無論是老店長，還是新上任的店長，在團隊管理方面，總會遇到一些比較棘手的問題，處理不好可能會影響自己的威信，甚至團隊之間的關係。
下面為大家列舉七種比較難處理的問題，以及相應的解決辦法，希望對各位店長能有所幫助。
一、足療師積極性越來越低
每日重複一成不變的工作必定是乏味的。
解決辦法：在店內經常組織一些比賽並給予適當的獎勵來提高足療師之間的競爭力，調動足療師的工作積極性。比如，銷售比賽。
另外，也可和相鄰門店或同區域門店比賽，利用班前會或班後會的機會，將制定好的競爭方案及目標告知店內所有同事，激起足療師的工作積極性。
二、足療師情緒低落
足療師工作時出現情緒低落，與店長管理處事的能力有很大的關係。
諸如：缺乏領導能力，沒有注意防範工作上的障礙；與足療師之間缺乏依賴感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理；在同事之間缺乏親和力，甚至相處得極不愉快，每天上班，一見面就感到厭煩等多種原因。
管理者要針對不同的原因，以不同的方法使他重新燃起工作熱情，這是管理者必須具備的能力。
三、新店長如何快速樹立威信
更換店長後，足療師可能會有兩種表現：
- 認真工作，小心謹慎，避免犯錯；
- 故意去做違反制度和操作標準的事，看店長的態度。
所以，在工作中一定要嚴格遵守公司制度和標準，發現問題及時指出並給予解決，不可為了給足療師留下好印象就睜一隻眼閉一隻眼。要儘可能的在足療師面前展現自己的能力，比如專業的理論。
四、足療師不願意接受調動
作為店長，應與被調動的足療師充分溝通，告訴他隨著公司的發展，足療師會進行輪崗，不可能永遠呆在一家店工作。
注意：千萬不能給足療師承諾，比如說什麼“過段時間人手充足了就調回啊”等等，一旦無法實現，就會讓足療師覺得自己受到了欺騙，也會對工作產生牴觸。
五、店內人手不足，足療師卻經常請假
作為店長，面對這樣的足療師不要“亂扣不認真工作”的帽子。首先要弄明白足療師請假的原因，如果真的是有急事要辦，哪怕是從其他店借調人手也要批假，這樣足療師就會感激你對他的理解，會回報你從而加倍努力的工作。
如若並不是什麼急事，足療師一意孤行的要請假或是曠工，必須給予強硬的處理。而且如果足療師經常出現此類情況，堅決的給予辭退處理，絕不姑息。
六、其他足浴店挖人
可從以下幾方面入手安撫足療師：
第一：足療店實力的對比。如果其他足療店在各方面不如本足療店，那麼要向足療師說明在本足療店工作的優勢，發展空間等。
第二：要讓足療師明白，現在挖人過去無非是因為對方缺少有經驗的人員，一旦人手充足且技術過關很可能失去重用，畢竟新人的工資成本低。
第三：作為足療師，能被現在的店挖走，將來也可能被別的足療店挖走，這樣的人沒有哪個足療店願意重用，而且也不會把公司的核心技術傳授給你。
七、如何挽留要辭職的足療師
想要留住提出辭職的足療師，就得弄清楚足療師是因為什麼原因想要離開，才可從不同的角度去挽留。
詢問一下足療師辭職後的去向：
（1）足療師僅僅是不想幹了，但是之後還不明確該做點什麼，那麼可以告訴她現在外面找工作比較困難，想找一個發展空間大的公司更不容易，應該好好珍惜現在的工作，不要輕易辭職，至少要找到退路再辭職；
（2）足療師想轉行，那麼就告訴她現在轉行就得重新學習，一切從頭開始，而且現在的技能就會荒廢，而掌握這些技能也是付出努力才獲取的，輕易丟掉很可惜。
總之，挽留足療師的方法很多，最重要的，是要讓足療師感受到來自於你及公司對他的認可和重視。
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