秦絲導讀:管理是一門藝術,不能生搬硬套,大店和小店的人員、面積、品類不同,採取的管理方式亦不同。
大店和小店各有各自的優點與好處,也有各自的不易。在人員和貨品管理以及銷售上,應根據各自特點選擇合適的方法。經營大店和小店的的區別,主要是這3點!
1、管理上的區別
小店管理,重在管事。
大店管理,重在管人。
2、銷售模式的區別
小店銷售模式:個人能力強,帶動整店業績。
1、店長超級賣手
2、店鋪再配1-2賣手
3、個體帶動團隊
4、個體激勵
5、人情化管理
大店銷售模式:團隊作戰(人少抓連帶,人多抓成交)。
1、店長是發光體,激情四射,推動正能力
2、店長具備良好店務管理能力.追目標能力
3、團隊氛圍建設,團隊帶動個體
4、完善人才培養機制
5、團隊激勵+個體激勵
6、成立服務組,商品組,陳列組,專業人做專業事,推動梯隊建設
7、運用標準流程及制度管理
3、貨品管理上
小店:1、款精量多
2、有明確主推款
3、新品分批上市,加強頻率
4、商品個性化,重點突出化
大店:1、商品寬度,深度一定要有保證
2、一站式購物,解決顧客需求(生活館)
3、跟進物流配送
4、數據分析是關鍵
5、分區域分品類進行管理
不管是大店還是小店,做好以上三點一個店鋪就能夠正常運行了,老闆的工作也就更為輕鬆,管理也就變得很簡單。
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