已有細分領域融合,對現有的社會生產力和產業結構帶來革命性的影響。

就像週末在北京舉行的“AI:技術創新與社會影響”人才工程大講堂上,中科院院士譚鐵牛所說:AI將是未來十年最具變革性的技術。

事實上,這樣的變革已經開始。“AI+”賦能模式對醫療、出行、教育等領域的發展賦能我們已經有所體悟。

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電商巨頭亞馬遜則開發出室內智能語音助手Echo Look,基於AI技術幫助用戶搭配適合的穿衣指南。

還有AI技術對無人駕駛和醫療診斷方面的推進,如今已日臻成熟。

國內甚至已經有企業藉助AI技術提高視覺處理軟件的普及性。

馬卡龍玩圖提供的【風格遷移】功能,就為軟件提供風格更豐富、操作更便捷的功能,更好地賦能內容創作者。

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今年智能翻譯機市場也是一大熱點,有道在AI開放日上同步推出了智能翻譯硬件二代,可以說是 AI在語言交流領域的一個標誌性的落地應用了。

接下來的十年間,AI將會給很多企業帶來絕好的發展契機,越來越多的商業公司將AI發展的領域調整為“賦能具體行業”,深耕AI技術的落地應用,以期用AI技術為其他行業的痛點提供解決方案。

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網易有道的“AI+教育”如何出牌?

雖然在過去的十年間,網易有道一直深耕AI領域的技術和應用落地,他們對AI的投入從08年推出有道翻譯為起點,但16年才真正開始把AI用於在線教育。

1. 以用戶需求推動技術發展

與市面上眾多盲目追逐風口的企業不同,網易有道對AI技術的追求源自“用戶需求”。從來以用戶需求為最高指導的網易,在確確實實看到自己的多個業務對雲技術有明確需求之後,毫不猶豫對AI技術做了大量投入。

他們最終的目的是把內在東西踏實做好,為最終的產品體驗負責,用網易有道CEO周楓的話來說,這是“需求的驅動”。

對於現在的網易有道來說,驅動他們的AI研究方向的,就是教育領域累積頗深的三大痛點:

紙質材料如何進行數字化與結構化入庫?教育中產生的數據如何彙總分析與傳播?如何根據學生學習狀況進行因材施教與自適應能力?

面對這些積重難返的問題,有道嘗試用AI+方式尋求解決途徑,併成功在在人工智能的加持之下,用“三化”改善了以上問題:教育過程網絡化、教育內容數字化、教學方式智能化。

對於這“三化”的強大作用,有道的合作伙伴高思教育感觸頗深。

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作為成立近10年的K12教育培訓機構,高思教育的老師們積累了大量學生案例和有效教學材料,但傳統人工處理和保存的低效和高錯誤率一直是困擾教師隊伍的難題。

而有道提供的基於OCR和AI技術上的試題數字化成功使高思教育的題庫能夠低成本、高效率的使用。使用者只需將紙質題目和答案掃描並打包上傳,選擇對應標籤提交後,AI算法將自動進行切題並匹配答案。

網易有道年初融資之後,又秀了一把AI的肌肉

(有道試題數字化系統 - 試題錄入)

在最費時間的批改作業問題上,有道AI也提供了對應的拍照自動判題解決方案。

使用者將已做題目拍照上傳,系統即可自動進行識別,判斷手寫答案對錯並給出詳細解析,無論使用者上傳單道題目抑或多道題目,有道AI技術都能自動進行識別。

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(有道AI拍照自動判題技術)

此類提高效率、減低錯誤率的解決方案,網易有道針對教育的方方面面面進行了開發,這對老師和學生而言,都是更好的體驗。

除此之外,有道的AI錄題系統、智能答題板、AI輔助批改系統等也都從不同方面提高著教學效率。

從痛點出發,以需求為驅動,這正是網易有道的AI教育工具能夠成功的一個原因。也正是這種探索方式,讓網易在AI方面的成果和技術,往往能夠在誕生之初,就有實際的、深入的用途,且有大量反饋迅速呈現,再次反哺技術的改進。

