秦絲導讀：在服裝銷售過程中，店員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。所以，在銷售過程中店員的工作非常重要。
懂得這4個原則和6個推薦技巧，會讓你的銷售業績事半功倍。
1、推薦要做到以下六點：
（1）推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，店員自身要有信心，這樣才能讓顧客對服裝有信任感。
（2）適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
（3）配合手勢向顧客推薦。手勢可以有效地反映情緒，當說話者的情緒非常飽滿，想要傳達的信息非常強烈時，言語本身已不足以攜帶全部信息。
（4）配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
（5）把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
（6）準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
2、銷售過程中注意以下四個原則：
（1）從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
（2）重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
（3）學會隨機應變。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。根據銷售對象的不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容。
（4）瞭解流行趨勢。店員要把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，以便隨時向顧客說明服裝流行的趨勢。
在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，其實就是指要有針對性。要針對客戶的購買行為進行分析，從服裝的設計、功能、質量、價格等方面進行介紹說明，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。
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