商業領袖必須有自己獨立的人格。他們知道如何利用自己的影響力去改變這個世界。商業領袖必須創造出一種具有激勵作用的環境，富有創造性的空間，非常自由的工作氛圍，人們從這種環境中獲得的激勵將直接與他們的表現掛鉤。商業領袖的最終目標非常明顯：他應該讓懷有不同事業抱負、不同家庭目標、不同經濟要求的員工去直接分享公司的前景、信息、決策程序以及回報。
----當面臨激烈的國際經濟競爭壓力時，商業領袖要敢於親自推動一場波及全公司的浪潮，發現並取締無生產力的工作，使全體員工重新煥發創造活力，使公司煥發青春。只有承受巨大壓力的經理才有可能成為出色的商業領袖。
----商業領袖還要全力引導員工和公眾改變對公司的態度，力爭釋放出組織內每一個階層的情感能量。鼓勵員工創造性地發揮自身才能，找到自我實現的感覺。
----商業領袖要不斷地製造變化，經常要求員工改變一點點，引導員工自我適應。
----商業領袖們與其他偉大的領導一樣，從來不需要給自己封官晉爵。丘吉爾說："議會是國家的領導，我只是他們的代言人。"商業領袖們也應該這樣說："董事會是公司的決策機構，我只是各項決策的執行者。"儘管在日常經營過程中，有許多重大決策是總經理做出的。董事會則應該說："股東大會是公司的最高權力機構，董事會只是股東大會的代言人。"儘管許多重大決策是通過董事會討論決定的。有功者賞，有才有德者仕。只有那些有才幹和優良品德的人士才有資格身居要職。
----優秀的領導者擁有開放的胸懷和性格，他們馬不停蹄地在企業中走動，與人們接觸，他們不侷限於已經有的通常的渠道，他們並不道貌岸然，他們直接和人們交往，他們把被人接受作為信條，從不厭倦於向人們講述自己的想法。
----商業領袖們不會被組織在變化中所表現出來的暫時的脆弱性而感到灰心喪氣。他們將樂於向人們陳述事實，這對他們將不會造成任何損害。因為他知道人們遲早會了解事實的真相。
----對於商業領袖而言，大智若愚就是制定戰略，構造企業文化。因為從長遠看，指導人們行為的一定只能是戰略和文化。明確價值觀的內容，耐心進行解釋；培訓員工，使之接受價值觀，承認價值觀的價值，決心努力達到其要求；作為一種行為規範，樹立執行過程中的模範和典範，在更大的範圍內推廣。
----在日益強調個人創造的21世紀，商業領袖們必須明白：大多數人想做出貢獻，並且會為自己所做的貢獻感到自豪。但是，不完善的組織給大多數人營造出一種壞習慣：走捷徑、設法保護自己的地盤，在經營圈子內搞企業政治。明智的管理者應該清除道路上的障礙，引導員工發揮積極性，釋放他們的潛力和創造力。
（本文作者鄧玉金，資深HRD，知名培訓師，《招聘的8節實戰課》著作者，公眾號：鄧玉金人力資源實戰，轉載請註明作者和出處）
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