這一點,網易有道的眾多產品中都有體現。

2. 以龐大數據催動技術革新

另一方面,網易有道在AI技術發展上又有其獨特的優勢。有道從翻譯起家,通過有道詞典、有道精品課、有道翻譯官、有道雲筆記等用戶數據龐大的爆款產品,以專業的態度和免費的優勢迅速積累了近8億在線用戶群。

這些用戶群又反哺AI技術的發展,提供大量數據資源,使得有道的AI技術能夠在大量數據庫的支撐下不斷迭代,愈加精準。需求與反饋的彼此依賴又互相成就,也是網易有道在線教育獲得成功的重要原因。

畢竟在現有AI技術下,做教育的模型攏共逃不出那幾個,差距並不大,此時數據量的大小就在一定程度上起到了決定性作用。在這一輪,網易有道勝在了“免費翻譯導流大量學習型用戶”的基本業務邏輯上。

3. 以優質內容站穩“教育”核心

但有道作為一家教育科技公司,能在行業內佔據領先的市場地位,並不斷自我超越,靠的還是“教育的本質”。

網易有道CEO周楓用一句話解釋清楚了發展方向,他說:做教育不是做電商,不是賣東西,所以我們親自做內容,保證核心競爭力。

與販賣知識的眾多品牌不同,網易有道不做平臺,而是尋求與名師合作,以“工作室模式”一起打造精品、高質量的內容。在各家紛紛”去名師化“的路上,有道卻試圖把老師打造成明星IP。

在核心之外,大量用戶群和AI技術的加持,才是有道的兩大優勢。他們通過AI技術增強互動性、提高用戶粘性,從而削弱教育產品的“反人性”和“反荷爾蒙”特質,讓優質內容取得更好的傳播效果。

網易有道年初融資之後,又秀了一把AI的肌肉

越來越多的企業押注AI+教育,但AI能搞定一切?

AI或許是個風口,但對於複雜的教育市場,AI該如何運用甚至是否有必要運用,值得進一步思考。

網易有道CEO周楓此前表示:AI 可以做一些教育的基礎性工作,傳道授業解惑等創造性的工作不在此列,所以“用技術去代替老師是比較荒謬的事情” 。

即便如此,周楓確信 AI 正在給在線教育帶來從量變到質變的價值,現在正處革命性階段,理由大致有三點:

1、在最簡單的感知層面,AI 能賦予在線教育一定的智慧性,這解決了教學過程中老師注意力有限的問題。

2、其次,它可以加速解決名師資源分配不均,產品服務標準化的問題。

3、就學習體驗而言, AI 會讓每個學生得到更多關注,隨時隨地學習,但同時應保持集體化的、有人情味的學習方式。

還記得中科院院士譚鐵牛說的那句話嗎?AI將是未來十年最具變革性的技術。對於這句話,相信我們每個人都深有體會。

從日常伴隨的Siri,到炙手可熱的智能音響,AI在過去十年間取得的成就已經切實進入了普通人的生活。

而在接下來的十年間,AI將進入更多更細緻的行業和領域,以更不為人所察覺的方式全方位改變我們的生活。

就像100多年前,汽車品牌福特的創始人亨利·福特聽到客戶說:我需要一匹更快的馬!

在這樣的需求促使下,很多人跑去馬場尋找好馬以滿足用戶。

但福特卻從中發現,客戶想要的,其實是用更短的時間、更快地到達目的地。於是,他造出物美價廉的私家汽車,給了客戶意料之外的驚喜。

在如今AI技術升級的時代裡,這份商業理念仍然不過時。眾多企業應該清楚地認識到,用戶需要的並不是AI技術,而是AI技術賦能下的革新性服務。

這將深刻指引未來十年間AI技術發展的走向。


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